La funzione risposta parziale riproduce un messaggio intermedio e innesta il chiamante mentre la risposta di Webhook sta elaborando la richiesta in background. La richiesta webhook in Dialogflow CX richiede spesso più tempo per ricevere una risposta. Se non è presente alcuna risposta intermedia al chiamante mentre la risposta di Webhook sta elaborando la richiesta, il chiamante viene tenuto completamente in silenzio e potrebbe riagganciare il telefono. Per evitare questa operazione, utilizzare la risposta parziale per notificare al chiamante che la richiesta è ancora in corso di elaborazione.

• Per ulteriori informazioni sulla risposta parziale, consultare la documentazione relativa alla risposta parziale per lo streaming API .

• Per ulteriori informazioni sui webhooks, consultare la documentazione di webhooks .

Se il webhook restituisce la risposta effettiva prima o durante la risposta parziale, il sistema interrompe la risposta parziale e riproduce la risposta finale ai chiamanti. La prima risposta ricevuta da Dialogflow CX Agent non supporta la risposta parziale. L'inclusione non può essere abilitata per il prompt di risposta parziale per consentire ai chiamanti di interrompere la risposta di un agente.