Funkcijske tipke in BLF na 9800/8875 (Unified CM)

Funkcijske vrstične tipke in programske tipke

Konfigurirajte tipke funkcijske vrstice in funkcionalne programske tipke za svoje telefone, tako da lahko uporabniki enostavno dostopajo do funkcij v telefonu.

Tipke Feature Line

V Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 in 9861 se tipka s funkcijsko linijo prikaže kot ločena vrstica v telefonu. Na ta način lahko uporabniki hitro uporabijo dodeljeno funkcijo s pritiskom na tipko vrstice.

Na Cisco Desk Phone 9871 in Cisco Video Phone 8875 se tipka funkcijske vrstice prikaže kot ločena vrstica na desnem delu začetnega zaslona telefona. Običajno se tipke funkcijske vrstice prikazujejo pod telefonskimi linijami.

Tabela 1. Podprte funkcije na linijskih tipkah
Ime funkcije	Opis
BLF s Call Parkom	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo C all Park BLF v predlogi gumba telefona.
BLF s prevzemom klica	Uporabite funkcijo hitrega klicanja BLF v predlogi gumba telefona in omogočite potrditveno polje Prevzem klica v oknu Konfiguracija hitrega k lic anja polja zasedene svetilke, da nadzorujete to bližnjico.
BLF s hitrim klicanjem	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo hitrega klicanja BLF v predlogi gumba telefona.
Pokličite park	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo par kiranja klic ev v predlogi gumba telefona.
Prevzem klica	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Prevzem klica v predlogi gumba telefona.
DND	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo Ne moti v predlogi gumba telefona.
Skupinski prevzem	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo skup inskega prevzema k licev v predlogi gumba telefona.
Skupina Hunt	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo Odjave skupine Hunt v predlogi gumba telefona.
Domofon	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Intercom v predlogi gumba telefona.
Identifikacija zlonamernega klica	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo Identifikacija z lonamernega klica v predlogi gumba telefona.
Spoznajte me	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo Meet Me Conference v predlogi gumba telefona.
Drugi prevzem	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo Drugo prev zem v predlogi gumba telefona.
Privatnost	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Zas ebnost v predlogi gumba telefona.
Stanje čakalne vrste	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Stanje čakalne vrste v predlogi gumba telefona.
Ponovno klicanje	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Ponovno klicanje v predlogi gumba telefona.
Hitro klicanje	Za nadzor te bližnj ice uporabite funkcijo hit rega klicanja v predlogi gumba telefona.
Storitev XSI	Za nadzor te bližnjice uporabite funkcijo URL storitve v predlogi gumba telefona.

Funkcija mehkih tipk

V Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 in 9861 se na dnu začetnega zaslona telefona ali na dolo čenem zaslonu (na primer zaslonu med klicem) prikaže funkcijska programska tipka. Uporabniki lahko pritisnejo namenski gumb za programsko tipko, da izvedejo dejanje ali dostopajo do funkcije.

Na Cisco Desk Phone 9871 in Cisco Video Phone 8875 se funkcionalna programska tipka prikaže kot mehki gumb na levem delu začetnega zaslona telefona ali na dnu določenega zaslona (na primer zaslon med klicem). Uporabniki se lahko dotaknejo mehkega gumba, da izvedejo dejanje ali dostopajo do funkcije.

