- Kezdőlap
- /
- Cikk
Segítség a Webex Calling telepítésekhez a Webex Setup Assist segítségével
A Webex Calling partnerek és ügyfelek segítséget kapnak a Webex Calling szolgáltatások áttelepítésében (meglévő ügyfelek) és megvalósításában (új ügyfelek) a Webex Setup Assist kínálatán keresztül, amely elérhetővé válik azoknak a partnereknek és ügyfeleknek, akik szeretnék kihasználni a Cisco szakértőit a Webex Calling telepítésében.
Webex telepítési assziszt rendelése
A partnerek megrendelhetik a Webex telepítési asszisztenst, és hozzáférést kérhetnek a Webex Setup Assist csapatához, ha a Cisco Commerce Workforce (CCW) alkalmazásban választják az A-FLEX-CALL-ASST lehetőséget. Kiválaszthatják kiegész ítőként is a FLEX ajánlatokon keresztül.
A megrendelés után a Webex Setup Assist csapata concierge-beépítési szolgáltatást nyújt, amely a következő telepítési szakaszokon keresztül működik: Webex Calling
-
Ügyfelfedezés és értékelés
-
Megoldás tervezése
-
Migrációs terv kidolgozása
-
Végrehajtás végrehajtása (magában foglalja a tesztterv kidolgozását)
-
Migrációs végrehajtás (beleértve a tesztterv végrehajtását is)
-
Műveletek átadása
-
Migráció utáni támogatás
A Webex Setup Assist bevonása egy négylépcsős folyamat:
-
A partner megrendeli a Webex Setup Assist szolgáltatást a CCW-n keresztül.
-
A Webex Setup Assist csapata rendszergazdai hozzáférést kér a Cisco Help Desk segítségével , hogy akár 6 hónapig teljes adminisztratív hozzáférést biztosítson az ügyfél szervezetéhez.
-
A Webex Setup Assist csapata hozzáférhet a szervezethez, és megkezdi a Webex szolgáltatások konfigurálását.
-
A konfiguráció után az ügyfél ellenőrizheti és módosíthatja szolgáltatásainak beállítását a Control Hub segítségével. A Webex Setup Assist csapata áttekintheti az ügyfél által végrehajtott konfigurációs módosításokat.
-
A Webex Setup Assist csapata hozzáférését az ügyfél bármikor visszavonhatja .
-
A szolgáltatás leírását a Cloud Calling Setup Assist kiegészítők című témakörben tal ál.
-
A Webex Setup Assist csapat tevékenységének ellenőrzése
Az ügyfelek ellenőrizhetik a Webex Setup Assist csapat tevékenységét a Control Hubban.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Meg elemre |
| 3 |
Válassza az Adminisztrációs tevékenységek lehetőséget. |
| 4 |
Tekintse meg az összes legutóbbi tevékenységet a szervezet számára. |
Távolítsa el a Webex Setup Assist hozzáférést
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Kezel tra. |
| 3 |
Görgessen lefelé az A datvédel em elemre, és kapcsolja be a
Cisco vagy a Partnertámogatás csak olvasható hozzáférés engedélyezése szervezetéhez lehetőséget. |

