תודה על המשוב.

גישה מרחוק מסייעת לך לפתור בעיות והטמעה של מכשיר ללא קשר לפלטפורמה שלו. עם גישה מרחוק, אתה יכול לראות כל תוכן המשותף למכשיר, כמו גם מצלמות selfie שמופיעות על המסך.

אתה מקבל גישה לאפליקציות ולתפריטים השונים של המכשיר ישירות ב-Control Hub או מממשק האינטרנט של המכשיר מבלי שתצטרך להיות באותו חדר.

גישה מרחוק נתמכת בהתקנים הרשומים של Webex ובמכשירים המקושרים ל- Edge עבור התקנים עם חוויה מותאמת ל-Webex מופעלת.

במכשיר

כאשר נעשה שימוש בגישה מרחוק, המכשיר מציג באנר המודיע למשתמשים שעשויים להיות בחדר.

ניתן לדחות גישה מרחוק מממשק המשתמש של המכשיר למשך 20 שניות לאחר תחילת ההפעלה.

כאשר מתבקשת הפעלה, המכשיר פולט רמז קול כדי להתריע לכל משתמש בחדר כדי שהמשתמש יוכל לקבל או לדחות גישה. הצליל אינו נשמע אם עוצמת הצלצול של המכשיר מוגדרת ל- 0 או ברמה נמוכה, או אם ישנם רמקולים מחוברים שכובו.

משתמש בחדר יכול בכל עת לבטל גישה מרחוק מבאנר ההודעות.

גישה למצלמה

אם אתה משתמש במצלמה הראשית במכשיר, תוכל להשתמש בפונקציה Selfview.

אם יש לך מצלמה חיצונית אחת או יותר המחוברות לקודק שלך, עבור אל בקרת מצלמה > בחר ידני. בחר את המצלמה שברצונך לראות. זרם הווידיאו מופיע בפלט 1.

מגבלות

גישה מרחוק אינה נתמכת ב:

• התקנים שהוגדרו במצב אישי

• המכשיר הנלווה במצב נלווה. ההתקן הראשי בהגדרת מצב נלווה נתמך.

• נווטי חדרים במצב עצמאי

• בר חדר BYOD ומכשירי BYOD בר חדר פרו

• נתמך חלקית במכשירים שאין להם ממשק משתמש אינטראקטיבי. אם הפעלת גישה מרחוק מתחילה בקודק עם מסך לא אינטראקטיבי וללא לוח מגע המחובר, אנו שולחים את התצוגה מהמסך הלא אינטראקטיבי לפגישה אך אין דרך לשלוט במכשיר.

גישה מרחוק אינה זמינה כאשר:

• מכשיר הדלפק חם נמצא בפגישה פעילה, מכיוון שהמכשיר נחשב במצב אישי.

• הפעלת אשף הפעם הראשונה. ההתקן צריך להיות רשום בענן Webex תחילה לפני שניתן יהיה להתחיל הפעלת גישה מרחוק.

• שיתוף אלחוטי מופעל מאפליקציית Webex למכשיר. אם מופעל שיתוף אלחוטי בהתקן, הפעלת הגישה מרחוק נסגרת עם הודעה בהתקן עם סיבה לכך שהוא נסגר. מנהלי מערכת השולטים בהתקן מקבלים גם הודעה.

  סוגים אחרים של שיתוף אלחוטי עובדים עם גישה מרחוק, כגון AirPlay ו- Miracast.

• אם ההתקן נמצא בשיחה או בפגישה או אם ההתקן מצטרף לשיחה או בפגישה. אם מתחילה שיחה, הפעלת הגישה מרחוק נסגרת עם הודעה בהתקן עם סיבה לכך שהיא נסגרה. מנהלי מערכת השולטים בהתקן מקבלים גם הודעה.

בעיות ידועות

חדר פנורמה 70

לא מתקבל סרטון ממערכות פנורמה בחדר.

Remote Accessבקשת ההפעלה נדחתה בחדר

אם אדם בחדר בוחר דחה במהלך הס פירה לאחור של 20 שניות, זמן החיבור פסק לאחר 25 שניות ללא סיבה ספציפית שניתנה למנהל המערכת.

באפשרותך לאפשר גישה מרחוק לכל ההתקנים בארגון שלך. ברכזת הבקרה, עבור אל התק נים ו הגדרות. הפעל על הפ עלRemote Access.

למרות שהפעלת גישה מרחוק לכל הארגון, באפשרותך להשבית אותה עבור התקנים בודדים במידת הצורך. עיין בס עיף הפעל עבור התקנים בוד דים במאמר זה.

באפשרותך להפעיל או להשבית גישה מרחוק בהתקנים בודדים באמצעות התצורה מצב גישה מרחוק. כדי להפעיל, הגדר אותו למצב מופ על. כדי להשבית, הגדר אותו לכבות כבוי. ערך ברירת המחדל הוא כבוי.

אתה יכול גם:

• הגדר את התצורה במכשיר אחד.

• הגדר את התצורה במספר מכשירים.

• השתמש בתבניות תצורה.

• השתמש בתצורות ברירת מחדל עבור הארגון או המיקום שלך.

לקבלת פרטים נוספים על הדרכים השונות להגדרת תצורות, עיין במאמר תצורות התקן עבור התקני לוח, שולחן עבודה וסדרות חדרים.