Ebben a cikkben
Webex telepítési assziszt rendelése
A Webex Setup Assist csapat tevékenységének ellenőrzése
Távolítsa el a Webex Setup Assist hozzáférést

Segítség a Webex Calling telepítésekhez a Webex Setup Assist segítségével

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A Webex Calling partnerek és ügyfelek segítséget kapnak a Webex Calling szolgáltatások áttelepítésében (meglévő ügyfelek) és megvalósításában (új ügyfelek) a Webex Setup Assist kínálatán keresztül, amely elérhetővé válik azoknak a partnereknek és ügyfeleknek, akik szeretnék kihasználni a Cisco szakértőit a Webex Calling telepítésében.

Webex telepítési assziszt rendelése

A partnerek megrendelhetik a Webex telepítési asszisztenst, és hozzáférést kérhetnek a Webex Setup Assist csapatához, ha a Cisco Commerce Workforce (CCW) alkalmazásban választják az A-FLEX-CALL-ASST lehetőséget. Kiválaszthatják kiegész ítőként is a FLEX ajánlatokon keresztül.

A megrendelés után a Webex Setup Assist csapata concierge-beépítési szolgáltatást nyújt, amely a következő telepítési szakaszokon keresztül működik: Webex Calling

  • Ügyfelfedezés és értékelés

  • Megoldás tervezése

  • Migrációs terv kidolgozása

  • Végrehajtás végrehajtása (magában foglalja a tesztterv kidolgozását)

  • Migrációs végrehajtás (beleértve a tesztterv végrehajtását is)

  • Műveletek átadása

  • Migráció utáni támogatás

A Webex Setup Assist bevonása egy négylépcsős folyamat:

  1. A partner megrendeli a Webex Setup Assist szolgáltatást a CCW-n keresztül.

  2. A Webex Setup Assist csapata rendszergazdai hozzáférést kér a Cisco Help Desk segítségével , hogy akár 6 hónapig teljes adminisztratív hozzáférést biztosítson az ügyfél szervezetéhez.

  3. A Webex Setup Assist csapata hozzáférhet a szervezethez, és megkezdi a Webex szolgáltatások konfigurálását.

  4. A konfiguráció után az ügyfél ellenőrizheti és módosíthatja szolgáltatásainak beállítását a Control Hub segítségével. A Webex Setup Assist csapata áttekintheti az ügyfél által végrehajtott konfigurációs módosításokat.

A Webex Setup Assist csapat tevékenységének ellenőrzése

Az ügyfelek ellenőrizhetik a Webex Setup Assist csapat tevékenységét a Control Hubban.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Meg figyelés > Hi baelhárítás elemre

3

Válassza az Adminisztrációs tevékenységek lehetőséget.

4

Tekintse meg az összes legutóbbi tevékenységet a szervezet számára.View all recent admin activities performed for the organization

Távolítsa el a Webex Setup Assist hozzáférést

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Kezel és > Szervezetbeállítások menüpon tra.

3

Görgessen lefelé az A datvédel em elemre, és kapcsolja be a Cisco vagy a Partnertámogatás csak olvasható hozzáférés engedélyezése szervezetéhez lehetőséget.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?