Djelomična reakcija značajka reproducira privremenu poruku i angažira pozivatelja dok webhook odgovor je obrada zahtjev u pozadini. Webhook zahtjev u Dialogflow CX često traje duže primati odgovor. Ako ne postoji privremeni odgovor na pozivatelja dok webhook odgovor je obrada zahtjeva, pozivatelja je zadržao u potpunosti tiho i svibanj objesiti telefon. Kako biste to izbjegli, koristite djelomični odgovor kako biste obavijestili pozivatelja kako se njihov zahtjev i dalje obrađuje.


  • Ako webhook vraća stvarni odgovor prije ili tijekom djelomičnog odgovora, sustav zaustavlja djelomični odgovor i reproducira konačni odgovor pozivateljima.

  • Prvi brzi odgovor koji je primljen iz Dialogflow CX agenta ne podržava djelomični odgovor.

  • Upadanje ne može biti omogućeno za djelomični odaziv odaziva kako bi pozivateljima dopustili prekid odgovora agenta.