- Etusivu
- /
- Artikkeli
Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 -numeroa, jotka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager. Tämä ohjeartikkeli on tarkoitettu vain järjestelmänvalvojille.
Ominaisuuslinjanäppäimet ja ohjelmistonäppäimet
Määritä ominaisuuslinjanäppäimet ja ominaisuusnäppäimet puhelimillesi, jotta käyttäjät voivat käyttää ominaisuuksia helposti puhelimessa.
Ominaisuuslinjanäppäimet
Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861 ominaisuuslinjanäppäin näkyy puhelimessa erillisenä rivinä. Tällä tavalla käyttäjät voivat nopeasti käyttää määritettyä ominaisuutta painamalla rivinäppäintä.
Cisco Desk Phone 9871- ja Cisco Video Phone 8875 -laitteissa ominaisuuslinjanäppäin näkyy erillisenä rivinä puhelimen aloitusnäytön oikeassa osassa. Tyypillisesti ominaisuuslinjanäppäimet näkyvät puhelinlinjojen alla.
| Ominaisuuden nimi | Kuvaus |
|---|---|
| BLF Call Parkin kanssa | Käytä puhelinpain ikemallin Call Park BLF -ominaisuutta tämän pikakuvakkeen ohjaamiseen. |
| BLF puhelun noudolla | Käytä pikavalinnan BLF -ominaisuutta puhelin painikkeen mallissa ja ota käyttöön Puhelun nou to -valintaruutu Busy Lamp Field -pikavalinnan määritysikkunassa, jotta voit hallita tätä pikavalintaa. |
| BLF pikavalinnalla | Käytä pikavalinta BLF -ominaisuutta puhelimen painikkeen mallin pikavalinnan ohjaamiseen. |
| Soita puistoon | Voit hallita tätä pikaku vak etta puhelinpainikkeen mallin Puhelupu isto-ominaisuuden avulla. |
| Puhelun nouto | Voit hallita tätä pikakuvaketta puhelinpainikkeen mallin Puhelun nou to-ominaisuuden avulla. |
| DND | Käytä puhelinpain ikkeen mallin Älä häiritse -ominaisuutta ohjataksesi tätä pikakuvaketta. |
| Ryhmänouto | Voit hallita tätä pikakuvaketta puhelinpainikkeen mallin ryhmäpuhelun nou to-ominaisuuden avulla. |
| Hunt-ryhmä | Käytä puhelinpain ikkeen mallin Hunt Group Logout -ominaisuutta ohjataksesi tätä pikakuvaketta. |
| Sisäpuhelin | Käytä puhelinpain ikkeen mallin Intercom- ominaisuutta tämän pikakuvakkeen ohjaamiseen. |
| Haitallisen puhelun tunnistaminen | Voit hallita tätä pikaku vaketta puhelinpainikkeen mallin haitallisen puhelun tunnist us -ominaisuuden avulla. |
| Tapaa minut | Voit hallita tätä pikakuvaketta puhelinpainikkeen mallin Meet Me Conference -ominaisuuden avulla. |
| Muu nouto | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelinpainikkeen mallin Muu nou to -ominaisuutta. |
| Yksityisyys | Voit hallita tätä pikakuvaketta puhelinpainikkeen mallin Tietosuoja-ominaisuuden avulla. |
| Jonon tila | Voit hallita tätä pikakuvaketta puhelinpainikkeen mallin Jonon tila -ominaisuuden avulla. |
| Uudelleenvalinta | Voit hallita tätä pikakuvaketta puhelinpainikkeen mallin uudelleen valintaominaisuuden avulla. |
| Pikavalinta | Käytä pikavalint atoimintoa puhelimen painikkeen mallin pikavalintatoiminnolla ohjataksesi tätä pikavalintaa. |
| XSI-palvelu | Käytä puhelinpain ikkeen mallin Palvelun URL- ominaisuutta tämän pikakuvakkeen ohjaamiseen. |
Ominaisuuden ohjelmistonäppäimet
Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861 ominaisuusnäppäin näkyy puhelimen aloitusnäytön alareunassa tai tietyssä näytössä (esimerkiksi puhelun äyttö). Käyttäjät voivat painaa erillistä näppäinpainiketta suorittaakseen toiminnon tai käyttääkseen ominaisuutta.
