זמינות מחברים בפתרונות מרכז אנשי קשר

  • Webex פלטפורמת המרכז ליצירת קשר תומכת Salesforce, גוגל, google CCAI, Webex Experience Management ומחברים מותאמים אישית.

  • Webex צור קשר עם המרכז 1.0 פלטפורמת תומך Salesforce ומחברים מותאמים אישית.

ערוך מחבר

1

היכנס לארגון הלקוחות בhttps://admin.webex.com ונווט אל שירותים > המרכז לאנשי קשר > מחברים.

2

לחץ על שם המחבר המופיע על הכרטיס.


 

כדי לרענן את מפתח אימות מחבר מרכז הקשר של Google, לחץ על רענון מפתח ולאחר מכן בצע אימות משוב עם Google. ודא שהשבתת את חוסם הפריטים המוקפצים בדפדפן.

3

תחילה עליך לבטל את ההפעלה של המחבר לפני שתוכל לערוך שדות במקטע ' אישורים '. לחץ על בטל הפעלה ואשר.


 

כאשר אתה מבטל את הפעלת המחבר, קבצי ה-script הנמצאים כעת בביצוע יפעלו למשך זמן מה אם האישורים תקפים.

לאחר הפיכת מחבר לבלתי פעיל, באפשרותך להפעיל מחדש, לערוך או למחוק את המחבר.

  • ערוך את השדות לפי הצורך ולחץ על ' הפעל מחדש '.


     

    • אין באפשרותך לשנות את מזהה המחבר.

    • אתה חייב לאמת את המחבר מרכז הקשר של גוגל AI עם Google.

  • לחץ על Delete כדי למחוק את המחבר.


     

    אין באפשרותך למחוק את המחבר של מרכז איש הקשר של גוגל אם יש CCAI Config משויכת לו.