Hibrit Hizmetler için Etkinlik Geçmişine Erişim

Kuruluşta bir yönetici veya sistemin kendisi tarafından gerçekleştirilen eylemlerin bir kaydını alırsınız. Bir biletiniz açmışsa, destek ekibine belirli teknik ayrıntıları da sağlayabilirsiniz.

Etkinlik geçmişi aşağıdaki giriş türlerini içerir:

Bağlayıcıdaki eylemler (Oluşturuldu, Güncellendi, Kaydı Kaldırıldı, Kaldırıldı)
Bağlayıcı kümesindeki eylemler (Oluşturuldu, Güncellendi, Silindi)
Kaynak grubundaki eylemler (Oluşturuldu, Güncellendi, Silindi)
Alarmlar (Yükseltilmiş, Çözüldü)
Bir hizmetteki eylemler (Etkinleştir, Devre Dışı)
Diğer çeşitli eylemler (Posta abonelik listesinin güncellenmesi)

https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Hizmetler'e gidin ve ardından bir hizmet düzeyi görünümü almak için (belirli bir karma hizmetin parçası olan tüm kümeler, düğümler ve bağlayıcılar dahil) Hibrit hizmetler kartındaki Etkin likler'i tıklatın.

Ayrıca bir küme açabilir, bir düğüm seçebilir ve ardından buradan olaylara erişebilirsiniz, ancak yalnızca o belirli düğüm için olayları görürsünüz. Karma dağıtımınızın tam bir resmini elde edebilmeniz ve daha etkili bir şekilde sorun giderebilmeniz için etkinlikleri hizmet düzeyinden açmanızı öneririz.

Seçtiğiniz karma hizmet için etkinlik geçmişi görünür. Varsayılan görünüm, son 24 saatteki tüm kümelerdeki geçmiştir.

Etkinlik geçmişi görünümünde, her olay şu şekilde gösterilir:

Etkinlik başlığı
Şiddet (yalnızca alarm olayları için geçerlidir)
Hizmet
Kaynak (küme veya bağlayıcı)
Olayı tetikleyen eylemi hangi yönetici kullanıcısı gerçekleştirdi (bir kişi veya bağlayıcının kendisi)
Etkinlik zamanı

Görünen verileri değiştirmek için üstteki filtreleri kullanın:

Küme —Bir hizmet için veya bir hizmeti çalıştıran belirli bir küme için tüm kümeleri filtreleyin.
Düğ üm —Bir veya tüm kümeler için tüm düğümlerde veya bir kümedeki belirli bir düğümde filtreleyin.
Hizmetler (seçilen kaynakta) —Kümedeki tüm hizmetleri veya tek bir hizmeti filtreleyin.
Z aten —Verileri zamanda ne kadar geriye göstermek istediğinizi filtrelemek için bir seçenek seçin. Son 24 Saat, Son 48 Saat, Son 7 Gün veya Son 30 Gün seçebilirsiniz.

Olay geçmişi görünümü, olayı, önem düzeyini, olay türünü, karma hizmeti, kaynak kimliğini, olayı üreten eylemi kimin veya neyin gerçekleştirdiğini ve bir zaman damgasını günceller ve gösterir.

Daha fazla ayrıntı göstermek için bir etkinliği tıklayın.

Bir etkinliğe tıkladığınızda yan panel açılır ve ardından etkinlik ayrıntılarını gösterir:

Etkinlikte yönetim hizmetinden gönderilen mevcut tüm bilgilerle birlikte nelerin değiştiği veya hangi işlemin yapıldığı hakkında bilgi veren bir açıklama.
Bağlayıcı kimliği ve izleme kimliği gibi teknik ayrıntılar; destek, daha fazla sorun giderme için bu kimlikleri kullanabilir.

Teknik ayrıntıları kopyalayın ve bir bilet aç tığınızda destek için bu bilgileri sağlayın. Bu şekilde, belirli bir hibrit olayı araştırmalarını istiyorsanız kullanacakları belirli bilgilere sahiptirler.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Hibrit Hizmetler için Etkinlik Geçmişine Erişim

Küçük İşletme

Kurumsal

Cihazlar

Şunlar İçin Çözümler:

Kaynaklar

Şirket