Cisco Desk Phone 9871- ja Cisco Video Phone 8875 -toimintonäppäin näkyy pehmeänä painikkeena puhelimen aloitusnäytön vasemmassa osassa tai tietyn näytön alareunassa (esimerkiksi puhelunäyttö). Käyttäjät voivat napauttaa pehmeää painiketta suorittaakseen toiminnon tai käyttääkseen ominaisuutta.
| Ominaisuuspainikkeen etiketti | Puhelimen tila | Kuvaus |
|---|---|---|
|
Proomu |
Kaukosäädin käytössä | Ohjaa painiketta käyttämällä Proomu- tai Konferenssiproom u-toimintonäppäintä softkey -mallissa. Kun Proomu-painike on määritetty, se näkyy jaetun linjan puhelunäytössä. |
|
Soita |
Koukulla | Näkyy aina ensimmäisessä asennossa, kun puhelin on rekisteröity,
riippumatta sen sijainnista näppäinmallissa. Sen vastaava mallivaihtoehto on
**NewCall (NewCall). |
|
Puhelut |
Off Hook, jossa on ominaisuus | Jos puhelin on pitänyt puheluita, valintanäppäin näkyy Siirto- tai Konferenssi-näytössä, kun käyttäjä yrittää siirtää puhelun tai luoda konferenssin. |
|
Soita takaisin |
Koukulla Soita ulos Yhdistetty siirto |
Ohjaa painiketta käyttämällä toimintonäppäinmallin Soita takaisin (Callback) -toimintonäppäintä. |
|
Soittopuisto |
Yhdistetty | Pysäytä (pysäköinti) -toimin tonäppäimellä toimintonäppäimessä painiketta ohjataksesi painiketta. |
|
Puhelun nouto |
Koukulla Pois koukku | Ohjaa painiketta käyttämällä Pick Up (PickUp) -toimintonäppäintä toimintonäppäimessä . |
|
Konferenssi Conf |
Yhdistetty | Ohjaa painiketta käyttämällä toimintonäppäinmallin Conference (Confrn) -toimintonäppäintä. |
|
DND DND pois päältä |
Koukulla Pois koukku Off Hook, jossa on ominaisuus Soita sisään Soita ulos Yhdistetty Odotustilassa Yhdistetty siirto Yhdistetty konferenssi Numerot ensimmäisen jälkeen |
Ohjaa painiketta käyttämällä toimintonäppäinmallin Toggle Do Not Disture (DND) -toimintonäppäintä. |
|
Lopeta puhelu |
Soita ulos Yhdistetty Yhdistetty siirto Yhdistetty konferenssi | Ohjaa tätä painiketta käyttämällä Lopeta puhelu (EndCall) -toimintonäppäimellä toimintonäppäimessä. Et voi määrittää sen sijaintia. |
|
FWD kaikki FWD pois päältä Lähetä kaikki eteenpäin Eteenpäin pois | Koukulla | Ohjaa painiketta käyttämällä Eteenpäin kaikki (CFWdAll) -toimin tonäppäintä valonäppäimessä. |
|
Ryhmänouto |
Koukulla Pois koukku | Ohjaa tätä ohjelmistopainiketta käyttämällä ryhmänouto (GPickup) -toimintonäppäintä toimintonäppä imessä. |
|
Pidä | Yhdistetty | Ohjaa tätä pehme ää painiketta käyttämällä toimintonäppäimistön Hold (Hold) -toimintonäppäintä. Et voi määrittää sen sijaintia. |
|
Metsästysryhmä sisään/ulos HG sisään/ulos | Koukulla | Ohjaa painiketta käyttämällä HLog (HLog) - toimintonäppäintä softkey -mallissa. |