Tabela 2. Podprte funkcije programskih tipk
Oznaka gumba funkcije	Stanje telefona	Opis
Barža	Daljinski v uporabi	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Barge ali Conference Barge v predlogi programske tipke. Ko je gumb Barge konfiguriran, se prikaže na zaslonu klica v skupni rabi.
Pokliči	Na kavlju	Vedno se prikaže na prvem mestu, ko je telefon registriran, ne glede na njegov položaj v predlogi softkey. Njegova ustrezna možnost predloge je `**NewCall (NewCall)`.
Klici	Izklopljen kljuk s funkcijo	Če je telefon zadržal klice, se programska tipka prikaže na zaslonu Prenos ali Konferenca, ko uporabnik poskuša prenesti klic ali ustvariti konferenco.
Pokliči nazaj	Na kavlju Zvonite Povezani prenos	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Call Back (Call Back) v predlogi programske tipke.
Klicni park	Povezani	Za nadzor gum ba uporabite programsko tipko Park (Park) v predlogi programske tipke.
Prevzem klica	Na kavlju Izklopljen kavelj	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Pick Up (Pickup) v predlogi programske tipke .
Konferenca Conf	Povezani	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Conference (Confrn) v predlogi programske tipke.
DND DND izklopljen	Na kavlju Izklopljen kavelj Izklopljen kljuk s funkcijo Zvonite Zvonite Povezani Na čakanju Povezani prenos Povezana konferenca Številke po prvem	Za nadzor gum ba uporabite programsko tipko Preklopi ne moti (DND) v predlogi programske tipke.
Končaj klic	Zvonite Povezani Povezani prenos Povezana konferenca	Za nadzor tega gum ba uporabite programsko tipko Končni klic (EndCall) v predlogi programske tipke. Ne morete določiti njegovega položaja.
FWD vse FWD izklopljen Posredujte vse Naprej	Na kavlju	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Posreduj vse (CFWdAll) v predlogi programske tipke.
Skupinski prevzem	Na kavlju Izklopljen kavelj	Za upravljanje tega mehkega gumba uporabite programsko tipko Group Pick Up (GPickup) v predlogi programske tipke.
Drži	Povezani	Uporab ite programsko tipko Hold (Hold) v predlogi programske tipke za upravljanje tega mehkega gumba. Ne morete določiti njegovega položaja.
Lovska skupina vstop/izhod HG vstop/izhod	Na kavlju	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko HLog (HLog) v predlogi programske tipke.
MCID Prijavi klicatelja	Povezani	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Preklopi sledenje zlonamernih klicev (MCID) v predlogi programske tipke.
Spoznajte me	Na kavlju Izklopljen kavelj	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Meet Me (MeetMe) v predlogi programske tipke.
Sporočila	Na kavlju	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Sporočila (Sporočila) v predlogi programske tipke.
Nov klic	Na čakanju Daljinski v uporabi	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko NewCall (NewCall) v predlogi programske tipke. Če želite omogočiti programsko tipko za stanje povezanega klica, glejte O mogočanje programske tipke Nov klic za stanje povezanega telefona.
Drugi prevzem	Na kavlju Izklopljen kavelj	Uporabite programsko tipko Other Pickup (Other Pickup) v predlogi programske tipke za upravljanje tega mehkega gumba .
Udeleženci Udeleženec	Povezani	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Conference List (ConfList) v predlogi programske tipke.
Recents	Na kavlju	Vedno se prikaže, ko je telefon registriran. Položaj gumba lahko konfigurirate s programsko tip ko Recents (Recents) v predlo gi programske tipke.
Ponovno klicanje	Na kavlju Izklopljen kavelj	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Ponovno klicanje (Ponovno klicanje) v predlogi programske tipke.
Nadaljuj	Na čakanju	To je obvezna programska tipka v predlogi. Ne morete ga konfigurirati.
Nastavitve	Na kavlju	Položaj gumba lahko konfigurirate s programsko tip ko Aplikacije (Aplikacije) v predlogi programske tipke.
Hitro klicanje	Izklopljen kavelj	Omogoča dostop do seznama hitrega klicanja med prenosom klica ali dodajanje udeleženca v konferenčni klic.
Prenos	Povezani Povezani prenos Povezana konferenca	Za nadzor gumba uporabite programsko tipko Transfer (Trnsfer) v predlogi programske tipke.

Konfigurirajte funkcijske programske tipke s predlogo programske tipke

S predlogi programskih tipk lahko konfigurirate funkcijske gumbe, prikazane v uporabniškem vmesniku telefona. Z uporabo Cisco Unified Communications Manager Administration lahko nastavite predlogo in jo uporabite za telefone. Cisco Unified Communications Managerpodpira predlogo programske tipke Standard User in Standard Feature.

Aplikacija, ki podpira programske tipke, ima z njo povezano eno ali več standardnih predlog programskih tipk. Standardno predlogo lahko uporabite za telefone ali ustvarite novo predlogo na podlagi standardne in spremenite nastavitve.

