Del svars funktionen spelar upp ett mellanliggande meddelande och ringer upp när webhook-svaret bearbetas i bakgrunden. Webhook-förfrågan i Dialogflow CX tar ofta längre tid på dig att få svar. Om det inte finns något interimssvar för uppringaren när webhook-svaret bearbetas, förvaras uppringaren helt tyst och kan lägga på luren. Du kan undvika detta genom att använda del svaret för att meddela uppringaren att förfrågan fortfarande bearbetas.


  • Om webhooken returnerar det faktiska svaret före eller under del svaret kommer systemet att stoppa det partiella svaret och spela upp det slutliga svaret på uppringarena.

  • Den första prompten svar som tas emot från Dialogflow CX-agenten stöder inte delvis svar.

  • Det går inte att aktivera Bryt in för del svars frågan för att tillåta att de som ringer avbryter en agents svar.