Hvala za povratne informacije.
Dostop do zgodovine dogodkov za hibridne storitve
Povratne informacije?Dobite zapis dejanj, ki jih je v organizaciji izvedel skrbnik ali sam sistem. Če imate odprto zahtevo, lahko podporni ekipi posredujete tudi posebne tehnične podrobnosti.
Zgodovina dogodkov vsebuje naslednje vrste vnosov:
-
Dejanja na povezovalniku (ustvarjeno, posodobljeno, odregistrirano, odstranjeno)
-
Dejanja v gruči povezovalnikov (ustvarjeno, posodobljeno, izbrisano)
-
Dejanja v skupini virov (ustvarjeno, posodobljeno, izbrisano)
-
Alarmi (sproženi, razrešeni)
-
Dejanja v storitvi (omogočeno, onemogočeno)
-
Druga razna dejanja (posodobitev seznama naročnikov na pošto)
| 1 |
V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitvein nato na kartici hibridnih storitev kliknite Dogodki. Lahko pa odprete tudi gručo, izberete vozlišče in nato od tam dostopate do dogodkov, vendar boste videli le dogodke za to določeno vozlišče. Priporočamo, da dogodke odprete na ravni storitve, da boste lahko dobili popolno sliko o hibridni uvedbi in učinkoviteje odpravili težave. Zgodovina dogodkov se prikaže za izbrano hibridno storitev. Privzeti pogled je zgodovina vseh gruč za zadnjih 24 ur. V zgodovini dogodkov je vsak dogodek prikazan z:
|
| 2 |
Za spreminjanje prikazanih podatkov uporabite filtre na vrhu:
Pogled zgodovine dogodkov se posodobi in prikaže dogodek, stopnjo resnosti, vrsto dogodka, hibridno storitev, ID vira, kdo ali kaj je izvedel dejanje, ki je povzročilo dogodek, in časovni žig. |
| 3 |
Kliknite dogodek za prikaz več podrobnosti. S klikom na dogodek se odpre stranska plošča, ki nato prikaže podrobnosti dogodka:
Kopirajte tehnične podrobnosti in te podatke posredujte podpori, ko odprete zahtevo. Na ta način imajo na voljo specifične informacije, ki jih lahko uporabijo, če želite, da raziščejo določen hibridni dogodek. |
