שותפים יכולים להזמין את Webex Setup Assist ולבקש גישה לצוות Webex Setup Assist על-ידי בחירת A-FLEX-CALL-ASST ב-Cisco Commerce Workforce ‏(CCW). הם יכולים גם לבחור בו כתוסף דרך ההצעות של FLEX.

לאחר ההזמנה, צוות Webex Setup Assist מספק שירות קליטת קונסיירז' שעובד דרך שלבי הפריסה הבאים של Webex Calling :

• גילוי והערכת לקוחות

• עיצוב פתרונות

• פיתוח תוכנית הגירה

• ביצוע יישום (כולל פיתוח תוכנית בדיקה)

• ביצוע העברה (כולל ביצוע תוכנית בדיקה)

• מסירת מבצעים

• תמיכה לאחר העברה

סיוע התקנה מרתק של Webex הוא תהליך בן ארבעה שלבים:

1. שותף הזמנות Webex הגדרת סיוע באמצעות CCW.

2. צוות Webex Setup Assist מבקש גישת מנהל מערכת דרך מרכז התמיכה של Cisco כדי לאפשר גישה מנהלית מלאה לארגון הלקוח למשך עד 6 חודשים.

3. צוות Webex Setup Assist ניגש לארגון ומתחיל את קביעת התצורה של שירותי Webex.

4. לאחר תצורה, הלקוח יכול לבדוק ולשנות את ההגדרה של השירותים שלו באמצעות Control Hub. צוות סיוע ההתקנה של Webex יכול לסקור את שינויי התצורה שבוצעו על-ידי הלקוח.

   • הלקוח יכול לבטל את הגישה של צוות Webex Setup Assist בכל עת.

   • לתיאור השירות, ראה תוספות סיוע להגדרת שיחות בענן.