התאמה אישית של הודעות רישום בקופה
list-menuמשוב?
ערוך את הודעת האישור והדוא"ל, החזקת לוח השנה, כרטיסי PDF והודעות דוא"ל להחזר וביטול

תכונה נהדרת אחת של רישום אירועי Webex היא היכולת להתאים אישית את ההודעות שהמשתתפים מקבלים לאחר ההרשמה. התאמה אישית מעמיקה יותר מאשר פשוט הוספת הודעה מותאמת אישית משלך. האם יש לך כרטיסי VIP, סטודנטים, דובר או אפילו צוות? צור הודעות ייחודיות לכל כרטיס כך שלכולם תהיה חוויה המותאמת להם באמת. המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד! 📖

לפני שתתחיל...

למרות שכנראה תבינו זאת בעצמכם, אנו רוצים לוודא שאתם יודעים - לפני שתוכלו ליצור הודעות מותאמות אישית לסוגי כרטיסים שונים, עליכם ליצור תחילה את הכרטי סים. 🎫

כאשר כל הכרטיסים שלך מוכנים, פר סם את ההרשמה שלך כדי לקבל גישה לתפריט 'הגדרות'.

גישה להתאמה אישית של הודעות

לאחר יצירת כרטיסים ופרסום ההרשמה, אתה מוכן להתחיל להתאים אישית. בסרגל הניווט השמאלי תחת רישום, לחץ על הגדרות ולאחר מכן לחץ על Checkout.

בדף הגדרות התשלום יש שלוש כרטיסיות - הודעות אישור, כרטיסי PDF ודוא"ל - ותוכל ליצור עד 50 הודעות ייחודיות מכל סוג.

עכשיו בואו לחקור כיצד להתאים אישית את הודעות התשלום.

התאמה אישית של הודעות והודעות דוא"ל

כדי לנהל את הודעות האישור המופיעות בדף ההרשמה לאחר השלמת רכישת כרטיס, לחץ על הכר טיסייה הודעות אישור. לחץ על אחת מהודעות ברירת המחדל כדי להתאים אותה אישית, או לחץ על כפתור הודעה חדשה כדי ליצור הודעה חדשה.

כדי לנהל הודעות דוא"ל לאישור, לחץ על הכרטיסייה דוא "ל. לחץ על אחת מהודעות האימייל המוגדרות כברירת מחדל כדי להתאים אותה אישית, או לחץ על הלחצן דוא"ל חדש ובחר אישור, ביטו ל או החזר כספי כדי ליצור אחד חדש.

The Emails tab. The New email button is expanded to show the three options.

אפשרויות התאמה אישית

במודאל שמופיע, ערוך את המידע המפורט להלן. אפשרויות ההתאמה האישית להודעות אישור וכל דוא"ל זהות, למעט כמה יוצאים מן הכלל המפורטים להלן. בעת ביצוע שינויים, התצוגה המקדימה בצד ימין מתעדכנת באופן אוטומטי. 👍

  • שם - שם ההודעה כפי שהיא מופיעה בפלטפורמת Webex Events. שם זה לא מוצג למשתתפים. אם אתה מבצע הרבה הודעות מותאמות אישית, הקפד לתת שם לכל אחד מהם כך שיהיה קל למצוא ולערוך אותם מאוחר יותר במידת הצורך.

  • הקצאה לכרטיס - בחר את הכרטיסים שאליהם יש לשייך הודעה זו. כל משתתף שנרשם עם אחד הכרטיסים שנבחרו יקבל הודעה זו.

  • בשם (דוא"ל בלבד) - זה מה שמופיע בשדה 'מאת' בתיבות דואר נכנס למשתתפים.

  • השב ל (הודעות דוא"ל בלבד) - כאשר המשתתפים משיבים לדוא"ל, זו הכתובת שאליה מועברת התשובה שלהם. הזן כתובת דוא"ל שהצוות שלך בודק לעתים קרובות כדי ששאלות המשתתפים לא יאבדו. אם תשאיר שדה זה ריק, התשובות עוברות לכתובת Webex Events (Socio) ללא תגובה. Webex Events אינו מספק תמיכה למשתתפים, ואנו נכוון את המשתתפים ליצור קשר עם הארגון שלך לקבלת עזרה.

  • נושא (דוא"ל בלבד) - ספק שורת נושא קצרה ואינפורמטיבית.

