Pristupite povijesti događaja za hibridne usluge

Dobivate zapis radnji koje su izvršene u organizaciji, bilo od strane administratora ili samog sustava. Također možete pružiti timu za podršku specifične tehničke detalje ako imate otvorenu kartu.

Povijest događaja sadrži sljedeće vrste unosa:

Radnje na konektoru (kreirano, ažurirano, odjavljeno, uklonjeno)
Radnje na klasteru konektora (kreirano, ažurirano, izbrisano)
Radnje na skupini resursa (kreirano, ažurirano, izbrisano)
Alarmi (podignuti, riješeni)
Radnje na usluzi (Omogući, Onemogućeno)
Ostale razne radnje (Ažuriranje popisa pretplate na poštu)

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a zatim da biste dobili prikaz na razini usluge (uključujući sve klastere, čvorove i priključke koji su dio određene hibridne usluge), kliknite Dog ađaji s kartice hibridnih usluga.

Također možete otvoriti klaster, odabrati čvor, a zatim pristupiti događajima odatle, ali vidjet ćete samo događaje za taj određeni čvor. Preporučujemo da otvorite događaje s razine usluge kako biste mogli dobiti potpunu sliku svoje hibridne implementacije i učinkovitije rješavati probleme.

Povijest događaja pojavljuje se za hibridnu uslugu koju ste odabrali. Zadani prikaz je povijest svih klastera u posljednja 24 sata.

U prikazu povijesti događaja svaki događaj prikazuje:

Naziv događaja
Ozbiljnost (primjenjuje se samo na alarmne događaje)
Usluga
Resurs (klaster ili priključak)
Koji korisnik administratora izveo je radnju koja je pokrenula događaj (osoba ili sam konektor)
Vrijeme događaja

Koristite filtre na vrhu da biste promijenili podatke koji se pojavljuju:

Klaster — Filtrirajte bilo na svim klasterima za uslugu ili na određenom klasteru koji pokreće uslugu.
Č@@ vor —Filtriraj na svim čvorovima za jedan ili sve klastere ili na određenom čvoru u klasteru.
Usluge (na odabranom resursu) —Filtriraj na svim uslugama ili na jednoj usluzi na klasteru.
Budući da —Odaberite opciju za filtriranje koliko daleko u vremenu želite prikazati podatke. Možete odabrati Zadnja 24 sata, Posljednjih 48 sati, Zadnjih 7 dana ili Posljednjih 30 dana.

Prikaz povijesti događaja ažurira se i prikazuje događaj, razinu ozbiljnosti, vrstu događaja, hibridnu uslugu, ID resursa, tko je ili što izveo radnju koja je proizvela događaj i vremensku oznaku.

Kliknite događaj da biste prikazali više detalja.

Klikom na događaj otvara se bočna ploča koja zatim prikazuje detalje događaja:

Opis koji daje informacije o tome što se promijenilo ili koja je radnja poduzeta, sa svim dostupnim informacijama poslanim u događaju iz službe za upravljanje.
Tehnički detalji kao što su ID konektora i ID za praćenje; podrška može koristiti ove ID-ove za daljnje rješavanje problema.

Kopirajte tehničke detalje i pružite ove podatke za podršku kada otvorite kartu. Na taj način imaju određene informacije koje možete koristiti ako želite da istraže određeni hibridni događaj.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Pristupite povijesti događaja za hibridne usluge

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka