- Ana Sayfa
- /
- Makale
Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager 'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir. Bu Yardım makalesi yalnızca yöneticiler içindir.
Özellik çizgisi tuşları ve yazılım tuşları
Kullanıcıların telefondaki özelliklere kolayca erişebilmesi için özellik hattı tuşlarını ve özellik yazılım tuşlarını yapılandırın.
Özellik Çizgisi tuşları
Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'de, bir özellik çizgisi tuşu telefonda ayrı bir hat olarak görüntülenir. Bu sayede kullanıcılar satır tu şu düğmesine basarak atanan özelliği hızlı bir şekilde kullanabilirler.
Cisco Masa Telefonu 9871 ve Cisco Video Phone 8875'te, bir özellik hattı tuşu, telefon ana ekranının sağ tarafında ayrı bir hat olarak görüntülenir. Tipik olarak, özellik hattı tuşları telefon hatlarının altında görüntülenir.
| Özellik adı | Açıklama |
|---|---|
| Call Park ile BLF | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Call Park BLF özelliğini kullanın. |
| Çağrı Alım özellikli BLF | Telefon düğmesi şablon undaki Hızlı Arama BLF özelliğini kullanın ve bu kısayolu kontrol etmek için Meş gul Lamba Alan ı Hızlı Arama Yapılandırması penceresinde Arama Alma onay kutusunu etkinleştirin. |
| Hızlı Arama ile BLF | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Hızlı Arama BLF özelliğini kullanın. |
| Çağrı Parkı | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Ç ağrı Parkı özelliğini kullanın. |
| Çağrı Alma | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğ mesi şablonundaki Arama Alma özelliğini kullanın. |
| DND | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Rahatsız Etmeyin özelliğini kullanın. |
| Grup Teslim Alma | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Grup Araması Alma özelliğini kullanın. |
| Av Grubu | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Hunt Group Logout özelliğini kullanın. |
| İnterkom | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki İnterkom özelliğini kullanın. |
| Kötü Amaçlı Çağrı Tanımlama | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Kötü Amaçlı Arama Tanımlama özelliğini kullanın. |
| Benimle Tanış | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Meet Me Conference özelliğini kullanın. |
| Diğer Pickup | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Diğer Alım özelliğini kullanın. |
| Gizlilik | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Gizlilik özelliğini kullanın. |
| Kuyruk Durumu | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Kuyruk Dur umu özelliğini kullanın. |
| Tekrar ara | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Yeniden Ara özelliğini kullanın. |
| Hızlı Arama | Bu kısay olu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Hızlı Arama özelliğini kullanın. |
| XSI Hizmeti | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonundaki Hizmet URL' si özelliğini kullanın. |
Özellik yazılım tuşları
Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'de, telefonun ana ekranının altında veya belirli bir ekranda (örneğin, arama içi ekran) bir özellik yazılım tuşu görüntülenir. Kullanıcılar, bir eylem gerçekleştirmek veya bir özelliğe erişmek için özel yazılım tuşu düğmesine basabilir.
Cisco Desk Phone 9871 ve Cisco Video Phone 8875'te, bir özellik yazılım tuşu, telefon ana ekranının sol kısmında veya belirli bir ekranın altında (örneğin, arama içi ekran) yumuşak bir düğme olarak görüntülenir. Kullanıcılar bir eylem gerçekleştirmek veya bir özelliğe erişmek için yumuşak düğmeye dokunabilir.