|
MCID Ilmoita soittaja | Yhdistetty | Ohjaa painiketta käyttämällä MCID (Toggle Malicious Call Trace) -toimintonäppäintä toimintonä ppäimessä. |
|
Tapaa minut |
Koukulla Pois koukku | Ohjaa painiketta käyttämällä Meet Me (MeetMe) - toimintonäppäintä valonäppäimistön mallissa. |
|
Viestit |
Koukulla | Ohjaa painiketta käyttämällä toimintonäppäinmallin Viestit (Viestit) -toimintonäppäintä. |
|
Uusi puhelu |
Odotustilassa Kaukosäädin käytössä | Ohjaa painiketta käyttämällä toimintonäppäinmallin NewCall (NewCall) -toimintonäppäintä. Jos haluat ottaa käyttöön yhdistetyn puhelun tilan toimintonäppäimen, katso Uusi puhelu -toimintonä ppäimen ottaminen käyttöön puhelimen kytketyn tilan osalta. |
|
Muu nouto |
Koukulla Pois koukku | Ohjaa tätä ohjelmist opainiketta käyttämällä toimintonäppäinmallin Other Pickup (Other Pickup) -toimintonäppä intä. |
|
Osallistujat Osallistuja |
Yhdistetty | Ohjaa painiketta käyttämällä toimintonäppäinmallin Conference List (ConfList) -toimintonäppäintä. |
|
Recent | Koukulla |
Näyttää aina, kun puhelin on rekisteröity. Voit määrittää painikkeen sijainnin käyttämällä pikanäppäinmallin Viimeisimmät (Viimeisimmät) -toimin tonäppäimellä. |
|
Uudelleenvalinta |
Koukulla Pois koukku | Ohjaa painiketta käyttämällä valintanäppäinmallin uudelleenvalintanäppäintä (uudelleenvalinta). |
|
Jatketaan | Odotustilassa | Se on pakollinen näppäin mallissa. Et voi määrittää sitä. |
|
Asetukset | Koukulla |
Voit määrittää painikkeen sijainnin käyttämällä ohjelmistonäppäinmallin Sovellukset (Sovellukset) -toimintonäppäintä. |
|
Pikavalinta | Pois koukku | Tarjoaa pääsyn pikavalintaluetteloon, kun siirrät puhelua tai lisä ät osallistujan neuvottelupuheluun. |
|
Siirto |
Yhdistetty Yhdistetty siirto Yhdistetty konferenssi |
Ohjaa painiketta käyttämällä valintanäppäinmallin Siirrä (Trnsfer) -toimintonäppäintä. |
Ominaisuuden toimintonäppäimien määrittäminen softkey -mallilla
Voit määrittää puhelimen käyttöliittymässä näytettävät ominaisuuspainikkeet ohjelmistonäppäimillä. Kä Cisco Unified Communications Manager Administration yttämällä voit määrittää mallin ja soveltaa sitä puhelimiin. Cisco Unified Communications Managertukee Standard User- ja Standard Feature -näppäinmallia.
Ohjelmistonäppäimiä tukevassa sovelluksessa on yksi tai useampi tavallinen softonäppäinmalli. Voit käyttää vakiomallia puhelimiin tai luoda uuden mallin vakiomallin perusteella ja muokata asetuksia.
-
Cisco Unified Communications Managervoit määrittää minkä tahansa toimintonäppäimen toimintonäppäimistön mallissa, mutta ei-tuettuja näppäimiä ei näy puhelimessa.
