Accesați istoricul evenimentelor pentru serviciile hibride

Obțineți o înregistrare a acțiunilor care au fost efectuate în organizație, fie de către un administrator, fie de sistemul însuși. De asemenea, puteți oferi echipei de asistență detalii tehnice specifice dacă aveți un tichet deschis.

Istoricul evenimentelor conține următoarele tipuri de intrări:

Acțiuni pe conector (Creat, Actualizat, Deregistrat, Eliminat)
Acțiuni pe un cluster de conector (creat, actualizat, șters)
Acțiuni pe un grup de resurse (Creat, Actualizat, Șters)
Alarme (ridicate, rezolvate)
Acțiuni pe un serviciu (Activare, Dezactivare)
Alte acțiuni diverse (Actualizarea listei de abonamente la poștă electronică)

Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Servicii, apoi pentru a obține o vizualizare la nivel de serviciu (inclusiv toate clusterele, nodurile și conectorii care fac parte dintr-un anumit serviciu hibrid), faceți clic pe Even imente dintr-un card de servicii hibride.

De asemenea, puteți deschide un cluster, alegeți un nod și apoi accesați evenimente de acolo, dar veți vedea doar evenimentele pentru acel nod specific. Vă recomandăm să deschideți evenimente de la nivelul serviciului, astfel încât să puteți obține o imagine completă a implementării hibride și să depanați mai eficient.

Istoricul evenimentelor apare pentru serviciul hibrid pe care l-ați ales. Vizualizarea implicită este istoricul tuturor clusterelor pentru ultimele 24 de ore.

În vizualizarea istoricul evenimentelor, fiecare eveniment este afișat prin:

Titlul evenimentului
Severitate (aplicabilă numai evenimentelor de alarmă)
Serviciu
Resursă (cluster sau conector)
Ce utilizator admin a efectuat acțiunea care a declanșat evenimentul (o persoană sau conectorul în sine)
Ora evenimentului

Utilizați filtrele din partea de sus pentru a modifica datele care apar:

Cluster - Filtrează fie toate clusterele pentru un serviciu, fie un cluster specific care rulează un serviciu.
N od —Filtrați fie pe toate nodurile pentru unul sau toate clusterele, fie pe un nod specific dintr-un cluster.
Servicii (pe resursa selectată) —Filtrați fie pe toate serviciile, fie pe un singur serviciu din cluster.
Din moment ce - Alegeți o opțiune pentru a filtra cât de mult în timp doriți să afișați datele. Puteți alege Ultimele 24 de ore, Ultimele 48 de ore, Ultimele 7 zile sau Ultimele 30 de zile.

Vizualizarea istoricului evenimentelor se actualizează și arată evenimentul, nivelul de severitate, tipul evenimentului, serviciul hibrid, ID-ul resursei, cine sau ce a efectuat acțiunea care a produs evenimentul și o marcaj de timp.

Faceți clic pe un eveniment pentru a afișa mai multe detalii.

Dacă faceți clic pe un eveniment, se deschide panoul lateral, care afișează apoi detaliile evenimentului:

O descriere care oferă informații despre ce s-a schimbat sau ce acțiune a fost întreprinsă, cu toate informațiile disponibile trimise în eveniment de la serviciul de management.
Detalii tehnice, cum ar fi ID-ul conectorului și ID-ul de urmărire; asistența poate utiliza aceste ID-uri pentru depanare ulterioară.

Copiați detaliile tehnice și furnizați aceste informații pentru asistență atunci când deschideți un bilet. În acest fel, au informații specifice de utilizat dacă doriți să investigheze un anumit eveniment hibrid.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Accesați istoricul evenimentelor pentru serviciile hibride

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie