A részleges válasz konfigurálása a Dialogflow CX alkalmazásban
A részleges válasz funkció ideiglenes üzenetet játszik le, és bevonja a hívót, miközben a webhook válasz feldolgozza a kérelmet a háttérben. A Dialogflow CX webhook-kérése gyakran hosszabb időt vesz igénybe a válasz megkapása. Ha a hívónak nincs ideiglenes válasz, miközben a webhook válasz feldolgozza a kérést, a hívó teljesen csendben marad, és felfüggesztheti a telefont. Ennek elkerülése érdekében a részleges válasz segítségével értesítse a hívót arról, hogy kérését még feldolgozzák.
-
A részleges válaszról további információt a Streaming API dokumentációjához című részleges válasz című részben talál.
-
A Webhooks-ról további információt a Webhook dokumentációban talál.
-
Ha a webhook visszaadja a tényleges választ a részleges válasz előtt vagy alatt, a rendszer leállítja a részleges választ, és lejátszik a végső választ a hívóknak.
-
A Dialogflow CX ügynöktől kapott első azonnali válasz nem támogatja a részleges választ.
-
A részleges válaszfelszólítás nem engedélyezhető, hogy a hívók megszakítsák az ügynök válaszát.