Cisco Unified Communications Manageromogoča konfiguriranje katere koli programske tipke v predlogi programske tipke, vendar se nepodprte programske tipke ne prikažejo v telefonu.
Programske tip ke K lic, Sti ki, Zad nje in Nastavitve se vedno prikažejo na začetnem zaslonu telefona. Položaj programske tipke za klic ne morete spremeniti.

1	V razdel Cisco Unified Communications Manager Administration ku izberite Naprava > Nastavitve naprave > Pred loga softkey.
2	Izvedite naslednje korake, da ustvarite novo predlogo programske tipke; v nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom. Kliknite Dodaj novo. Izberite privzeto predlogo in kliknite Kopiraj. V polje Ime predloge Softkey vnesite novo ime predloge. Kliknite Shrani.
3	Izvedite naslednje korake za dodajanje programskih tipk v obstoječo predlogo. Kliknite Naj di in vnesite iskalna merila. Izberite zahtevano obstoječo predlogo.
4	Potrdite polje Privzeta predloga programskega klju ča, da označite to predlogo programskega ključa kot privzeto predlogo programskega ključa.
5	Na spustnem seznamu Sorodne povezave v zgornjem desnem kotu izberite Konfiguriraj postavitev programske tipke in kliknite Pojdi.
6	Na spustnem seznamu Izberi stanje klica za konfiguriranje izberite stanje klica, za katerega želite prikazati programsko tipko.
7	Na seznamu Neiz brane programske tip ke izberite programsko tipko, ki jo želite dodati, in kliknite puščico desno, da premaknete programsko tipko na seznam Izbrane programske tipke. S puščicami gor in dol spremenite položaj novih programskih tipk.
8	Ponovite koraka 6 in 7, da konfigurirate programsko tipko v dodatnih stanjih klicev.
9	Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Uporabite predlogo programske tipke na telefon.

Uporaba predloge programske tipke za telefon

1	Vklo Cisco Unified Communications Manager Administration pljeno iz berite Naprava > Telefon.
2	Kliknite Naj di, da prikažete seznam konfiguriranih telefonov.
3	Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.
4	Na spustnem seznamu Predloga programske tipke izberite predlogo, ki vsebuje gumb nove funkcije.
5	Kliknite Shrani. Sporočilo pozove, da kliknete Pon astavi, da posodobite nastavitve telefona.
6	Kliknite Pon astavi.

Konfigurirajte tipke funkcijske vrstice s predlogo gumba telefona

S predlogo gumba telefona lahko konfiguri Cisco Unified Communications Manager Administration rate tipke funkcijske vrstice za različne funkcije. Vsaka tipka s funkcijsko vrstico zav zame položaj vrstice. Spremenite lahko vrstni red funkcije.

1	Vklo Cisco Unified Communications Manager Administration pljeno iz berite Naprava > Nastavitve naprave > Predloga gumba telefona.
2	Kliknite Naj di, če želite prikazati seznam podprtih predlog telefona.
3	Če želite ustvariti novo predlogo gumba telefona, izvedite naslednje korake; sicer nadaljujte z naslednjim korakom. Izberite privzeto predlogo za model telefona in kliknite Kopiraj. V polje Informacije o predlogi gumba telefona vnesite novo ime predloge. Kliknite Shrani.
4	Če želite v obstoječo predlogo dodati gumbe telefona, izvedite naslednje korake. Kliknite Naj di in vnesite iskalna merila. Izberite obstoječo predlogo.
5	Na spust nem se znamu Vrstica izberite funkcijo, ki jo želite dodati v predlogo.
6	Kliknite Shrani.
7	Izvedite eno od naslednjih nalog: Kliknite Uporabi konfiguracijo, če ste spremenili predlogo, ki je že povezana z napravami, da znova zaženete naprave. Če ste ustvarili novo predlogo gumba, jo povežite z napravami in jih nato znova zaženite.

Uporaba predloge gumba za telefon

1	Vklo Cisco Unified Communications Manager Administration pljeno iz berite Naprava > Telefon.
2	Kliknite Naj di, da prikažete seznam konfiguriranih telefonov.
3	Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.
4	Na spustnem seznamu Predloga gum ba telefona izberite pred logo gumba telefona, ki vsebuje gumb nove funkcije.
5	Kliknite Shrani. Sporočilo pozove, da kliknete Pon astavi, da posodobite nastavitve telefona.
6	Kliknite Pon astavi.

