Les systèmes d'exploitation et les navigateurs qui prennent en charge Desktop en tant qu'application sont les suivants :

  • Systèmes d'exploitation : Windows 10 et Windows 11, macOS et ChromeOS

  • Navigateurs Web – Google Chrome et Edge Chromium (MS Edge)

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connectez-vous au Bureau à l'aide d'un navigateur pris en charge.

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Cliquez sur le lien Installer l'application affiché dans le message de notification ou sur l'icône Installer Webex bureau CC affichée dans la barre d'adresse.

Screenshot showing the Install Webex Contact Center Desktop icon in a web browser address bar and the install popup message with options to Cancel or Install.
  • Lorsque vous vous connectez au bureau ou videz le cache, vous êtes averti par une option d'installer le bureau en tant qu'application de bureau.
  • Vous ne pouvez pas installer le bureau en tant qu'application de bureau à l'aide du navigateur Web Firefox.
  • Lorsque vous accédez au bureau à partir du navigateur Web ou en tant qu'application, l'expérience utilisateur (UX) reste inchangée, sauf que la barre d'adresse ne fait pas partie de l'application de bureau.
  • Vous n'avez besoin d'aucune URL à télécharger car il s'agit d'une installation basée sur un navigateur.
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Cliquez sur Installer.

Une fois installé, le Bureau s'ouvre dans une fenêtre d'application individuelle en tant qu'application de bureau distincte. Vous pouvez ajouter l'application à votre écran d'accueil ou l'épingler à votre barre des tâches pour y accéder facilement.