Käytettävän Webex-sovellustilin tyyppi määrittää, miten voit integroida sen. Microsoft Outlook

• Ilmainen Webex-sovellustili — Asetuksissa näkyy Microsoft Outlookvaihtoehto, jossa voit ottaa sen käyttöön, jos olet tietokoneesi järjestelmänvalvoja.

• Maksettu Webex-sovellustili — järjestelmänvalvojan on otettava integrointi käyttöön. Microsoft Outlook Sinun ei tarvitse tehdä mitään, ja näet tilat Outlookissa ja voit soittaa ja lähettää viestejä yhteystiedoillesi siitä.

  Katso Webex-sovelluksen käyttäjien tilan näyttämisen ottaminen käyttöön Microsoft Outlook

Mitä tarvitset

• Webex-sovellus Windowsille

• Windows 10 tai uudempi

• Microsoft Outlook2016 tai uudempi

  Microsoft Office 365(versio 16.0.9001 tai uudempi)

Ennen kuin aloitat

Jos sinulla on ilmainen tili ja sinulla on järjestelmänvalvojan oikeudet tietokoneellasi, napsauta Webex-sovelluksessa navigointisiv up alkissa Asetukset. Valitse sitten Yleiset > Näytä Webexin saatav Microsoft Outlook uus ja valitse Ok.

Vältä ristiriitoja muiden sovellusten kanssa

Ylläpidä tilaa vain yhtä sovellusta, joka integroituu Outlookiin. Useamman kuin yhden sovelluksen integrointi Outlookiin voi aiheuttaa ristiriitoja. Ennen kuin integroit Webex-sovelluksen Outlookiin tilaa varten, sulje kaikki muut tietokoneellasi käyttämäsi pikaviestisovellukset, jotka muodostavat yhteyden Outlookiin tilan integrointia varten.

Skype for Businessin käyttöönotoissa on tunnettu ongelma. Jos sinulla on rekisteröity useampi kuin yksi sovellus muodostamaan yhteyden Outlookiin tilan integrointia varten, tämä voi aiheuttaa Skype for Businessin kaatumisen. Jos kohtaat tämän ongelman, suosittelemme, että ylläpidät vain yhtä Outlookiin rekisteröityä sovellusta tilan integrointia varten ja asennat sen jälkeen Skype for Businessin asennuksen tai asennat sen uudelleen.

Ihmisten tilan tarkasteleminen Outlookissa

Missä tahansa, kun näet jonkun nimen tai avatarin Outlookissa, kuten kokousluetteloissa tai Saapuneet-kansiossasi, näet myös hänen tilansa Webex-sovelluksessa. Et näe tilaa käyttäjille, jotka eivät ole Webex-sovelluksessa.

Outlookissa näkyvä tila tulee Webex-sovelluksesta. Näin tilat näyttävät sovelluksessa ja Outlookissa:

Ota yhteyttä johonkin Webex-sovelluksessa Outlookista

Kun viet hiiren osoittimen Outlookissa jonkun nimen päälle, hänen yhteystietokortti avautuu, jossa on vaihtoehtoja yhteydenottoon. Käyttöliittymä voi näyttää erilaiselta käyttämäsi Outlook-version mukaan.

• So ita — Aloita videopuhelu Webex-sovelluksessa napsauttamalla tai napsauttamalla numeroa.

  Kaikki Outlookin puheluvaihtoehdot aloittavat videopuhelun Webex-sovelluksessa.

• Viesti — Napsauta lähettääksesi viestin henkilölle Webex-sovelluksessa. Jos sinulla ei ole vielä tilaa heidän kanssaan, luomme sinulle sellaisen viestin lähettämistä varten.

• Lähetä viesti ryhmälle — Jos sinulla on sähköpostia ryhmän sähköpostiosoitteeseen tai johonkin ryhmän sähköpostiosoitteeseen, voit myös lähettää heille kaikille viestin Webex-sovelluksessa. Napsauta aloittaaksesi välilyönnin ryhmässä, johon viestisi tulee näkyviin.

Outlookin integroinnin terveystarkistus

Health Checker testaa Windowsin rekisterin tilan, joka tarkistaa olemassa olevan rek isterin eheyden, Webexin läsnäolotilan ja palvelun tilan. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex-sovellus | Testaa yhteys terveystarkistukseen .