Konfigurirajte BLF (hitro klicanje in prevzem)

Funkcijo Busy Lamp Field (BLF) lahko konfigurirate tako, da uporabnikom omogočite spremljanje stanja klica imenske številke, povezane z gumbom za hitro klicanje v telefonu.

Ko je ključ BLF konfiguriran z onemogočenim sprejemanjem klicev, lahko uporabniki spremljajo stanje spremljane linije med uporabo. Uporabniki lahko kličejo tudi na nadzorovano linijo s tipko BLF.

Ko je ključ BLF konfiguriran z omogočeno prevzemanje klicev, lahko uporabniki spremljajo stanje med uporabo in stanje opozorila nadzorovane vrstice. Ko nadzorovana linija opozarja, lahko uporabniki prevzamejo opozorilni klic nadzorovane linije s tipko BLF.

Kazalniki na linijski tipki BLF se razlikujejo glede na različne modele telefonov in stanje. Za podrobnosti glejte naslednje članke:

Če želite več informacij o nastavitvi hitrega klicanja BLF in prevzema klicev BLFCisco Unified Communications Manager, glejte Vod nik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager izdajo 12.5 (1) ali novejšo različico.

Dodajanje nove skupine za prevzem klicev:

V razdelku izberite Cisco Unified Communications Manager Administration Usmerjanje klicev > Skupina za prev zem klicev.
Kliknite Dodaj novo.
Konfigurirate obvezna polja Ime skupine za prevzem klica in Šte vilka skupine za prevzem k lica v razdelku Informacije o skupini za prevzem klica.
Kliknite Shrani.

Prikaže se okno Informacije o skupini povezanih klicev. V razdelku Trenutne povezane skupine za prevzem klicev preverite , ali je izbrana nova številka skupine za prevzem klica.
V razdelku Poiš čite številke za prevzem po številkami/parti ciji dodajte več obstoječih skupin za prevzem klicev, ki jih želite povezati z novo skupino za prevzem klicev.
Kliknite Shrani.

Dodelite novo skupino za prevzem klicev številki imenika:

Izberite U smerjanje klicev > Števil ka imenika.
Poiščite in odprite številko imenika.
V razdelku Nastavitve za posredovanje klicev in nastavitve prevzema klicev izberite novo skupino za prevzem klicev s spustnega se znama Skupina za prev zem k licev.
Kliknite Shrani.
Kliknite Uporabi konfiguracijo.

Konfigurirajte hitro klicanje BLF in prevzem klica za številko imenika:

Izberite Naprava > Telefon.
Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
V levem razdelku Pri družitev kliknite Spre meni elemente gumba.
Izberite in dodajte element Dodajanje novega BLF SD iz Ne dodeljeni povezani elementi v razdelek Po vezani elementi.
Kliknite Shrani.
Pomaknite se do razdelka Pridružitev telefona in kliknite Dodaj nov BLF SD.

Prikaže se okno Konfiguracija hitrega klicanja polja Busy Lamp.
Poiščite in izberite konfigurirano številko imenika na spustnem seznamu Šte vilka imenika ter vnesite oznako za številko imenika.
Potrdite potr ditveno polje Pre vzem klica, če želite uporabiti hiter klicanje BLF in prevzem klica. Nato lahko uporabniki odgovarjajo na dohodne klice za nadzorovano linijo.

Če želite zagotoviti, da funkcija prevzema klica deluje, mora biti primarna vrstica nadzornega telefona v isti skupini za prevzem klica kot številka nadzorovanega imenika.
Kliknite Shrani.

Omogočite ali onemogočite zvočno obvestilo BLF

V različnih situacijah lahko omogočite ali onemogočite zvočno obvestilo o dohodnih klicah za nadzorovano linijo Busy Lamp Field (BLF).

