Kumppanit voivat tilata Webex Setup Assist -sovelluksen ja pyytää pääsyä Webex Setup Assist -tiimiin valitsemalla A-FLEX-CALL-ASST Cisco Commerce Workforce (CCW) - ohjelmassa. He voivat myös valita sen lisäosana FLEX-tarjousten kautta.

Tilauksen jälkeen Webex Setup Assist -tiimi tarjoaa concierge-perehdytyspalvelun, joka toimii seuraavissa Webex Calling käyttöönottovaiheissa:

• Asiakkaan löytäminen ja arviointi

• Ratkaisusuunnittelu

• Muuttosuunnitelman laatiminen

• Toteutuksen toteutus (sisältää testisuunnitelman kehittämisen)

• Siirron suorittaminen (sisältää testisuunnitelman suorittamisen)

• Toimintojen luovutus

• Siirron jälkeinen tuki

Webex Setup Assist -sovelluksen käyttöönotto on nelivaiheinen prosessi:

1. Kumppani tilaa Webex Setup Assist CCW:n kautta.

2. Webex Setup Assist -tiimi pyytää järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia Cisco Help Des kin kautta, jotta asiakkaan organisaatioon voidaan käyttää täydet järjestelmänvalvojat enintään kuuden kuukauden ajan.

3. Webex Setup Assist -tiimi käyttää organisaatiota ja aloittaa Webex-palveluiden määrityksen.

4. Konfiguroinnin jälkeen asiakas voi tarkastaa ja muokata palveluidensa asetuksia Control Hubin kautta. Webex Setup Assist -tiimi voi tarkastella asiakkaan tekemiä kokoonpanomuut oksia.

   • Asiakas voi peruuttaa Webex Setup Assist -tiimin käyttöoikeudet milloin tahansa.

   • Katso palvelun kuvaus kohdasta Cloud Calling Setup Assist - lisäosat.