Osittainen vastausominaisuus toistaa väliviestin ja aktivoi soittajan, kun webhook-vastaus käsittelee pyyntöä taustalla. Dialogflow CX:n webhook-pyyntöön vastauksen saaminen kestää usein kauemmin. Jos soittajalle ei saada väliaikaista vastausta webhook-vastauksen käsitteleessä pyyntöä, soittaja pidetään täysin hiljaa ja hän voi sulkea puhelimen. Tämän välttämiseksi käytä osittaista vastausta ilmoittaaksesi soittajalle, että hänen pyyntönsä käsitellään edelleen.

• Lisätietoja osittaisesta vastauksesta on kohdassa Osittainen vastaus suoratoistosovellusliittymälle dokumentointi.

• Lisätietoja Webhooksista on osoitteessa Webhooks dokumentointi.

Jos webhook palauttaa todellisen vastauksen ennen osittaista vastausta tai sen aikana, järjestelmä pysäyttää osittaisen vastauksen ja toistaa lopullisen vastauksen soittajille. Dialogflow CX -agentilta saatu ensimmäinen nopea vastaus ei tue osittaista vastausta. Sisääntuloa ei voi ottaa käyttöön osittaisessa vastauskehotteessa, jotta soittajat voivat keskeyttää edustajan vastauksen.