1	V razdelku Upravljanje poenotenih komunikacij izberite Sistem > Parameter storitve.
2	Izberite vozlišče s spustnega seznama Strežnik.
3	Izberite Cisco CallManagers spustnega sezn ama Storitev.
4	V razdelku Clusterwide Parameters (Naprava - Telefon) konfigurirajte naslednje parametre: Nastav@@ itev zvočnega opozorila BLF Pickup na postaji Idle Station: Izberite T on predvajanja ali O nemogoči, da omogo čite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko telefon, ki ga spremlja BLF, prejme dohodni klic in telefon ne deluje. Privzeta vrednost: privzeto. Nastav@@ itev zvočnega opozorila BLF Pickup za zasedeno post ajo: Izberite T on predvajanja ali O nemogoči, da omogo čite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko linija, ki spremlja BLF, prejme dohodni klic in je telefon zaseden. Privzeta vrednost: privzeto.
5	V razdelku Clusterwide Parameters (Sistem - Prisotnost) konfigurirajte parameter BLF Status Prikazuje DND. R es je: ključ BLF za spremljanje lahko prikaže stanje DND nadzorovane linije. Nap ačno (privzeto): tipka BLF za spremljanje ne prikazuje stanja DND spremljane vrstice in lahko prikaže le stanje zasedenosti ali mirovanja.
6	Kliknite Shrani.
7	Izberite Naprava > Telefon.
8	Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.
9	V razdelku Informacije o napra vi nastavite naslednje parametre: Nastav@@ itev zvočnega opozorila BLF (telefon v mirovanju): Izberite Vklopljeno ali Iz klo pljeno, da omogočite ali onemogočite zvočne opozorilne zvoke, ko v telefonu, ki ga spremlja BLF, ni trenutnega klica. Privzeta vrednost: privzeto. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Idle Station v servisnem parametru določa možnost opozorila. Nastav@@ itev zvočnega opozorila BLF (telefon zased en): izberite Vklopljeno ali iz klo pljeno, da omogočite ali onemogočite zvočne opozorilne zvoke, ko je na liniji, ki se spremlja BLF, obstaja vsaj en aktivni klic, vendar ne obstajajo opozorila o prevzemu klica. Privzeta vrednost: privzeto. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Busy Station v servisnem parametru določa možnost opozorila.
10	Kliknite Shrani.
11	Kliknite Uporabi konfiguracijo.

Omogočite programsko tipko Nov klic za stanje povezanega telefona

Pred izdajo PhoneOS 3.5 (vključno z različicami 3.4 in starejšimi različicami) je programska tipka New call vedno nameščena na tretjem mestu, ko je telefon v stanju povezanega klica. Medtem se bodo druge programske tipke (razen prve in druge programske tipke) premaknile na naslednje položaje.

V izdaji PhoneOS 3.5 se programska tipka privzeto ne prikaže na zaslonu telefona med povezanim stanjem. Če želite omogočiti programsko tipko med stanjem, nastavite polje New Call Softkey for Connected Call State na« Omogočeno«. Unified CM Upoštevajte, da programsko tipko N ov klic nadzoruje to polje namesto predloge programske tipke.

1	Izvedite eno od naslednjih dejanj izCisco Unified CM Administration: Če želite nastaviti funkcijo za določen telefon: Iz berite Naprava > Telefon in poiščite telefon, ki ga želite nastaviti. Če želite nastaviti funkcijo za skupino telefonov: Iz berite Naprava > Nastavitve naprave > Skupni profil telefona in poiščite profil, ki ga želite nastaviti. Če želite nastaviti funkcijo za vse telefone: Izberite Sistem > Konfiguracija poslovnega telefona. Vrstni red prednosti je: Telefon > Skupni telefonski profil > Konfiguracija telefona podjetja.
2	Nastavite polje Nova programska tipka za klic za stanje povezanega klica. Onemogočeno (privzeto): programska tipka N ov klic se ne prikaže, ko je telefon v stanju povezanega klica. Omogočeno: programska tipka N ov klic se lahko prikaže, ko je telefon v stanju povezanega klica.
3	Kliknite Shrani.

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

Funkcijske vrstične tipke in programske tipke

Tipke Feature Line

Funkcija mehkih tipk

Konfigurirajte funkcijske programske tipke s predlogo programske tipke

Uporaba predloge programske tipke za telefon

Konfigurirajte tipke funkcijske vrstice s predlogo gumba telefona

Uporaba predloge gumba za telefon

Konfigurirajte BLF (hitro klicanje in prevzem)

Omogočite ali onemogočite zvočno obvestilo BLF

Omogočite programsko tipko Nov klic za stanje povezanega telefona

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje