O recurso de resposta parcial reproduz uma mensagem provisória e se encaixa no chamador enquanto a resposta do webhook está processando a solicitação em segundo plano. A solicitação do webhook no Dialogflow CX geralmente demora mais para receber uma resposta. Se não houver resposta provisória ao chamador enquanto a resposta de webhook estiver processando a solicitação, o chamador será mantido completamente silencioso e poderá desligar o telefone. Para evitar isso, use a resposta parcial para notificar o chamador que sua solicitação ainda está sendo processada.

  • Para obter mais informações sobre resposta parcial, consulte a resposta parcial para a documentação de API de fluxo contínuo.

  • Para obter mais informações sobre WebHooks, consulte a documentação do WebHooks .


  • Se o webhook retornar a resposta real antes ou durante a resposta parcial, o sistema interromperá a resposta parcial e reproduzirá a resposta final aos chamadores.

  • A primeira resposta de prompt recebida do Dialogflow CX Agent não suporta resposta parcial.

  • O intercalação-in não pode ser ativado para o aviso de resposta parcial para permitir que os chamadores interrompam a resposta de um agente.