Hvala za povratne informacije.
Dostop do zgodovine dogodkov za hibridne storitve
Povratne informacije?Dobite zapis dejanj, ki jih je v organizaciji opravil skrbnik bodisi sam sistem. Ekipi za podporo lahko posredujete tudi posebne tehnične podrobnosti, če imate odprto vozovnico.
Zgodovina dogodkov vsebuje naslednje vrste vnosov:
-
Dejanja na priključku (ustvarjeno, posodobljeno, odjavljeno, odstranjeno)
-
Dejanja na skupini priključkov (ustvarjeno, posodobljeno, izbrisano)
-
Dejanja v skupini virov (ustvarjeno, posodobljeno, izbrisano)
-
Alarmi (dvignjeni, rešeni)
-
Dejanja v storitvi (Omogoči, Onemogočeno)
-
Druga razna dejanja (posodobitev seznama naročnine na pošto)
| 1 |
V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve, nato pa za prikaz na ravni storitve (vključno z vsemi skupinami, vozlišči in priključki, ki so del določene hibridne storitve), kliknite Do god ki s kartice hibridnih storitev. Prav tako lahko odprete grozd, izberete vozlišče in nato dostopate do dogodkov od tam, vendar boste videli samo dogodke za to določeno vozlišče. Priporočamo, da dogodke odprete na ravni storitve, da boste lahko dobili popolno sliko hibridne uvajanja in učinkoviteje odpravljali težave. Zgodovina dogodkov se prikaže za hibridno storitev, ki ste jo izbrali. Privzeti pogled je zgodovina vseh grozdov zadnjih 24 ur. V pogledu zgodovine dogodkov je vsak dogodek prikazan z:
|
| 2 |
Uporabite filtre na vrhu, da spremenite prikazane podatke:
Pogled zgodovine dogodkov se posodobi in prikaže dogodek, stopnjo resnosti, vrsto dogodka, hibridno storitev, ID vira, kdo ali kaj je izvedel dejanje, ki je ustvarilo dogodek, in časovni žig. |
| 3 |
Kliknite dogodek, če želite prikazati več podrobnosti. S klikom na dogodek se odpre stranska plošča, ki nato prikaže podrobnosti dogodka:
Kopirajte tehnične podrobnosti in navedite te informacije za podpor o, ko odprete vozovnico. Tako imajo posebne informacije, ki jih lahko uporabijo, če želite, da raziščejo določen hibridni dogodek. |
