תודה על המשוב.

היכנס לשולחן העבודה של המפקח.

נווט לדף ביצועי צוות.

לחץ על כפתור תזמון האזנה כדי לפתוח את דף הפופ-אפ לתזמון וניהול האזנה. הדף מופיע ללא ערכים שנבחרו מראש.

בכרטיסייה תזמון האזנה, הגדר את הפרטים הבאים:

1. שם: הזן שם ייחודי ללוח הזמנים של הניטור שלך.

2. תורים: בחר תור (לפחות תור אחד). מותר לך לבחור עד 250 תורים.

3. צוות: בחרו קבוצה (לפחות קבוצה אחת). מותר לבחור עד 100 קבוצות.

4. סוכן: בחר סוכנים, כל הסוכנים או סוכנים ספציפיים באופן ידני (לפחות סוכן אחד). בעת בחירת סוכנים ספציפיים, מותר לך לבחור מקסימום של 500 סוכנים.

5. הגדר את פרק הזמן עבור לוח הזמנים שלך באופן הבא:

   • בחר את תאריך ההתחלה ואת שעת ההתחלה. כברירת מחדל, נבחרים התאריך והשעה הנוכחיים.
   • בחר את תאריך הסיום ואת שעת הסיום.
   • אזור זמן: ברירת המחדל היא אזור הזמן של הדפדפן. שנה במידת הצורך.
   ניתן להגדיר לוח זמנים לניטור לתקופה מקסימלית של שישה חודשים (תאריך ושעת הסיום לא יעלו על שישה חודשים מתאריך ושעת ההתחלה). זה חל הן על לוחות זמנים חד פעמיים והן על לוחות זמנים חוזרים.

לחץ על תזמון.

היכנס לשולחן העבודה של המפקח.

נווט לדף ביצועי צוות.

לחץ על כפתור תזמון האזנה כדי לפתוח את דף הפופ-אפ לתזמון וניהול האזנה.

לחץ על הכרטיסייה ניהול האזנה.

עיין ברשימת לוחות הזמנים של ההאזנה.

כדי לשנות לוח זמנים, לחצו על סמל השלושה ובחרו עריכת לוח זמנים להאזנה. עדכן את פרטי לוח הזמנים ולחץ על שמור.

כדי למחוק לוח זמנים, לחצו על סמל האליפסה ובחרו מחק לוח זמנים להאזנה.

כדי לעצור זמנית לוח זמנים, בחר את לוח הזמנים ולחץ על השהה.

כדי להפעיל מחדש לוח זמנים שהושהה, בחר את לוח הזמנים ולחץ על חידוש.