A részleges válasz funkció egy közbenső üzenetet játszik le, és a hívó fél feldolgozza a hívót, miközben a webhook-válasz a háttérben feldolgozza a kérést. A Dialogflow CX-ban megjelenő webhook-kérés gyakran hosszabb időt vesz igénybe. Ha a hívónak nincs közbenső válasza, miközben a webhook-válasz feldolgozza a kérést, akkor a hívó fél teljesen csendes marad, és felakaszthatja a telefont. Ennek elkerülésére a részleges válasz segítségével értesítse a hívót, hogy a kérését még mindig feldolgozzák.


  • Ha a webhook visszaadja a tényleges választ a részleges válasz előtt vagy alatt, a rendszer leállítja a részleges választ, és az utolsó választ játssza le a hívóknak.

  • A Dialogflow CX ügynöktől kapott első Rákérdezés nem támogatja a részleges választ.

  • A belépési lehetőség nem engedélyezhető a részleges válasz megadásához, így a hívók megszakítják az ügynök válaszát.