התכונה ' תגובה חלקית ' ממלאת הודעת ביניים ומפעילה את המתקשר כאשר התגובה webhook מעבדת את הבקשה ברקע. הבקשה webhook ב Dialogflow CX לעיתים קרובות לוקח יותר זמן לקבל תגובה. אם לא מתבצעת תגובת ביניים למתקשר בזמן שתגובת webhook מעבדת את הבקשה, המתקשר נשמר לחלוטין בדממה ועלול לנתק את הטלפון. כדי להימנע מכך, השתמש בתגובה החלקית כדי להודיע למתקשר שהבקשה שלהם עדיין מעובדת.

  • לקבלת מידע נוסף אודות תגובה חלקית, עיין בתגובה החלקית לצורך הזרמת API תיעוד.

  • לקבלת מידע נוסף אודות Webhooks, עיין בתיעוד Webhooks .


  • אם הwebhook מחזירה את התגובה בפועל לפני או במהלך התגובה החלקית, המערכת מפסיקה את התגובה החלקית וממלאת את התגובה הסופית למתקשרים.

  • תגובת ההנחיה הראשונה שהתקבלה Dialogflow CX ' אינה תומכת בתגובה חלקית.

  • אין אפשרות לאפשר למתקשרים להיכנס למערכת כדי לאפשר למודיעים לקטוע את תגובת הסוכן.