Nakonfigurujte čiastočnú odozvu v Dialogflow CX
Funkcia čiastočnej odozvy prehráva dočasnú správu a zapája volajúceho, zatiaľ čo odpoveď webhook spracúva požiadavku na pozadí. Žiadosť webhook v Dialogflow CX často trvá dlhšie, kým dostanete odpoveď. Ak počas spracovania žiadosti volajúceho nedochádza k žiadnej dočasnej odpovedi, volajúci je úplne ticho a môže telefón zavesiť. Aby ste tomu zabránili, pomocou čiastočnej odpovede upozornite volajúceho, že jeho žiadosť sa stále spracováva.
-
Ďalšie informácie o čiastočnej odpovedi nájdete v časti Čiastočná odpoveď pre streamovanie rozhrania API.
-
Ďalšie informácie o Webhookoch nájdete v dokumentácii Webhook.
-
Ak webhook vráti skutočnú odpoveď pred alebo počas čiastočnej odozvy, systém zastaví čiastočnú odpoveď a prehrá konečnú odpoveď volajúcim.
-
Prvá rýchla odpoveď prijatá od agenta Dialogflow CX nepodporuje čiastočnú odpoveď.
-
Pre výzvu čiastočnej odozvy nie je možné povoliť vstup, aby volajúci mohli prerušiť odpoveď agenta.