Köszönjük visszajelzését.

A távoli hozzáférés segíti az eszköz hibaelhárítását és beépítését, függetlenül annak platformjától. Távoli hozzáféréssel láthatja a készülékkel megosztott tartalmakat, valamint a képernyőn megjelenő szelfivew kamerákat.

Az eszköz különböző alkalmazásaihoz és menüjéhez közvetlenül a Control Hubban vagy a készülék webes felületéről érheti el anélkül, hogy ugyanabban a helyiségben kellene lennie.

Távoli hozzáférés támogatott a Webex által regisztrált eszközökön és olyan eszközökön, amelyek kapcsolódnak az Edge for Devices programhoz, amelyekben engedélyezve van a Webex-optimalizált élmény.

A készüléken

Ha távoli hozzáférés van használatban, a készülék egy szalaghirdetést jelenít meg, amely értesíti a helyiségben tartózkodó felhasználókat.

A munkamenet elindításakor 20 másodpercre el lehet utasítani a távoli hozzáférést az eszköz felhasználói felületéről.

Amikor munkamenetet kér, a készülék hangjelzést bocsát ki, hogy figyelmeztesse a szobában lévő felhasználókat, így a felhasználó elfogadhatja vagy elutasíthatja a hozzáférést. A hang nem hallható, ha a készülék csengőhangjának hangereje 0-ra vagy alacsony szintre van állítva, vagy ha vannak csatlakoztatott hangszórók, amelyek ki vannak kapcsolva.

A szobában lévő felhasználó bármikor visszavonhatja a távoli hozzáférést az értesítési szalagról.

Kamera hozzáférés

Ha a készülék fő kameráját használja, használhatja az Selfview funkciót.

Ha egy vagy több külső kamerája van csatlakoztatva a kodekhöz, lépjen a Camera Control > Válassza a Ké zi lehetőséget. Válassza ki a látni kívánt fényképezőgépet. A videóstream az 1. kimeneten jelenik meg.

Korlátozások

A távoli hozzáférés nem támogatott:

• Személyes módban beállított eszközök

• A társeszköz társ módban. A társ üzemmódban lévő fő eszköz támogatott.

• Szobanavigátorok önálló módban

• Room Bar BYOD és Room Bar Pro BYOD eszközök

• Részben támogatott olyan eszközökön, amelyek nem rendelkeznek interaktív felhasználói felülettel. Ha egy távoli hozzáférési munkamenet egy nem interaktív képernyővel rendelkező kodeken indul, és nincs csatlakoztatott érintőpanel, akkor a nézetet a nem interaktív képernyőről küldjük a munkamenetre, de nincs mód az eszköz vezérlésére.

A távoli hozzáférés nem érhető el, ha:

• A hot-desking eszköz aktív munkamenetben van, mivel az eszköz személyes üzemmódban van.

• Az első varázsló futtatása. A távoli hozzáférési munkamenet elindítása előtt a készüléket először regisztrálni kell a Webex felhőbe.

• Vezeték nélküli megosztás indul el a Webex alkalmazásból az eszközre. Ha vezeték nélküli megosztás indul el az eszközön, a távoli hozzáférési munkamenet értesítéssel zárul le a készüléken, annak bezárásának okával. Az eszközt irányító rendszergazdák szintén értesítést kapnak.

  A vezeték nélküli megosztás más típusai távoli hozzáféréssel működnek, például az AirPlay és a Miracast.

• Ha a készülék hívásban vagy értekezletben van, vagy ha az eszköz csatlakozik hozzá. Ha egy hívás elindul, a távoli hozzáférési munkamenet értesítéssel zárul le a készüléken, annak bezárásának okával. Az eszközt irányító rendszergazdák szintén értesítést kapnak.

Ismert problémák

Szoba Panoráma 70

A Room Panorama rendszerekből nem érkezett videó.

Remote Accessa helyiségben elutasított ülésikérést

Ha a helyiségben lévő személy a 20 másodperces vissz as zámlálás során a Deny lehetőséget választja, akkor a kapcsolat 25 másodperc elteltével leáll, anélkül, hogy a rendszergazdának külön indokolt volna.

A szervezet összes eszközéhez engedélyezheti a távoli hozzáférést. A Vezérlőközpontban lépjen az Esz közö k és beállítások menüpon tra. Kapcsolja be az Engedélyezés gom bot. Remote Access

Annak ellenére, hogy engedélyezte a távoli hozzáférést az egész szervezet számára, szükség esetén letilthatja az egyes eszközökön. Lásd a cikk Engedélyezés egyes eszközö khöz című részt.

A távoli hozzáférést engedélyezheti vagy letilthatja az egyes eszközökön a konfigurációs RemoteAccess mód használatával. Az engedélyezéshez állítsa be a Bekapcsolt értékre. A letiltáshoz állítsa be a Kikap csolt érték re. Az alapértelmezett érték a Ki.

A következőket teheti:

• Állítsa be a konfigurációt egy eszközön.

• Állítsa be a konfigurációt több eszközön.

• Használjon konfigurációs sablonokat.

• Használja a szervezet vagy a hely alapértelmezett konfigurációit.

A konfigurációk beállításának különböző módjairól további részleteket talál az Eszköz konfigurációk a Board, Desk és Room Series készülékekhez című cikkben.