Pristupite istoriji događaja za hibridne usluge

Dobijate zapis o radnjama koje su izvršene u organizaciji, bilo od strane administratora ili samog sistema. Takođe možete pružiti timu za podršku specifične tehničke detalje ako imate otvorenu kartu.

Istorija događaja sadrži sledeće vrste unosa:

Radnje na konektoru (kreirano, ažurirano, odjavljeno, uklonjeno)
Radnje na klasteru konektora (kreirano, ažurirano, izbrisano)
Radnje na grupi resursa (kreirano, ažurirano, izbrisano)
Alarmi (podignuti, rešeni)
Radnje na usluzi (Omogući, Onemogućeno)
Ostale razne akcije (Ažuriranje liste pretplate na poštu)

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a zatim da biste dobili prikaz na nivou usluge (uključujući sve klastere, čvorove i konektore koji su deo određene hibridne usluge), kliknite na Dog ađaji sa kartice hibridnih usluga.

Takođe možete otvoriti klaster, odabrati čvor, a zatim pristupiti događajima odatle, ali videćete samo događaje za taj određeni čvor. Preporučujemo vam da otvorite događaje sa nivoa usluge kako biste mogli da dobijete potpunu sliku svoje hibridne primene i efikasnije rešavate probleme.

Istorija događaja pojavljuje se za hibridnu uslugu koju ste izabrali. Podrazumevani prikaz je istorija svih klastera u poslednja 24 sata.

U prikazu istorije događaja svaki događaj prikazuje:

Naslov događaja
Ozbiljnost (primenjuje se samo na alarmne događaje)
Servis
Resurs (klaster ili konektor)
Koji korisnik administratora izvršio je radnju koja je pokrenula događaj (osoba ili sam konektor)
Vreme događaja

Koristite filtere na vrhu da biste promenili podatke koji se pojavljuju:

Klaster — Filtrirajte bilo na svim klasterima za uslugu ili na određenom klasteru koji pokreće uslugu.
Č@@ vor —Filtrirajte ili na svim čvorovima za jedan ili sve klastere, ili na određenom čvoru u klasteru.
Usluge (na izabranom resursu) —Filtrirajte bilo na svim uslugama ili na jednoj usluzi u klasteru.
Od —Izaberite opciju za filtriranje koliko daleko unazad želite da prikazujete podatke. Možete izabrati Poslednja 24 sata, Poslednjih 48 sati, Poslednjih 7 dana ili Poslednjih 30 dana.

Prikaz istorije događaja ažurira se i prikazuje događaj, nivo ozbiljnosti, vrstu događaja, hibridnu uslugu, ID resursa, ko ili šta je izvršio radnju koja je proizvela događaj i vremensku oznaku.

Kliknite na događaj da biste prikazali više detalja.

Klikom na događaj otvara se bočna ploča, koja zatim prikazuje detalje događaja:

Opis koji daje informacije o tome šta se promenilo ili koja akcija je preduzeta, sa svim dostupnim informacijama poslatim u slučaju od službe za upravljanje.
Tehnički detalji kao što su ID konektora i ID za praćenje; podrška može da koristi ove ID-ove za dalje rešavanje problema.

Kopirajte tehničke detalje i pružite ove informacije za podršku kada otvorite kartu. Na taj način imaju određene informacije koje treba koristiti ako želite da istraže određeni hibridni događaj.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Pristupite istoriji događaja za hibridne usluge

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija