La fonction de réponse partielle diffuse un message provisoire et engage l'appelant pendant que le Webhook répond à la demande en arrière-plan. La demande de webhook dans Dialogflow CX met souvent plus de temps à recevoir une réponse. S'il n'y a pas de réponse provisoire à l'appelant pendant que le Webhook répond à la demande, l'appelant reste totalement silencieux et peut raccrocher le téléphone. Pour éviter cela, utilisez la réponse partielle pour informer l'appelant que sa demande est toujours en cours de traitement.

• Pour plus d'informations sur la réponse partielle, consultez la documentation de l'API de streaming consacrée à la réponse partielle.

• Pour plus d'informations sur les Webhooks, consultez la documentation sur les Webhooks.