-
Puhelu-, Yhteystiedot -, Viimeisimmät - ja Asetukset- toimintonäppäimet näkyvät aina puhelimen aloitusnäytössä. Puhelu-toimintonäppäimen sijaintia ei voi muuttaa.
| 1 |
Valitse La ite > La itteen asetukset > Ohjelmist onä ppäinmalli. |
| 2 |
Luo uusi toimintonäppäinmalli seuraavien vaiheiden avulla. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen. |
| 3 |
Suorita seuraavat vaiheet lisätäksesi ohjelmistonäppäimet olemassa olevaan malliin. |
| 4 |
Valitse Def ault Softkey Template -valintaruutu, jos haluat määrittää tämän toimintonäppäimistön oletusmalliksi. |
| 5 |
Valitse oikeassa yläkulmassa olevasta Ai heeseen liittyvät linkit -luettelosta Määritä näppäinasettelu ja napsauta Siir ry. |
| 6 |
Valitse avattavasta Select a Call State to Configure -luettelosta puhelun tila, jolle haluat näytettävän toimintonäppäimen. |
| 7 |
Valitse Valitsemattomat toimintonäppäimet - luettelosta lisättävä valintanäppäin ja siirrä valintanäppäin Valitut näppäimet -luetteloon napsauttamalla oikeaa nuolta. Muuta uusien toimintonäppäinten sijaintia ylä- ja alanuolilla. |
| 8 |
Toista vaiheet 6 ja 7 määrittääksesi toimintonäppäimen muissa puhelutiloissa. |
| 9 |
Valitse Tallenna. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Käytä ohjelmistonäppäinmallia puhelimeen.
Pehminäppäinmallin käyttäminen puhelimeen
| 1 |
Valitse päällä La ite > Puhelin. |
| 2 |
Nä et määr itettyjen puhelimien luettelon valitsemalla Etsi. |
| 3 |
Valitse puhelin, johon haluat lisätä puhelinpainikkeen mallin. |
| 4 |
Valitse avattav asta Softkey Template -luettelosta malli, joka sisältää uuden ominaisuuden painikkeen. |
| 5 |
Valitse Tallenna. Viesti kehottaa päivittä mään puhelimen asetukset napsauttamalla Palauta.
|
| 6 |
Valitse Palauta. |
Ominaisuuslinjanäppäinten määrittäminen puhelinpainikemallilla
Puhelinpainikkeen mallin avulla voit Cisco Unified Communications Manager Administration määrittää ominaisuusrivinäppäimet eri ominaisuuksille. Jokainen ominaisuuslinjanäppäin ottaa viivan sijainnin. Voit muuttaa ominaisuuden järjestystä.
| 1 |
Valitse Laite > Laitteen asetukset > Puhelinpainikkeen malli. |
| 2 |
Napsauta Etsi, jos haluat näyttää luettelon tuetuista puhelinmalleista. |
| 3 |
Suorita seuraavat vaiheet, jos haluat luoda uuden puhelinpainikkeen mallin; muuten siirry seuraavaan vaiheeseen. |
| 4 |
Suorita seuraavat vaiheet, jos haluat lisätä puhelinpainikkeita olemassa olevaan malliin. |
| 5 |
Valitse av attav asta Viiva-luettelosta ominaisuus, jonka haluat lisätä malliin. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
| 7 |
Suorita jokin seuraavista tehtävistä:
|
Painikemallin käyttäminen puhelimeen
| 1 |
Valitse päällä La ite > Puhelin. |
| 2 |
Nä et määr itettyjen puhelimien luettelon valitsemalla Etsi. |
| 3 |
Valitse puhelin, johon haluat lisätä puhelinpainikkeen mallin. |
| 4 |
Valitse avattav asta Puhelin painikkeen malli -luettelosta puhelin painikkeen malli, joka sisältää uuden ominaisuuspainikkeen. |
| 5 |
Valitse Tallenna. Viesti kehottaa päivittä mään puhelimen asetukset napsauttamalla Palauta.
|
| 6 |
Valitse Palauta. |
Määritä BLF (pikavalinta ja nouto)
Voit määrittää Busy Lamp Field (BLF) -ominaisuuden siten, että käyttäjät voivat seurata puhelimen pikaval intapainikkeeseen liittyvän hakemistonumeron puhelun tilaa.
