Funkcja odpowiedzi częściowej odtworzy komunikat tymczasowy i nanosi rozmówcy, gdy odpowiedź webhook przetwarza żądanie w tle. Żądanie elementu webhook w Dialogflow CX często trwa dłużej, aby odebrać odpowiedź. Jeśli na osobę nawiązującą połączenie nie zostanie udzielona odpowiedź tymczasowa, gdy nadejdzie odpowiedź na operację webhook, osoba nawiązująca połączenie pozostaje w pełni cicha i może odłożyć słuchawkę Aby tego uniknąć, należy w częściowej odpowiedzi powiadomić osobę dzwoniącą, że jej żądanie jest nadal przetwarzane.


  • Jeśli element webhook powróci do aktualnej odpowiedzi przed lub podczas częściowej odpowiedzi, system przerwie częśćową odpowiedź i odtwarza ostateczną odpowiedź do osób dzwoniących

  • Pierwsza odpowiedź odebrana przez agenta Dialogflow CX nie obsługuje częściowej odpowiedzi.

  • Nie można włączyć sesji barków dla częściowego monitu o odpowiedź w celu przerwania odpowiedzi agenta przez osoby dzwoniące