Webex Kurulumu Yardımı Siparişi

İş ortakları, Cisco Commerce Workforce’ta (CCW) A-FLEX-CALL-ASST’yi seçerek veya FLEX teklifleri ile bir eklenti olarak seçerek Webex Kurulum Yardımı sipariş edebilir ve Webex Kurulum Yardımı ekibine erişim talep edebilir.

Siparişten sonra Webex Kurulum Yardımı ekibi, aşağıdaki Webex Calling dağıtım aşamaları aracılığıyla çalışan bir konsiyerj dahil etme hizmeti sağlar:

• Müşteri keşfetme ve değerlendirme

• Çözüm tasarımı

• Taşıma planı geliştirme

• Uygulama yürütme (test planı geliştirmeyi içerir)

• Taşıma yürütme (test planı yürütmeyi içerir)

• İşlemlerin teslimi

• Taşıma sonrası desteği

Webex Kurulum Yardımı, dört adımlı bir süreçtir:

1. İş ortağı CCW Webex kurulum yardımı için sipariş verir.

2. Müşteri Webex Yardım ekibi, müşterinin kuruluşuna 6 aya kadar tam yönetim erişimi sağlamak için yönetici erişimi ister. Bu, Cisco Yardım Masasından yapılır.

3. Webex Kurulum Yardımı ekibi, kuruma erişir ve Webex hizmetlerinin yapılandırmasını başlatır.

4. Yapılandırma sonrası, müşteri Control Hub aracılığıyla hizmetlerinin kurulumunu denetleyebilir ve değiştirebilir. Webex Kurulum Yardımı ekibi, müşteri tarafından yapılan yapılandırma değişikliklerini gözden geçirebilir.

   Webex Kurulum Yardımı ekibinin erişimi müşteri tarafından istenildiği zaman iptal edilebilir.