Hvala na povratnim informacijama.
Konfiguriši delimični odgovor u Dialogflow CX
Povratne informacije?Funkcija delimičnog odgovora reprodukuje privremenu poruku i angažuje pozivaoca dok odgovor na webhook obrađuje zahtev u pozadini. Webhook zahtev u Dialogflow CX često je potrebno više vremena da bi se dobio odgovor. Ako nema privremenog odgovora na pozivaoca dok odgovor na webhook obrađuje zahtev, pozivalac je u potpunosti tih i može da spustite telefon. Da biste to izbegli, koristite delimični odgovor da biste obavestili pozivaoca da se njegov zahtev još uvek obrađuje.
-
Za više informacija o delimičnom odgovoru pogledajte Delimični odgovor za API dokumentaciju za strimovanje .
-
Za više informacija o webhooks, pogledajte dokumentaciju za Webhooks .
-
Ako webhook vrati stvarni odgovor pre ili tokom delimičnog odgovora, sistem zaustavlja delimični odgovor i reprodukuje konačni odgovor pozivaocima.
-
Prvi odgovor za upit koji je dobio od Dialogflow CX agenta ne podržava delimični odgovor.
-
Ubacivanje nije moguće omogućiti za delimični upit za odgovor da bi se pozivaocima omogućilo da prekidaju odgovor agenta.
