İş ortakları, Cisco Commerce Workforce ( CCW) içinde A-FLEX-CALL-ASST öğesini seçerek Webex Kurulum Yardımcısı'nı sipariş edebilir ve Webex Setup Assist ekibine erişim talep edebilir. Ayrıca FLEX teklifleri aracılığıyla bir eklenti olarak seç ebilirler.

Sipariş verildikten sonra, Webex Kurulum Yardımı ekibi aşağıdaki Webex Calling dağıtım aşamalarında çalışan bir konsiyerj onboarding hizmeti sağlar:

• Müşteri keşfi ve değerlendirmesi

• Çözüm tasarımı

• Göç planı geliştirme

• Uygulama yürütme (test planı geliştirmeyi içerir)

• Geçiş yürütme (test planı yürütmeyi içerir)

• Operasyon devri

• Geçiş sonrası destek

Webex Kurulum Yardımcısı'nı kullanmak dört adımlı bir süreçtir:

1. İş ortağı, CCW aracılığıyla Webex Kurulum Yardımcısı'nı sipariş eder.

2. Webex Kurulum Yardımı ekibi, müşterinin kuruluşuna 6 aya kadar tam yönetim erişimini sağlamak için Cisco Yardım Masası aracılığıyla yönetici erişimi ister .

3. Webex Kurulum Yardımı ekibi kuruluşa erişir ve Webex hizmetlerinin yapılandırılmasını başlatır.

4. Yapılandırmadan sonra müşteri, Control Hub aracılığıyla hizmetlerinin kurulumunu denetleyebilir ve değiştirebilir. Webex Setup Assist ekibi müşteri tarafından yapılan yapılandırma değişikliklerini inceleyebilir.

   • Webex Setup Assist ekibinin erişimi müşteri tarafından herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

   • Hizmet açıklaması için bkz. Cloud Calling Setup Assist Eklentileri.