Kun BLF-avain on määritetty ja puhelun nouto on poistettu käytöstä, käyttäjät voivat seurata valvotun linjan käytön tilaa. Käyttäjät voivat myös soittaa tarkkailulle linjalle BLF-näppäimellä.
Kun BLF-avain on määritetty puhelun noudon ollessa käytössä, käyttäjät voivat seurata valvotun linjan käytössä olevaa tilaa ja hälytystilaa. Kun valvottu linja hälyttää, käyttäjät voivat vastaanottaa valvotun linjan hälytyspuhelun BLF-näppäimellä.
BLF-linjanäppäimen merkkivalot vaihtelevat eri puhelinmallien ja tilan mukaan. Katso lisätietoja seuraavista artikkeleista:
Lisätietoja BLF-pikavalinnan ja BLF-puhelun noudon määrittämisestä on ohjeaiheessa Fe ature Cisco Unified Communications Manager Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager Release 12.5 (1) tai uudempi versio.
| 1 |
Lisää uusi puhelun noutoryhmä: |
| 2 |
Määritä uusi puhelun noutoryhmä hakemistonumeroon: |
| 3 |
Määritä BLF-pikavalinta ja puhelun nouto hakemistonumerolle: |
Ota BLF-ääni-ilmoitus käyttöön tai poista se käytöstä
Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä tulevien puheluiden ääni-ilmoituksen Busy Lamp Field (BLF) -valvomalle linjalle eri tilanteissa.
| 1 |
Valitse Unified Communications Manager Administration -kohdassa . |
| 2 |
Valitse solmu avattavasta Palvelin-luettelosta. |
| 3 |
Valitse avattav Cisco CallManagerasta Palvel u-luettelosta. |
| 4 |
Määritä seuraavat parametrit Clusterwide Parameters (Device - Phone) -osiossa:
|
| 5 |
Määritä Clusterwide Parameters (System - Presence) - osiossa parametri BLF Status Designs DND.
|
| 6 |
Valitse Tallenna. |
| 7 |
Valitse . |
| 8 |
Etsi puhelin, jonka asetat. |
| 9 |
Aseta Laiteti edot-osiossa seuraavat parametrit:
|
| 10 |
Valitse Tallenna. |
| 11 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Ota uusi puhelu -toimintonäppäin käyttöön puhelimessa kytketyssä tilassa
Ennen PhoneOS 3.5 -julkaisua (mukaan lukien 3.4 ja aiemmat versiot) Uusi puhelu -toimin tonäppäin sijoitetaan aina kolmannelle sijalle, kun puhelin on kytketyssä puhelutilassa. Samaan aikaan muut näppäimet (lukuun ottamatta ensimmäistä ja toista näppäintä) siirtyvät seuraaviin asentoihin.
PhoneOS 3.5 -julkaisusta lähtien toimintonäppäin ei näy puhelimen näytöllä oletusarvoisesti kytketyn tilan aikana. Jos haluat ottaa toimintonäppäimen käyttöön tilan aikana, aseta Uusi puhelunäppäin yhdistetyn puhelun tilaan - kenttään ”Käytössä”. Unified CM Huomaa, että Uusi puhelu -toimin tonäppäintä ohjataan tässä kentässä eikä toimintonäppäinmallin avulla.
| 1 |
Suorita jokin seuraavista toimistaCisco Unified CM Administration:
Etusijajärjestys on: Puhelin > Yhteinen puhelinprofiili > Yrityspuhelimen kokoonpano. |
| 2 |
Määritä kenttä Uusi puhelun toimintonäppäin Yhdistetyn puhelun tilalle.
|
| 3 |
Valitse Tallenna. |