Kiitos palautteestasi.
Dialogflow CX:n osittaisen vastauksen määrittäminen
Onko sinulla palautetta?Osittainen vastausominaisuus toistaa väliaikaisen viestin ja ottaa soittajan mukaan, kun webhook-vastaus käsittelee pyyntöä taustalla. Dialogflow CX:n webhook-pyyntöön vastaaminen kestää usein kauemmin. Jos soittaja ei saa väliaikaista vastausta sillä aikaa, kun webhook-vastaus käsittelee pyyntöä, soittaja pysyy täysin vaiti ja voi sulkea puhelimen. Tämän välttämiseksi voit käyttää osittaista vastausta ilmoittaaksesi soittajalle, että hänen pyyntöään käsitellään edelleen.
-
Lisätietoja osittaisesta vastauksesta on dokumentaatiossa Partial Response for streaming API .
-
Lisätietoja Webhooksista on Webhooks -dokumentaatiossa.
-
Jos verkkokoukku palauttaa varsinaisen vastauksen ennen osittaista vastausta tai sen aikana, järjestelmä pysäyttää osittaisen vastauksen ja toistaa lopullisen vastauksen soittajille.
-
Dialogflow CX -agentilta saatu ensimmäinen kehotusvastaus ei tue osittaista vastausta.
-
Osittaisen vastauskehotteen kohdalla ei voi ottaa käyttöön estoa, jotta soittajat voivat keskeyttää agentin vastauksen.
