תודה על המשוב.
קביעת התצורה של תגובה חלקית ב-Dialogflow CX
משוב?תכונת התגובה החלקית מפעילה הודעה זמנית ומפעילה את המתקשר בזמן שתגובת הוובהוק מעבדת את הבקשה ברקע. לעתים קרובות לוקח לבקשת הוובהוק ב-Dialogflow CX זמן ארוך יותר לקבלת תגובה. אם אין תגובה זמנית למתקשר בזמן שתגובת הוובהוק מעבדת את הבקשה, המתקשר נשאר שקט לחלוטין ועשוי לנתק את הטלפון. כדי להימנע מכך, השתמש בתגובה החלקית כדי להודיע למתקשר שהבקשה שלו עדיין מעובדת.
-
לקבלת מידע נוסף על תגובה חלקית, עיין בתיעוד תגובה חלקית להזרמת API .
-
לקבלת מידע נוסף על וובהוק, עיין בתיעוד Webhooks .
-
אם הוובהוק מחזיר את התגובה בפועל לפני או במהלך התגובה החלקית, המערכת עוצרת את התגובה החלקית ומשמיעה את התגובה הסופית למתקשרים.
-
התגובה הנחיה הראשונה המתקבלת מנציג Dialogflow CX אינה תומכת בתגובה חלקית.
-
לא ניתן להפעיל התפרצות עבור הנחיית התגובה החלקית כדי לאפשר למתקשרים להפריע לתגובת נציג.