  • הודעה - ספר למשתתפים שלך מה הם צריכים לדעת ולאן לפנות למשאבים או שאלות נוספות. להודעות אישור והודעות דוא"ל, כתוב קבלת פנים ידידותית, הוראות לשלבים הבאים וכל מידע שימושי אחר. כלול תמונות, קישורים, רשימות וטקסט מעוצב.

זכור, למשתתפים שרוכשים מספר סוגי כרטיסים בהזמנה אחת מוצגת הודעת אישור מספר כרטיסים.

The Calendar hold modal.
  • משתנים נתמכים - בעת כתיבת ההודעה, לחץ על משתנה כדי להוסיף מציין מיקום למשתתף ולמידע על אירוע כגון שם האירוע וכתובת המקום. אתה יכול גם להשתמש במשתנים בנושאי דוא"ל! התצוגה המקדימה מראה כיצד ההודעה שלך תופיע למשתתפים.

  • לחצני קריאה לפעולה (CTA) - לחצני ה - CTA הזמינים כוללים קישורים לאפליקציה הניידת שלך בחנות האפליקציות ובחנות Google Play. האפשרות לחצן מותאם אישית מאפשרת לך לקשר לכל אתר אינטרנט.

The Supported variables and Call to action options in the New confirmation email modal.

זכור, המשתתפים לא יקבלו הוראות להורדת אפליקציות באופן אוטומטי. אם ברצונך שהנרשמים יצטרפו מייד לאפליקציית האירועים, כלול הוראות להורדת אפליקציות בהודעות אישור ו/או בדוא"ל. במאמר שלנו בנושא הכנת הוראות גישה לאפליקציות למשתתפים יש תבניות למילוי ולשלוח למשתתפים שלך.

  • לחצן הצג כרטיס PDF (דוא"ל אישור בלבד) - הפ על מתג זה אם ברצונך שהדוא"ל יכלול את כרטיס ה- PDF להורדה של הנמען. אם תתאים אישית את טקסט הכפתור, ודא שהטקסט מציין בבירור את מטרת הכפתור.

  • Web Appלחצן הצג - הפעל אפשרות זו כדי להוסיף כפתור המאפשר למשתתפים לגשת Web App לאירוע שלך.

  • הסתר סיכום הזמנות להזמנות בחינם (דוא"ל אישור בלבד) - אפשרות זו מאפשרת לך להסיר את הקטע 'סיכום הזמנה' מהודעות האישור כאשר כל הכרטיסים בהזמנה בחינם. זה הופך את הדוא"ל למסודר יותר.

  • הצג לחצני הוספה ליומן — מציג לחצני הוסף ליומן בדוא"ל האישור. באפשרותך לבחור החזקת לוח שנה המוגדרת כברירת מחדל או מותאמת אישית לאחר הפעלת המתג. בחר את תיבת הסימון 'שלח דוא"ל ספציפי להזמנת יומן לנרשמ' בתחתית כדי לשלוח את ההזמנה בלוח השנה כדוא"ל נפרד לנרשם. קרא את סעיף החזקת לוח השנה שלנו למידע נוסף.

  • השהה דוא"ל (דוא"ל בלבד) - הפעל מתג זה כדי למנוע ממשתתפים שנרשמים באמצעות הכרטיסים שבחרת בשדה 'הקצה לכרטיס' לקבל הודעות דוא"ל מסוג זה.

לאחר שתסיים להגדיר את ההודעה, לחץ על ש מור שינויים.

התאמה אישית של כרטיסי PDF

לא כאן אתה יוצר אפשרות כרטיסים חדשה עבור הנרשמים שלך. 😉 כרטיסייה זו מאפשרת לך לבחור אילו שדות יופיעו בגרסאות PDF של כרטיסים שאנשים רוכשים. בעת ביצוע שינויים, התצוגה המקדימה בצד ימין מתעדכנת באופן אוטומטי. 👍

The New PDF ticket modal with several information options checked.
  • שם כרטיס PDF - שם ההודעה כפי שהיא מופיעה בפלטפורמת Webex Events. שם זה לא מוצג למשתתפים. אם אתה מכין הרבה כרטיסי PDF מותאמים אישית, הקפד לתת שם לכל אחד מהם כך שיהיה קל למצוא ולערוך אותם מאוחר יותר במידת הצורך.

  • הקצאה לכרטיס - בחר את הכרטיסים שאליהם יש לשייך את ה- PDF. כל משתתף שנרשם עם אחד הכרטיסים שנבחרו יקבל גרסת PDF זו.

