הגדר את מחבר Google עבור מרכז הקשר של Webex
ניתן להוסיף עד עשרה מחברים לארגון שלך.
לפני שתתחיל
בצע את התצורות הבאות בפלטפורמת הענן של Google:
-
הקפד להוריד את מפתח האימות (קובץ JSON). לקבלת מידע נוסף, עיין בתי עוד של Google.
-
הפעל את ממשק ה- API של טקסט לדיבור בענן במסוף פלטפורמת הענן של Google.
| 1 |
היכנס לארגון הלקוחות שלך בכתובת https://admin.webex.com. |
| 2 |
נווט אל . |
| 3 |
בדף הניווט של מרכז אנשי הקשר, בחר הגדרות דייר > אינטגרציות. |
| 4 |
בכרטיסייה אינטגרציות, בחר מחברים ולחץ על כרטיס Google. לחץ על הגדר או הוסף עוד. |
| 5 |
בשדה שם, הזן שם ייחודי למחבר (לדוגמה, דף הצעות והנחות). |
| 6 |
לחץ על העלה מפתח אימות. |
| 7 |
לחץ על סיום כדי לשמור את פרטי המחבר ולאחר מכן לחץ על ס גור. |
מה לעשות הלאה
לאחר שמירת המחבר בהצלחה, באפשרותך להשתמש בו כדי להגדיר את פעילות התפריט במעצב הזרימה. לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיף תפריט בפרק עבודה עם מעצב זרימה במד ריך Cisco Webex Contact Center התקנה וניהול.