Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Jos mietit, mitä osallistujat saavat rekisteröitymisen jälkeen Webex Events Registration -palvelun kautta, älä ihmettele enää! Tässä artikkelissa on kuvauksia ja esimerkkejä vahvistussähköpostista, peruutussähköpostista, hyvityssähköpostista, lipuista, laskuista ja kuiteista.
Kuten kaikessa, mitä teet Webex Events -tapahtumissa, suosittelemme, että testaat rekisteröinnin itse, jotta tiedät tarkalleen, miten nämä viestit toimivat tapahtumassasi. 🔍
Muista, että tarjoamme esikatselun lopullisesta viestistä, kun muokkaat PDF-lippuja tai vahvistus-, peruutus- ja hyvityssähköposteja. 👍
Vahvistus-, peruutus- ja hyvityssähköpostit
Webex-tapahtumien rekisteröinnin avulla voit mukauttaa oletusvahvistus-, hyvitys- ja peruutussähköpostiviestejä ja luoda mukautettuja versioita, jotka rekisteröijät saavat lipputyyppinsä perusteella. Jos aktivoit konekäännök sen, kaikki viestit lähetetään kielellä, jonka ostaja valitsee rekisteröinnin yhteydessä.
Jos haluat oppia luomaan mukautettuja sähköposteja, noudata Mukauta rekisteröinnin kassaviestit -artikkelissamme olevia ohjeita.
Vahvistussähköposti
Jokainen tilauksessa oleva saa vahvistussähköpostin. Mitä näihin sähköposteihin sisältyy, riippuu siitä, miten muokkaat niitä, miten määrität li put, mitä aset uksia valitset, onko li ppu laskut ettu, ja onko henkilö ostaja.
Ostajan sähköposti
Luottokortilla maksetuista rekisteröinneistä vahvistussähköposti sisältää ladattavan kuitin. Jos samaan tilaukseen on rekisteröitynyt useita henkilöitä, kuitti menee vain ostajalle - henkilölle, jonka tiedot on merkitty rekisteröinnin Maksutiedot -vaiheessa.
Ostajan vahvistussähköposti luottokortilla maksetusta til auksesta on samanlainen kuin tässä kuvassa:
Jos lisäät mukautetun viestin vahvistussähköpostiviestiin, viesti näkyy CTA-painikkeiden yläpuolella. Sähköpostin alaosassa ostaja voi napsauttaa ”Lataa kuitti”, ”Lataa lippu” ja ”Avaa” -painikkeita. Web App
Jos ostaja valitsi kassalla ”Maksa sekillä” tai ”Lasku”, ”Lataa lasku” -painikkeiden sijasta tulee ”Lataa lasku” -painike ilmestyy ”Lataa lasku” -painikkeiden sijasta.
Muiden kuin ostajien sähköposti
Maksullisen lipun ei-ostajan sähköposti on identtinen yllä esitetyn ostajan sähköpostin kanssa, paitsi että se ei sisällä ”Tilauksen yhteenveto” -osiota tai ”Lataa kuitti” -painikkeita.
Muut kuin ostajat eivät koskaan saa vahvistussähköpostia laskujen rekisteröinnistä ennen kuin merkitset tilauksen makset uksi. Muista, että voit poistaa ”Lataa lippu” -painikkeen luodessasi tai muokatessasi lippua.
Hyvityssähköposti
Kun merkitset tilauksen ”Hyvitetyksi”, vain ostajat saavat automaattisen sähköposti-ilmoituksen, jossa on lisätietoja, mukaan lukien muokattava viesti, jossa kerrotaan, mitkä liput hyvitettiin, käytetyn kortin neljä viimeistä numeroa ja hyvityksen summa. Seuraavassa kuvassa näkyy hyvityssähköposti, jossa on tavallinen viesti.
Peruutussähköposti
Rekisteröijät saavat automaattisen peruutusilmoituksen sähköpostitse, kun peruutat heidän ilmaiset tai maksamattomat lippunsa. Sähköposti sisältää muokattavan viestin ja yhteenvedon peruutetuista lipuista. Seuraavassa kuvassa näkyy oletusperuutussähköposti tavallisella viestillä.
Lippu
Kuten vahvistus-, peruutus- ja hyvityssähköposteissa, voit mukauttaa oletusarvoisen PDF-lipun tai luoda mukautettuja PDF-lippuja, jotka on määritetty eri lipputyypeille. Lisätietoja mukautusvaihtoehdoista on Mukauta rekisteröinnin kassaviestit -artikkelissamme.
Kun joku napsauttaa ”Lataa lippu” -painiketta vahvistussähköpostissaan, PDF-tiedosto avautuu uuteen selainvälilehteen. Seuraava kuva sisältää QR-koodin, tapahtuman sijainnin ja tapahtuman päivämäärän sekä sovelletun alennuksen.
Osallistujat voivat skannata PDF-lipun QR-koodin Webex Events Onsite -sisäänkirjautumisiPadilla saadakseen tietonsa heti. Lue Johdatus paikan päällä -artikkeli in saadaksesi lisätietoja.
Kuitti
Kun ostaja napsauttaa vahvistussähköpostissaan Lataa kuitti -painiketta, PDF-tiedosto avautuu uuteen selainvälilehteen. Et voi mukauttaa kuitin sisältöä. Tässä on kuvakaappaus useiden lippujen kuitista:
Lasku
Kun ostaja napsauttaa vahvistussähköpostissaan Lataa lasku -painiketta, PDF-tiedosto avautuu uuteen selainvälilehteen. Se sisältää laskun numeron, ostopäivän, maksutavan ja tilaustiedot.
Haluatko oppia kommunikoimaan ihmisten kanssa rekisteröinnin jälkeen? Lue rekisteröintisähköposte ista saadaksesi selville miten!