| Özellik düğmesi etiketi | Telefon durumu | Açıklama |
|---|---|---|
|
Mavna |
Uzaktan kumanda kullanımda | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tu şu şablon undaki Mavna veya Konferans Mavnası yazılım tuşunu kullanın. Mavna düğmesi yapılandırıldığında, paylaşılan bir hattın çağrı ekranında gösterilir. |
|
Çağrı |
Kanca Üzerinde | Telefon kayıtlı olduğunda, yazılım tuşu şablonundaki konumundan bağımsız
olarak her zaman ilk konumda görüntülenir. Karşılık gelen şablon seçeneği
**NewCall (NewCall). |
|
Çağrılar |
Özellikli Kanca Kapalı | Telefon aramaları tutmuşsa, kullanıcı bir aramayı aktarmaya veya konferans oluşturmaya çalıştığında Aktarım veya Konferans ekranında yazılım tuşu görüntülenir. |
|
Geri ara |
Kanca Üzerinde Çal Çıkışı Bağlı Aktarım |
Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Geri Ara (Geri Çağrı) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Çağrı parkı |
Bağlı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Park (Park et) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Çağrı alma |
Kanca Üzerinde Kanca Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Al (PickUp) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Konferans Conf |
Bağlı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Konferans (Confrn) yazılım tuşunu kullanın. |
|
DND DND kapalı |
Kanca Üzerinde Kanca Kapalı Özellikli Kanca Kapalı İçeri Çal Çal Çıkışı Bağlı Beklemede Bağlı Aktarım Bağlantılı Konferans İlkinden Sonra Rakamlar |
Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Rahatsız Etmeyin Değiştir (DND) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Çağrıyı sonlandırma |
Çal Çıkışı Bağlı Bağlı Aktarım Bağlantılı Konferans | Bu düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Çağrıyı Sonlandır (EndCall) yazılım tuşunu kullanın. Konumunu belirleyemezsiniz. |
|
FWD tümü FWD kapalı Hepsini ilet İleri | Kanca Üzerinde | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Tümünü İlet (CFWDall) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Grup teslim alma |
Kanca Üzerinde Kanca Kapalı | Bu yazılım düğmesini kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Grup Alma (GPickup) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Tutun | Bağlı | Bu yumuşak düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Hold (Hold) yazılım tuşunu kullanın. Konumunu belirleyemezsiniz. |
|
Av grubu giriş/çıkış HG giriş/çıkış | Kanca Üzerinde | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki HLog (HLog) yazılım tuşunu kullanın. |
|
MCID Arayanı bildir | Bağlı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Kötü Amaçlı Çağrı İzini Değiştir (MCID) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Benimle Tanış |
Kanca Üzerinde Kanca Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Meet Me (MeetMe) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Mesajlar |
Kanca Üzerinde | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Mesajlar (Mesajlar) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Yeni çağrı |
Beklemede Kullanımda Uzaktan Kumanda | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki NewCall (NewCall) yazılım tuşunu kullanın. Bağlı arama durumu için yazılım tuşunu etkinleştirmek istiyorsanız, bkz. Telefona bağlı durum için Yeni arama yazılım tuşunu etkinleştirme. |
|
Diğer pikap |
Kanca Üzerinde Kanca Kapalı | Bu yazılım düğmesini kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Diğer Alım (OPickup) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Katılımcılar Katılımcı |
Bağlı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablon undaki Konferans Listesi (ConfList) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Recent | Kanca Üzerinde |
Telefon kayıtlı olduğunda her zaman görüntüler. Düğme konumunu, yazılım tuşu şablon undaki Son (Son) yazılım tuş unu kullanarak yapılandırabilirsiniz. |
|
Tekrar ara |
Kanca Üzerinde Kanca Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Yeniden Ara (Tekrar Ara) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Devamını | Beklemede | Şablonda zorunlu bir yazılım tuşudur. Yapılandıramazsınız. |
|
Ayarlar | Kanca Üzerinde |
Düğme konumunu, yazılım tuşu şablonundaki Uygulamalar (Uygulamalar) yazılım tuşunu kullanarak yapılandırabilirsiniz. |
|
Hızlı arama | Kanca Kapalı | Bir aramayı aktarırken veya konferans görüşmesine katılımcı eklerken hızlı arama listesine erişim sağlar. |
|
Transfer |
Bağlı Bağlı Aktarım Bağlantılı Konferans |
Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Transfer (Trnsfer) yazılım tuşunu kullanın. |
Özellik yazılım tuşlarını bir yazılım tuşu şablonuyla yapılandırma
Telefon kullanıcı arayüzünde görüntülenen özellik düğmelerini yapılandırmak için yazılım tuşu şablonlarını kullanabilirsiniz. Kullan Cisco Unified Communications Manager Administration arak, bir şablon oluşturabilir ve telefonlara uygulayabilirsiniz. Cisco Unified Communications ManagerStandart Kullanıcı ve Standart Özellik yazılım tuşu şablonunu destekler.
