Daljinski pristup pomaže vam u otklanjanju poteškoća i uključivanju uređaja bez obzira na njegovu platformu. S daljinskim pristupom možete vidjeti bilo koji sadržaj koji se dijeli s uređajem, kao i selfivew kamere koje se prikazuju na zaslonu.

Pristup različitim aplikacijama i izbornicima uređaja dobivate izravno u Control Hubu ili iz web-sučelja uređaja, a da ne morate biti u istoj prostoriji.

Daljinski pristup podržan je na Webex registriranim uređajima i uređajima koji su povezani sa značajkom Edge for Devices s omogućenim optimiziranim iskustvom Webex.

Na uređaju

Kada se koristi daljinski pristup, uređaj prikazuje natpis koji obavještava korisnike koji bi se mogli nalaziti u prostoriji.

Kada je sesija pokrenuta, moguće je odbiti daljinski pristup s korisničkog sučelja uređaja na 20 sekundi.

Kada se zatraži sesija, uređaj emitira zvučni signal kako bi upozorio sve korisnike u prostoriji kako bi korisnik mogao prihvatiti ili odbiti pristup. Zvuk se ne čuje ako je glasnoća zvona uređaja postavljena na 0 ili na niskoj razini ili ako su uključeni zvučnici isključeni.

Korisnik u sobi može u bilo kojem trenutku opozvati daljinski pristup iz natpisa obavijesti.

Pristup kameri

Ako koristite glavnu kameru na uređaju, možete koristiti funkciju Selfview .

Ako imate jednu ili više vanjskih kamera povezanih s kodekom, idite na Kontrola kamere> Odaberite Priručnik . Odaberite kameru koju želite vidjeti. Video stream prikazuje se na izlazu 1.

Granične vrijednosti

Daljinski pristup nije podržan na:

• Uređaji postavljeni u osobnom načinu rada

• Prateći uređaj u pratećem načinu rada. Podržan je glavni uređaj u pratećem načinu rada.

• Navigatori soba u samostalnom načinu rada

• Djelomično podržano na uređajima koji nemaju interaktivno korisničko sučelje. Ako sesija daljinskog pristupa započne na kodeku s neinteraktivnim zaslonom i bez dodirne ploče koja je povezana, prikaz s neinteraktivnog zaslona šaljemo na sesiju, ali ne postoji način za upravljanje uređajem.

Daljinski pristup nije dostupan kada:

• Uređaj za vruće stolove je u aktivnoj sesiji, jer se smatra da je uređaj u osobnom načinu rada.

• Pokretanje čarobnjaka prvi put. Uređaj se prvo mora registrirati u oblaku Webex prije pokretanja sesije daljinskog pristupa.

• Bežično dijeljenje pokreće se iz aplikacije Webex na uređaj. Ako se na uređaju pokrene bežično dijeljenje, sesija daljinskog pristupa zatvara se s obavijesti na uređaju s razlogom zašto je zatvorena. Administratori koji kontroliraju uređaj također su obaviješteni.

  Ostale vrste bežičnog dijeljenja rade s daljinskim pristupom, kao što su AirPlay i Miracast.

• Ako je uređaj u pozivu ili sastanku ili ako mu se uređaj pridružuje. Ako poziv započne, sesija daljinskog pristupa zatvara se s obavijesti na uređaju s razlogom zašto je zatvorena. Administratori koji kontroliraju uređaj također su obaviješteni.

Poznati problemi

Soba Panorama 70

Iz sustava Room Panorama ne prima se nijedan videozapis.

Remote Access zahtjev za sesijom odbijen u sobi

Ako osoba u sobi odabere Zabrani tijekom odbrojavanja od 20 sekundi, veza istječe nakon 25 sekundi bez određenog razloga danog administratoru.

Daljinski pristup možete omogućiti za sve uređaje u tvrtki ili ustanovi. U kontrolnom središtu otvorite Uređaji i postavke. Uključi omogući Remote Access.

Iako ste omogućili daljinski pristup za cijelu organizaciju, možete ga onemogućiti za pojedinačne uređaje ako je potrebno. Pogledajte odjeljak Omogući za pojedinačne uređaje u ovom članku.

Daljinski pristup na pojedinačnim uređajima možete omogućiti ili onemogućiti pomoću konfiguracijskog načina daljinskog pristupa. Da biste omogućili, postavite ga na Uključeno. Da biste ga onemogućili, postavite na Isključeno. Zadana vrijednost je Isključeno.