부분 응답 기능은 중간 메시지를 재생 하 고, webhook 응답이 백그라운드에서 요청을 처리 하는 동안 발신자에 게 전화를 걸고 있습니다. Dialogflow CX의 webhook 요청은 응답을 수신 하는 데 더 오래 걸립니다. Webhook 응답에서 요청을 처리 하는 동안 발신자에 대 한 중간 응답이 없는 경우 발신자가 완전히 자동으로 유지 되 고 전화기에서 전화를 끊을 수 있습니다. 이 문제를 방지 하려면 부분 응답을 사용 하 여 요청이 여전히 처리 되 고 있음을 발신자에 게 알립니다.

• 부분 응답에 대 한 자세한 내용은 스트리밍 API 설명서에 대 한 부분 응답을 참조 하십시오.

• Webhooks 대 한 자세한 내용은 webhooks 설명서를 참조 하십시오.

Webhook이 부분 응답 전후에 실제 응답을 반환 하는 경우 시스템은 부분 응답을 중지 하 고 발신자에 대 한 최종 응답을 재생 합니다. Dialogflow CX agent에서 수신 되는 첫 번째 프롬프트 응답은 부분 응답을 지원 하지 않습니다. 부분 응답 프롬프트에 대해 참여를 활성화 하 여 발신자가 상담원의 응답을 중단할 수 있습니다.