- Главная
- /
- Статья
Получение помощи в развертывании Webex Calling с помощью Webex Setup Assist
Партнерам и клиентам Webex Calling предоставляется помощь в миграции (существующих клиентов) и реализации (новых клиентов) служб Webex Calling посредством предложения Webex Setup Assist, доступного партнерам и клиентам, которым для развертывания Webex Calling требуется помощь экспертов Cisco.
Заказ Webex Setup Assist
Партнеры могут заказать Webex Setup Assist и запросить доступ к команде Webex Setup Assist, выбрав A-FLEX-CALL-ASST в Cisco Commerce Workforce (CCW). Они также могут выбрать его в качестве надстройки с помощью предложений FLEX.
После заказа команда Webex Setup Assist предоставляет вам помощь в регистрации на перечисленных далее этапах развертывания Webex Calling.
-
Обнаружение и оценка клиентов.
-
Проектирование решений.
-
Разработка плана миграции.
-
Реализация (включая разработку плана тестирования).
-
Выполнение миграции (включая выполнение плана тестирования).
-
Передача операций.
-
Поддержка после миграции.
Работа с Webex Setup Assist происходит в четыре этапа.
-
Партнер заказывает Webex Setup Assist через CCW.
-
Команда Webex Setup Assist запрашивает доступ администратора через службу технической поддержки Cisco, чтобы обеспечить полный административный доступ к организации клиента на срок до 6 месяцев.
-
Команда Webex Setup Assist оценивает организацию и приступает к настройке служб Webex.
-
После настройки клиент может выполнять аудит и изменять настройку своих служб с помощью Control Hub. Команда Webex Setup Assist может просмотреть изменения настроек, внесенные клиентом.
-
Клиент может отозвать доступ, предоставленный команде Webex Setup Assist, в любой момент.
-
Описание службы см. в статье Надстройки Assist для настройки вызовов в облаке.
-