Tack för din feedback.
Konfigurera partiellt svar i Dialogflow CX
Har du feedback?Funktionen för partiellt svar spelar ett interimsmeddelande och engagerar den som ringer medan webhook-svaret behandlar begäran i bakgrunden. Webhook-förfrågan i Dialogflow CX tar ofta längre tid att få svar. Om det inte finns något tillfälligt svar till den som ringer medan webhook-svaret behandlar begäran, den som ringer hålls helt tyst och kan hänga upp telefonen. För att undvika detta, använd det partiella svaret för att meddela den som ringer att deras begäran fortfarande behandlas.
-
Mer information om partiellt svar finns i dokumentationen Parti al Response for Streaming API.
-
Mer information om Webhooks finns i dokumentationen för Webhooks.
-
Om webhooken returnerar det faktiska svaret före eller under det partiella svaret, systemet stoppar det partiella svaret och spelar upp det slutliga svaret till de som ringer.
-
Det första snabba svaret som tas emot från Dialogflow CX-agenten stöder inte partiellt svar.
-
Barge-in kan inte aktiveras för den partiella svarprompten så att uppringarna kan avbryta en agents svar.
