2026. október 10. | 406 megtekintés | 0 személy érezte ezt hasznosnak

Hozzáférés a hibrid szolgáltatások eseményelőzményeihez

list-menuVisszajelzés?
A Cisco Webex Control Hub alkalmazásban hozzáférhet a szervezet hibrid szolgáltatási erőforrásaival végrehajtott eseményekről és korábbi változásokról szóló nyilvántartásokhoz. Az eseményelőzményekben tárolt információk állapotokat, beállításokat és riasztásokat jelenítenek meg, amelyek segítenek a problémák elkülönítésében, hibakeresésében és hibaelhárításában, és ellenőrzési célokra is felhasználhatók. A rekordok akár 30 napig nyúlnak vissza, és többféleképpen szűrheti az Ön számára releváns adatokat.

Nyilvántartást kap a szervezetben végrehajtott műveletekről, akár egy rendszergazda, akár a rendszer által. A támogatási csapatnak konkrét technikai részleteket is megadhat, ha nyitott jegy van.

Az eseményelőzmények a következő típusú bejegyzéseket tartalmazzák:

  • Műveletek a csatlakozón (létrehozva, frissítve, törölve, eltávolítva)

  • Műveletek egy csatlakozóklaszteren (létrehozva, frissítve, törölve)

  • Műveletek egy erőforráscsoporton (létrehozva, frissítve, törölve)

  • Riasztások (felemelt, megoldott)

  • Műveletek egy szolgáltatáson (Engedélyezés, Letiltva)

  • Egyéb egyéb műveletek (A levelezési előfizetési lista frissítése)

1

A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Szolgáltatások menüpontra, majd a szolgáltat ási szintű nézet megszerzéséhez (beleértve az összes klasztert, csomópontot és csatlakozót, amely egy adott hibrid szolgáltatás részét képezi) kattintson az Esem ények elemre egy hibrid szolgáltatási kártyáról.

Megnyithat egy klasztert, kiválaszthat egy csomópontot, majd onnan hozzáférhet az eseményekhez, de csak az adott csomópont eseményeit fogja látni. Javasoljuk, hogy az eseményeket szolgáltatási szinten nyissa meg, hogy teljes képet kapjon a hibrid telepítésről, és hatékonyabban oldja meg a hibaelhárításokat.

Az Ön által választott hibrid szolgáltatás eseményelőzményei jelennek meg. Az alapértelmezett nézet az összes klaszter előzményei az elmúlt 24 órában.

Az eseményelőzmények nézetben minden eseményt a következők mutatják:

  • Az esemény címe

  • Súlyosság (csak riasztási eseményekre vonatkozik)

  • Szolgáltatás

  • Erőforrás (klaszter vagy csatlakozó)

  • Melyik rendszergazdai felhasználó hajtotta végre az eseményt kiváltó műveletet (egy személy vagy maga a csatlakozó)

  • Az esemény időpontja

2

A megjelenő adatok módosításához használja a tetején található szűrőket:

  • Klasz ter — Szűrje a szolgáltatás összes klaszterét vagy egy adott szolgáltatást futtató klasztert.
  • C@@ somó pont — Szűrés egy vagy az összes klaszter összes csomópontján, vagy egy klaszter egy adott csomópontján.
  • Szolgáltatások (kiválasztott erőforráson) — Szűrés az összes szolgáltatásra vagy a klaszter egyetlen szolgáltatására.
  • Mivel —Válasszon egy lehetőséget, hogy szűrje azt, hogy mennyi időre szeretné megjeleníteni az adatokat. Választhatja az Utolsó 24 óra, az utolsó 48 óra, az utolsó 7 nap vagy az utolsó 30 nap lehetőséget.

Az eseményelőzmények nézet frissíti és megjeleníti az eseményt, a súlyossági szintet, az esemény típusát, a hibrid szolgáltatást, az erőforrás-azonosítót, az eseményt létrehozó műveletet, valamint az időbélyeget.

3

Kattintson egy eseményre a további részletek megjelenítéséhez.

Egy eseményre kattintva megnyílik az oldalsó panel, amely az esemény részleteit jeleníti meg:

  • Leírás, amely tájékoztatást ad arról, hogy mi változott vagy milyen intézkedés történt, az esemény során az irányítási szolgáltatásból elküldött összes rendelkezésre álló információval.

  • Műszaki adatok, például csatlakozóazonosító és nyomkövetési azonosító; a támogatás ezeket az azonosítókat használhatja további hibaelhárításhoz.

Másolja ki a műszaki adatokat, és adja meg ezeket az információkat a jegy megnyitásakor. Ily módon konkrét információkkal rendelkeznek, amelyeket felhasználhatnak, ha azt szeretné, hogy kivizsgáljanak egy bizonyos hibrid eseményt.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?
DíjszabásWebex alkalmazásMeetingsCallingÜzenetküldésKépernyőmegosztás
Webex SuiteCallingMeetingsÜzenetküldésSlidoWebináriumokEventsContact CenterCPaaSBiztonságControl Hub
Mikrofonos fejhallgatókKamerákAsztali sorozatRoom sorozatBoard sorozatPhone sorozatKiegészítők
OktatásEgészségügyKözigazgatásPénzügyekSport és szórakozásArcvonalNonprofit szervezetekStartupokHibrid munkavégzés
LetöltésekCsatlakozás egy tesztértekezlethezOnline kurzusokIntegrációkElérhetőségTársadalmi befogadásÉlő és igény szerinti webináriumokWebex-közösségWebex fejlesztőkHírek és innovációk
CiscoKapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattalKapcsolatfelvétel az értékesítési csoporttalWebex BlogWebex Thought LeadershipWebex Merch StoreKarrier
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Szerződési feltételekAdatvédelmi nyilatkozatSütikVédjegyek
©2026 Cisco és/vagy társvállalatai. Minden jog fenntartva.
Szerződési feltételekAdatvédelmi nyilatkozatSütikVédjegyek