U ovom članku možete konfigurirati djelomični odgovor u Google Dialogflow CX za značajku Virtual Agent-Voice u Webex Kontakt centru i Contact Center Enterprise rješenjima.
Značajka djelomičnog odgovora reproducira privremenu poruku i uključuje pozivatelja dok odgovor web-dojavnika obrađuje zahtjev u pozadini. Zahtjev web-dojavnika u Dialogflow CX često traje duže kako bi dobio odgovor. Ako nema privremenog odgovora pozivatelju dok odgovor web-dojavnika obrađuje zahtjev, pozivatelj je potpuno tih i može prekinuti vezu. Da biste to izbjegli, upotrijebite djelomičan odgovor da biste obavijestili pozivatelja da se njegov zahtjev još obrađuje.
-
Dodatne informacije o djelomičnom odgovoru potražite u odjeljku Djelomični odgovor za strujanje API dokumentacija.
-
Dodatne informacije o web-dojavnicima potražite u dokumentaciji web-dojavnika .
|