Hybridi-palveluiden tapahtumahistorian tarkastelu
Saat tiedot organisaatiossa suoritetuista toimista, joko järjestelmänvalvojan tai itse järjestelmän toimesta. Voit myös antaa tukitiimille tiettyjä teknisiä tietoja, jos sinulla on avattu tukipyyntö.
Tapahtumahistoria sisältää seuraavanlaisia merkintöjä:
-
Yhdistimen toiminnot (luotu, päivitetty, poistettu, poistettu)
-
Yhdistinklusterin toiminnot (luonti, päivitys, poisto)
-
Resurssiryhmään liittyvät toiminnot (luotu, päivitetty, poistettu)
-
Hälytykset (Annettu, Ratkaistu)
-
Palvelun toiminnot (Ota käyttöön, Pois käytöstä)
-
Muut sekalaiset toimenpiteet (sähköpostitilauslistan päivitys)
| 1 |
Asiakasnäkymässä https://admin.webex.comsiirry kohtaan Palvelutja avaa sitten palvelutasonäkymä (mukaan lukien kaikki klusterit, solmut ja yhdistimet, jotka ovat osa tiettyä hybridipalvelua) napsauttamalla hybridipalvelukortin Tapahtumat -kohtaa. Voit myös avata klusterin, valita solmun ja sitten käyttää tapahtumia sieltä, mutta näet vain kyseisen solmun tapahtumat. Suosittelemme, että avaat tapahtumat palvelutasolta, jotta saat kokonaiskuvan hybridiympäristöstäsi ja voit tehdä vianmäärityksen tehokkaammin. Valitsemasi hybridipalvelun tapahtumahistoria tulee näkyviin. Oletusnäkymässä näkyy kaikkien klusterien historia viimeisten 24 tunnin ajalta. Tapahtumahistorianäkymässä jokainen tapahtuma näytetään seuraavasti:
|
| 2 |
Voit muuttaa näytettäviä tietoja käyttämällä yläreunassa olevia suodattimia:
Tapahtumahistorianäkymä päivittyy ja näyttää tapahtuman, vakavuustason, tapahtuman tyypin, hybridipalvelun, resurssin tunnuksen, kuka tai mikä suoritti tapahtuman tuottaneen toiminnon sekä aikaleiman. |
| 3 |
Napsauta tapahtumaa nähdäksesi lisätietoja. Tapahtuman napsauttaminen avaa sivupaneelin, joka näyttää tapahtuman tiedot:
Kopioi tekniset tiedot ja anna ne tuelle, kun avaat tukipyynnön. Tällä tavoin heillä on tiettyä tietoa käytettävissä, jos haluat heidän tutkivan tiettyä hybriditapahtumaa. |