תודה על המשוב.
משוב?אם אתה תוהה מה המשתתפים מקבלים לאחר שנרשמים באמצעות רישום אירועי Webex, אל תתפלא יותר! מאמר זה מכיל תיאורים ודוגמאות לדוא"ל האישור, דוא"ל ביטול, דוא"ל החזר כספי, כרטיסים, חשבוניות וקבלות.
כמו בכל מה שאתה עושה באירועים של Webex, אנו ממליצים בחום לבדוק את ההרשמה בעצמך כדי שתדע בדיוק כיצד התקשורת הזו תעבוד עבור האירוע שלך. 🔍
זכור, אנו מספקים תצוגה מקדימה של ההודעה הסופית בעת עריכת כרטיסי PDF או הודעות דוא"ל לאישור, ביטול והחזר כספי. 👍
הודעות דוא"ל לאישור, ביטול והחזר כספי
רישום אירועים של Webex מאפשר לך להתאים אישית את הודעות האישור, ההחזר והביטול המוגדרות כברירת מחדל וליצור גרסאות מותאמות אישית שהנרשמים מקבלים בהתבסס על סוג הכרטיס שלהם. אם תפ עיל תרגומי מכונה, כל התקשורת נשלחת בשפה שהרוכש בוחר במהלך ההרשמה.
כדי ללמוד כיצד ליצור הודעות דוא"ל מותאמות אישית, עקוב אחר ההוראות במאמר הת אמה אישית של הודעות בקופה של רישום.
דוא"ל אישור
כל אחד בהזמנה מקבל דוא"ל אישור. מה שנכלל בהודעות דוא"ל אלה תלוי באופן התאמה אישית שלהם, כיצד אתה מגדיר כרטי סים, אילו הגדרות תבחר, אם הכרטיס חויב בחשב ונית והאם האדם הוא הרוכש.
דוא"ל קונה
עבור כל רישום ששולם בכרטיס אשראי, דוא"ל האישור כולל קבלה להורדה. אם מספר אנשים נרשמים בהזמנה אחת, הקבלה עוברת רק לרוכש - האדם שפרטיו מוזנים בשלב 'פרטי התשלם' של ההרשמה.
אימייל האישור של הרוכש עבור הזמנה ששולמה בכרטיס אשראי דומה לדוגמא בתמונה זו:
אם תכלול הודעה מותאמת אישית בדוא"ל האישור, הודעה זו תופיע מעל לחצני ה- CTA. בתחתית הדוא"ל, הרוכש יכול ללחוץ על הלחצנים 'הורד קבל', 'הורד כרטיס' ו'פתח'. Web App
אם הרוכש בחר 'שלם באמצעות צ'ק' או 'חשבונית' במהלך התשלום, כפתור 'הורד חשבוניה' מופיע במקום הלחצנים 'הורד כרטיס' ו'הורד קבל'.
דוא"ל שאינו קונה
הדוא"ל שאינו רוכש עבור כרטיס בתשלום זהה לדוא"ל הרוכש המוצג לעיל, אלא שהוא אינו כולל את הקטע 'סיכום הזמנה' או לחצני 'הורד קבל'.
אנשים שאינם רוכשים לעולם לא מקבלים דוא"ל אישור לרישום חשבוניות עד שתס מן את ההזמנה כמשולמת. זכור שאתה יכול להסיר את כפתור 'הורד כרטיס' בעת יצירה או עריכה של כרטיס.
דוא"ל החזר כספי
כאשר אתה מסמן הזמנה כ"הוחזר", רק הרוכשים מקבלים הודעת דוא"ל אוטומטית עם פרטים נוספים, כולל הודעה הניתנת להתאמה אישית, אילו כרטיסים הוחזרו, ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס ששימש וסכום ההחזר. התמונה הבאה מציגה דוא"ל החזר כספי עם הודעות רגילות.
דוא"ל ביטול
הנרשמים יקבלו הודעת ביטול אוטומטית בדוא"ל כאשר תבטל את הכרטיסים החינמיים או שלא שולמו. הדוא"ל מכיל הודעה הניתנת להתאמה אישית וסיכום הכרטיסים שבוטלו. התמונה הבאה מציגה את דוא"ל הביטול המוגדר כברירת מחדל עם הודעות רגילות.
כרטיס
בדומה להודעות דוא"ל לאישור, ביטול והחזר כספי, אתה יכול להתאים אישית את כרטיס ה- PDF המוגדר כברירת מחדל או ליצור כרטיסי PDF מותאמים אישית המוקצים לסוגי כרטיסים שונים. למידע נוסף על אפשרויות התאמה אישית במאמר התאמה אישית של הודעות בקופה של הרשמה.
כאשר מישהו לוחץ על כפתור 'הורד כרטיס' בדוא"ל האישור שלו, קובץ PDF נפתח בכרטיסיית דפדפן חדשה. התמונה הבאה כוללת את קוד ה- QR, מיקום האירוע ותאריך האירוע, והנחה מיושמת.
המשתתפים יכולים לסרוק את קוד ה- QR בכרטיס ה- PDF ב- iPad לצ'ק-אין באתר Webex Events כדי לשלוף את המידע שלהם באופן מיידי. קרא את המ אמר שלנו מבוא לאתר למידע נוסף.
קבלה
כאשר רוכש לוחץ על כפתור 'הורד קבל' בדוא"ל האישור שלו, קובץ PDF נפתח בכרטיסיית דפדפן חדשה. לא ניתן להתאים אישית את תוכן הקבלה. להלן צילום מסך של קבלה עבור מספר כרטיסים:
חשבונית
כאשר רוכש לוחץ על כפתור 'הורד חשבוניה' בדוא"ל האישור שלו, קובץ PDF נפתח בכרטיסיית דפדפן חדשה. הוא כולל מספר חשבונית, תאריך רכישה, אמצעי תשלום ופרטי הזמנה.
רוצה ללמוד כיצד לתקשר עם אנשים לאחר שהם נרשמים? קרא על הודעות דוא"ל הרשמה כדי לגלות כיצד!