Yazılım tuşlarını destekleyen bir uygulama, onunla ilişkili bir veya daha fazla standart yazılım tuşu şablonuna sahiptir. Telefonlara standart bir şablon uygulayabilir veya standart bir şablona dayalı yeni bir şablon oluşturabilir ve ayarları değiştirebilirsiniz.
-
Cisco Unified Communications ManagerBir yazılım tuşu şablonundaki herhangi bir yazılım tuşunu yapılandırmanıza izin verir, ancak desteklenmeyen yazılım tuşları telefonda görüntülenmez.
-
Arama, Kiş iler, Son Kullan ılanlar ve Ayar lar yazılım tuşları her zaman telefonun ana ekranında görüntülenir. Arama yazılım tuşunun konumunu değiştire mez siniz.
| 1 |
İçinde, Aygıt > A yg ıt Ayarları > Yazılım Tu şu Şablonu'nu seçin. |
| 2 |
Yeni bir yazılım tuşu şablonu oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın; aksi takdirde, bir sonraki adıma geçin. |
| 3 |
Mevcut bir şablona yazılım tuşları eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın. |
| 4 |
Bu yazılım tuşu şablon unu varsayılan yazılım tuşu şablonu olarak belirlemek için Varsayılan Yazılım Tuşu Şablonu onay kutusunu işaretleyin. |
| 5 |
Sağ üst köşedeki İlgili Bağlant ılar açılır listesinden Yazılım Tuşu Düzenini Yapılandır'ı seçin ve Git 'i tıklayın. |
| 6 |
Yapıl andırılacak Çağrı Durumu Seç açılır listesinden, yazılım tuşunun görüntülenmesini istediğiniz arama durumunu seçin. |
| 7 |
Seçilmemiş Yazılım Tuşları listesinden eklenecek yazılım tuş unu seçin ve yazılım tuşunu Seçili Yazılım Tuşları listesine taşımak için sağ oku tıklatın. Yeni yazılım tuşlarının konumunu değiştirmek için yukarı ve aşağı okları kullanın. |
| 8 |
Ek arama durumlarında yazılım tuşunu yapılandırmak için Adım 6 ve 7'yi tekrarlayın. |
| 9 |
Kaydet'i tıklayın. |
Bundan sonra ne yapmalı
Yazılım tuşu şablonunu bir telefona uygulayın.
Telefona bir yazılım tuşu şablonu uygulama
| 1 |
Açık, Ayg ıt > Telefon'u seçin. |
| 2 |
Yapıl andır ılmış telefonların listesini görüntülemek için Bul'u tıklatın. |
| 3 |
Telefon düğmesi şablonunu eklemek istediğiniz telefonu seçin. |
| 4 |
Softkey Şablonu açılır listesinde, yeni özellik düğmesini içeren şablonu seçin. |
| 5 |
Kaydet'i tıklayın. Telefon ayarlarını güncellemek için Sı fır la'yı tıklamanız istenir.
|
| 6 |
Sı fırla'yı tıklayın. |
Özellik satırı tuşlarını bir telefon düğmesi şablonuyla yapılandırma
Farklı özellikler için özellik satırı tuşlarını yapılandır Cisco Unified Communications Manager Administration mak için Telefon Düğmesi Şablonunu kullanabilirsiniz. Her bir özellik çizgisi tuşu bir çizgi konumunu alır. Özelliğin sırasını değiştirebilirsiniz.
| 1 |
Açık, Aygıt > Ayg ıt Ayarları > Telefon Düğmesi Şablonu'nu seçin. |
| 2 |
Desteklenen telefon şablonlarının listesini görüntülemek için Bul 'u tıklayın. |
| 3 |
Yeni bir telefon düğmesi şablonu oluşturmak istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın; aksi takdirde, bir sonraki adıma geçin. |
| 4 |
Varolan bir şablona telefon düğmeleri eklemek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın. |
| 5 |
Sat ır açılır listesinden şablona eklemek istediğiniz özelliği seçin. |
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 7 |
Aşağıdaki görevlerden birini gerçekleştirin:
|
Telefona düğme şablonu uygulama
| 1 |
Açık, Ayg ıt > Telefon'u seçin. |
| 2 |
Yapıl andır ılmış telefonların listesini görüntülemek için Bul'u tıklatın. |
| 3 |
Telefon düğmesi şablonunu eklemek istediğiniz telefonu seçin. |
| 4 |
Telefon Düğmesi Şablonu açılır listesinde, yeni özellik düğmesini içeren telefon düğmesi şablonunu seçin. |
| 5 |
Kaydet'i tıklayın. Telefon ayarlarını güncellemek için Sı fır la'yı tıklamanız istenir.
