Partnerzy mogą zamówić Webex Setup Assist i zażądać dostępu do zespołu Webex Setup Assist, wybierając opcję A-FLEX-CALL-ASST w Cisco Commerce Workforce (CCW). Mogą również wybrać go jako dodatek za pośrednictwem ofert FLEX.

Po złożeniu zamówienia zespół Webex Setup Assist zapewnia usługę wdrażania konsjerża, która działa w następujących fazach wdrażania: Webex Calling

• Odkrywanie i ocena klientów

• Projekt rozwiązania

• Opracowanie planu migracji

• Wykonanie wdrożenia (obejmuje opracowanie planu testowego)

• Wykonanie migracji (obejmuje wykonanie planu testowego)

• Przekazanie operacji

• Obsługa migracji po

Zaangażowanie Webex Setup Assist to czteroetapowy proces:

1. Partner zamawia Webex Setup Assist za pośrednictwem CCW.

2. Zespół Webex Setup Assist żąda dostępu administratora za pośrednictwem działu pomocy technicznej Cisco, aby umożliwić pełny dostęp administracyjny do organizacji klienta przez okres do 6 miesięcy.

3. Zespół Webex Setup Assist uzyskuje dostęp do organizacji i rozpoczyna konfigurację usług Webex.

4. Po konfiguracji klient może audytować i modyfikować konfigurację swoich usług za pośrednictwem Control Hub. Zespół Webex Setup Assist może przeglądać zmiany konfiguracji wprowadzone przez klienta.

   • Dostęp zespołu Webex Setup Assist może zostać odwołany przez klienta w dowolnym momencie.

   • Aby uzyskać opis usługi, zobacz Dodatki asystenta konfiguracji połączeń w chmurze.