- Etusivu
- /
- Artikkeli
Tämän artikkelin avulla voit määrittää ja hallita Webex Contact Centerin integrointiliittimiä.
Liitännät ovat saatavilla Yhteyskeskusratkaisuissa
-
Webex Contact Center - alusta tukee Sales tekoäly-, Google-, Google CCAI-, Webex Experience Management- ja Custom-liittimiä.
-
Webex Contact Center 1.0 -alusta tukee Salesvoima- ja Custom-liittimiä.
Liitännän määrittäminen
Voit määrittää ohjauskeskuksen seuraavat liittimet integroimaan kolmannen osapuolen sovellukset Webex yhteyskeskukseen.
Liittimen muokkaaminen
1 |
Kirjaudu asiakasjärjestöön numerolla https://admin.webex.com ja siirry Palvelut . | ||||||
2 |
Napsauta kortissa näkyvää liitäntänimeä.
| ||||||
3 |
Sinun on ensin deaktivoitava yhdistin, ennen kuin voit muokata Tunnistetiedot-osan kenttiä. Valitse Poista aktivointi ja vahvista.
Kun olet poistanut liittimen aktivoinnin, voit aktivoida liitäntään uudelleen, muokata sitä tai poistaa sen.
|