- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Dobijte pomoć za implementacije Webex Calling uz pomoć Webex Setup Assist
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Webex Calling partnerima i kupcima pruža se pomoć pri migraciji (postojećim kupcima) i implementaciji (novi kupci) Webex Calling usluga putem Webex Setup Assist ponude, koja je dostupna partnerima i kupcima koji žele iskoristiti Ciscove stručnjake u implementaciji Webex Calling.
Naručite pomoć za postavljanje Webex
Partneri mogu naručiti Webex Setup Assist i zatražiti pristup timu za pomoć za postavljanje Webex odabirom A-FLEX-CALL-ASST u Cisco Commerce Workforce (CCW). Također ga mogu odabrati kao dodatak putem FLEX ponuda.
Nakon naručivanja, Webex Setup Assist tim pruža uslugu uvođenja konsijerža koja funkcionira kroz sljedeće faze implementacije: Webex Calling
-
Otkrivanje i procjena kupaca
-
Dizajn rješenja
-
Razvoj plana migracije
-
Izvođenje implementacije (uključuje izradu plana ispitivanja)
-
Izvođenje migracije (uključuje izvršenje plana ispitivanja)
-
Primopredaja operacija
-
Podrška nakon migracije
Angažiranje Webex pomoći za postavljanje je postupak u četiri koraka:
-
Partner naručuje Webex Setup Assist putem CCW-a.
-
Tim za pomoć za postavljanje Webex traži administratorski pristup putem Cisco Help Deska kako bi se omogućio potpuni administrativni pristup organizaciji korisnika do 6 mjeseci.
-
Tim za pomoć za postavljanje Webex pristupa organizaciji i započinje konfiguraciju Webex usluga.
-
Nakon konfiguracije, kupac može revidirati i mijenjati postavke svojih usluga putem Control Hub. Tim za pomoć za postavljanje Webex može pregledati promjene konfiguracije koje je napravio kupac .
-
Korisnik može opozvati pristup Webex Setup Assist timu u bilo kojem trenutku.
-
Opis usluge potražite u odjeljku Dod aci za pomoć pri postavljanju poziva u oblaku.
-
Revizija aktivnosti Webex Setup Assist tima
Korisnici mogu pregledati aktivnosti Webex tima za pomoć pri postavljanju u Control Hubu.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na Pra . |
| 3 |
Odaberite Administratorske aktivnosti. |
| 4 |
Pogledajte sve nedavne aktivnosti provedene za organizaciju. |
Uklonite pristup Webex Setup Assist
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Pomaknite se prema dol je do Privatnost i uključite Dopusti
Ciscovoj ili Partnerskoj podršci pristup vašoj organizaciji samo za čitanje. |
