當 Webhook 回應在後台處理請求時，部分回應功能會播放臨時訊息並吸引來電者。 Dialogflow CX 中的 Webhook 請求通常需要更長的時間才能收到回應。 如果在 Webhook 回應處理請求時沒有對來電者的任何臨時回應，則來電者將保持完全靜音，並可能掛斷電話。 為避免此問題，請使用部分回應通知調用方其請求仍在處理中。

  • 如果 Webhook 在部分回應之前或期間傳回實際回應，則系統會停止部分回應，並向來電者播放最終回應。

  • 從 Dialogflow CX 代理收到的第一個提示回應不支援部分回應。

  • 無法為部分回應提示啟用插話，以允許呼叫者打斷代理的回應。