|
| 6 |
Sı fırla'yı tıklayın. |
BLF'yi yapılandırın (Hızlı Arama ve alma)
Meşgul Lamba Alanı (BLF) özelliğini, kullanıcıların telefondaki hızlı arama düğmesiyle ilişkili bir dizin numarasının arama durumunu izlemesine izin verecek şekilde yapılandırabilirsiniz.
BLF anahtarı çağrı alma devre dışı bırakıldığında yapılandırıldığında, kullanıcılar izlenen hattın kullanım durumunu izleyebilir. Kullanıcılar ayrıca BLF tuşunu kullanarak izlenen hatta arama yapabilir.
BLF anahtarı çağrı alma etkinken yapılandırıldığında, kullanıcılar izlenen hattın kullanım durumunu ve uyarı durumunu izleyebilir. İzlenen hat uyarı verirken, kullanıcılar BLF tuşunu kullanarak izlenen hattın uyarı çağrısını alabilir.
BLF hat tuşundaki göstergeler farklı telefon modellerine ve durumuna göre değişir. Ayrıntılar için aşağıdaki makalelere bakın:
BLF hızlı arama ve BLF arama alma işleminin nasıl ayarlanacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sürüm Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) veya sonraki sürüm Cisco Unified Communications Manager ler için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
| 1 |
Yeni bir çağrı alma grubu ekleyin: |
| 2 |
Yeni çağrı alma grubunu bir dizin numarasına atayın: |
| 3 |
Dizin numarası için BLF hızlı aramayı ve arama alma işlemini yapılandırın: |
BLF ses bildirimini etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Meşgul Lamba Alanı (BLF) izlenen hat için gelen aramaların sesli bildirimini farklı durumlarda etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
| 1 |
Birleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde seçin. |
| 2 |
Sunucu açılır listesinden bir düğüm seçin. |
| 3 |
Hizmet açılır list Cisco CallManageresinden seçim yapın. |
| 4 |
Küme Ç apında Parametreler (Cihaz - Telefon) bölümünde, aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
|
| 5 |
Küme Ç apında Parametreler (Sistem - Varlık) bölümünde, BLF Durumu DND Gösterir parametresini yapılandırın.
|
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 7 |
Ayg seçin. |
| 8 |
Kuracağınız telefonu bulun. |
| 9 |
Ci haz Bilgileri bölümünde aşağıdaki parametreleri ayarlayın:
|
| 10 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 11 |
Yapılandır mayı Uygula'yı tıklayın. |
Telefona bağlı durum için Yeni arama yazılım tuşunu etkinleştirin
PhoneOS 3.5 sürümünden önce (3.4 ve önceki sürümler dahil), Telefon bağlı arama durumundayken Yeni arama yazılım tuşu her zaman üçüncü sırada bulunur. Bu arada, diğer yazılım tuşları (birinci ve ikinci yazılım tuşları hariç) sonraki konumlara geçecektir.
PhoneOS 3.5 sürümünden itibaren, yazılım tuşu bağlı durum sırasında varsayılan olarak telefon ekranında görüntülenmez. Durum sırasında yazılım tuşunu etkinleştirmek için Bağlı Çağrı Durumu için Yeni Çağrı Yazılım Tuşu alanını “Et kin” olarak ayarlayın. Unified CM Yeni çağrı yazılım tuşunun, yazılım tuşu şablonu yerine bu alan tarafından kontrol edildiğini unutmayın.
| 1 |
Aşağıdaki işlemlerden birini şu adresten yapınCisco Unified CM Administration:
Öncelik sırası şudur: Telefon > Ortak telefon profili > Kurumsal telefon yapılandırması. |
| 2 |
Bağlı Çağrı Durumu için Yeni Çağrı Yazılım Tuşu alanını ayarlayın.
|
| 3 |
Kaydet'i tıklayın. |