  • מידע בכרטיס - סמן את התיבה שליד פריט כדי להוסיף אותו לכרטיס.

    • תאריך אירוע - תאריך ההתחלה שהגדרת בעת יצירת האירוע.

    • מיקום האירוע - המיקום שהגדרת בעת יצירת האירוע. אפשרות זו אינה זמינה עבור אירועים וירטואליים.

    • קוד QR - קוד ה- QR הייחודי של הכרטיס עבור כל משתתף. המשתתפים יכולים להשתמש בקוד ה- QR כדי לבצע צ'ק-אין עם Webex Events Onsite. אפשרות זו אינה זמינה עבור אירועים וירטואליים.

    • תיאור כרטיס - התיאור שהזנת בעת יצירת סוג הכרטיס.

    • תיאור אירוע - התיאור שהזנת בעת יצירת האירוע.

    • הודעת אישור קופה - הו דעת האישור שהזנת עבור הכרטיסים שבחרת בשדה 'הקצה לכרטיס'. אם התאימה אישית את הודעת האישור לכרטיסים, כל קובץ PDF יציג את ההודעה המותאמת אישית המתאימה.

לאחר שתסיים להגדיר את כרטיס ה- PDF, לחץ על הלחצן הור ד מעל התצוגה המקדימה כדי לפתוח גרסת PDF של התצוגה המקדימה. לחץ על שמור שינויים באירועי Webex כאשר אתה מרוצה ממסמך PDF.

התאמה אישית של החזקות לוח שנה

כדי לנהל את ההחזקות של לוח השנה המופיעות בדף האישור, בדוא"ל האישור ובדוא"ל המבצע, לחץ על הכרטיסייה החזקות לוח שנה. לחץ על החזקת לוח השנה המוגדרת כברירת מחדל כדי להתאים אותה אישית, או לחץ על לחצן החזקת לוח שנה חדש כדי ליצור אחד חדש. ניתן לשכפל או לערוך את החזקת לוח השנה המוגדרת כברירת מחדל אך לא למחוק אותה.

A picture showing where to create a new calendar hold under Calendar holds tab.

זכור, החזקת לוח השנה המוגדרת כברירת מחדל מוקצה אוטומטית להודעת האישור ולדוא"ל האישור. כדי להקצות אחזקה אחרת להודעת האישור ולדוא"ל האישור ולאפשר זאת עבור הודעות האישור, נווט למקטע שלהם בפלטפורמה.

A picture showing the Calendar hold modal.
  • שם החזקת לוח שנה - שם קצר שיעזור למתכננים לשמור על החזקות מסודרות. שם זה אינו מופיע בהמתנה שנשלחת למשתתפים.

  • אפשרויות לוח שנה — בחר לפחות אחת מאפשרויות לוח השנה שהמשתתפים יבחרו.

  • בחר פרטי אירוע - אפשרות זו מאפשרת לך לבחור את פרטי האירוע הכלולים בהחזקת לוח השנה (כותרת, תאריך ושעת התחלה, תאריך ושעת סיום, מיקום). אפשרות ברירת המחדל תציג את פרטי האירוע שהוגדרו בעת יצירת האירוע. האפשרות המותאם אישית תאפשר לך לשנות את פרטי האירוע.

  • תיאור לוח שנה — ההודעה שתכלול בלוח השנה.

זכור, יש לפרסם את אפליקציית האירועים כדי לכלול את הקי Web App שור בהחזקת לוח השנה.

ניהול הודעות התשלום

לאחר שיצרת הודעה מותאמת אישית, כרטיס PDF, דוא"ל או החזקת לוח שנה, לחץ על הסמל הגדרות () לצד פריט כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  • עריכה

  • שיבוט

  • מחק

  • השהה. זה מונע ממשתתפים שנרשמים באמצעות הכרטיסים שבחרת בשדה 'הקצה לכרטיס' לקבל הודעות דוא"ל מסוג זה.

    • לחץ על סמל ה הגדרות () של דוא "ל מושהה כדי להפעיל אותו שוב.

The settings menu expanded for an email.

עכשיו אתה יודע איך להתאים אישית הודעות אישור עבור האירוע שלך! האם ידעת שאתה יכול גם לשלוח הודעות דוא"ל למשתתפים רשומים בכל עת שתרצה? קרא את המ אמר שלנו על שליחת הודעות דוא"ל לרישום לפרטים מלאים.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?