- Kezdőlap
- /
- Cikk
Segítség a Webex-hívás központi telepítéséhez a Webex setup assist segítségével
A Webex Calling partnerek és ügyfelek segítséget kapnak a Webex Calling szolgáltatások migrálásához (meglévő ügyfeleihez) és megvalósításához (új ügyfelek) a Webex Setup Assist ajánlaton keresztül, amelyet olyan partnerek és ügyfelek számára tesznek elérhetővé, akik a Cisco szakértőit szeretnék kihasználni a Webex-hívás üzembe helyezésében.
Rendelje meg a Webex beállítási segédjét
A partnerek megrendelhetik a Webex telepítési segéd szolgáltatást, és kérhetik a hozzáférést a Webex telepítési segéd csapatához az A-FLEX-CALL-ASST kiválasztásával a Cisco Commerce Workforce (CCW) alkalmazásban. A FLEX-ajánlatokon keresztül bővítményként is kiválaszthatják.
A megrendelést követően a Webex Setup Assist csapata concierge onboarding szolgáltatást nyújt, amely a következő Webex Hívás üzembe helyezési fázisokon keresztül működik:
-
Ügyfélfelderítés és -értékelés
-
Megoldástervezés
-
Migrációs terv kidolgozása
-
Végrehajtás végrehajtása (beleértve a tesztterv kidolgozását is)
-
Áttelepítés végrehajtása (beleértve a tesztterv végrehajtását)
-
Műveletek átadása
-
Migráció utáni támogatás
A Webex Setup Assist bevonása négy lépésből álló folyamat:
-
A partner a CCW-n keresztül rendeli meg a Webex Setup Assist-t.
-
A Webex telepítési segéd csapata rendszergazdai hozzáférést kér a Cisco ügyfélszolgálatán keresztül, hogy lehetővé tegye az ügyfél szervezetéhez való teljes körű adminisztrációs hozzáférést legfeljebb 6 hónapra.
-
A Webex Setup Assist csapata hozzáfér a szervezethez, és elindítja a Webex szolgáltatások konfigurálását.
-
A konfigurációt követően az ügyfél ellenőrizheti és módosíthatja a szolgáltatások beállítását a Control Hubon keresztül. A Webex Setup Assist csapata áttekintheti az ügyfél konfigurációs módosításait.
-
A Webex Setup Assist csapat hozzáférését az ügyfél bármikor visszavonhatja.
-
A szolgáltatás leírásáért lásd: Felhőhívás-beállítási segéd-bővítmények.
-