Takk for tilbakemeldingen.
Få tilgang til hendelsesloggen for hybridtjenester
Tilbakemelding?Du får en oversikt over handlinger som ble utført i organisasjonen, enten av en administrator eller av selve systemet. Du kan også gi supportteamet spesifikke tekniske detaljer hvis du har åpnet en billett.
Hendelsesloggen inneholder følgende typer oppføringer:
-
Handlinger på kontakten (opprettet, oppdatert, avregistrert, fjernet)
-
Handlinger på en koblingsklynge (opprettet, oppdatert, slettet)
-
Handlinger på en ressursgruppe (opprettet, oppdatert, slettet)
-
Alarmer (hevet, løst)
-
Handlinger på en tjeneste (Aktiver, Deaktivert)
-
Andre diverse handlinger (Oppdatering av e-postabonnementslisten)
| 1 |
Gå til T jenester fra kundevisningen i https://admin.webex.com, og klikk deretter Hen delser fra et hybridtjenestekort for å få en visning på tjenestenivå (inkludert alle klynger, noder og koblinger som er en del av en bestemt hybridtjeneste). Du kan også åpne en klynge, velge en node og deretter få tilgang til hendelser derfra, men du vil bare se hendelsene for den spesifikke noden. Vi anbefaler at du åpner hendelser fra tjenestenivå, slik at du kan få et fullstendig bilde av hybriddistribusjonen din og feilsøke mer effektivt. Hendelsesloggen vises for hybridtjenesten du valgte. Standardvisningen er historikk for alle klynger de siste 24 timene. I hendelseshistorikkvisningen vises hver hendelse av:
|
| 2 |
Bruk filtrene øverst til å endre dataene som vises:
Hendelseshistorikkvisningen oppdaterer og viser hendelsen, alvorlighetsgraden, hendelsestypen, hybridtjenesten, ressurs-ID, hvem eller hva som utførte handlingen som produserte hendelsen, og et tidsstempel. |
| 3 |
Klikk på en hendelse for å vise flere detaljer. Hvis du klikker på en hendelse, åpnes sidepanelet, som deretter viser hendelsesdetaljene:
Kopier de tekniske detaljene og oppgi denne informasjonen til støtte når du åpner en billett. På den måten har de spesifikk informasjon å bruke hvis du vil at de skal undersøke en viss hybridhendelse. |
