גישה ועריכה של פרטי המשתתפים
list-menuמשוב?
עריכת כרטיסי משתתפים, קבוצות וסדר יום מוגדר מראש, חסום משתתפים ועוד

גישה ועריכה של מידע המשתתפים יכולים להיות קריטיים הן לפני האירוע והן במהלכו. לאחר שהמשתתפים נרשמים לאירוע Webex באמצעות רישום אירו עי Webex, או לאחר שתוסיף או מעלה אותם לאירוע שלך, הם מופיעים בדף המשתתפים בסדר שבו הם נוספו או נרשמו.

מאמר זה מסביר כיצד להשתמש בדף משתתפים כדי לגשת, לערוך ולנהל את המשתתפים באירוע Webex שלך.

דף המשתתפים

The Attendees page.

בדף משתתפים, באפשרותך להוסיף משתתף חדש, לייבא רשימת משתתפים ולקבוע מראש סדר יום משתתפים. כל משתתף מופיע עם המידע הבא:

  • תמונת פרופיל

  • שם המשתתף

  • כתובת דוא"ל

  • קבוצות

  • סטטוס כרטיס - מוצג רק כאשר ההרשמה פעילה.

  • סטטוס משתתף - מציג את סטטוס המשתתף באפליקציית האירועים.

    • לא פעיל פירושו שהמשתתף לא התחבר לאפליקציית האירועים.

    • כ פילות פירושה שלמשתתף יש אותה כתובת דוא"ל כמו משתתף אחד או יותר באירוע.

    • פעיל פירושו שהמשתתף התחבר לאפליקציית האירועים לפחות פעם אחת.

    • חסום פירושו שהמשתתף התחבר בעבר לאפליקציית האירועים, וחבר צוות חסם אותם.

זכור, אם תחסום משתתף פעיל כמתואר בסעיף הבא של מאמר זה, ולמשתתף יש אותה כתובת דוא"ל כמו משתתף אחר, הסטטוס שלו יהיה 'כפול' במקום 'חסום'. למד כיצד לפתור כפילויות במאמר שלנו בנושא הודעות דוא"ל כפולות.

  • צ'ק אין - מוצג רק כאשר Onsite פעיל.

השתמש בתיבת החיפוש כדי למצוא במהירות משתתף לפי שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, כותרת, חברה, מזהה הזמנה או מזהה כרטיס.

השתמש בתפריט הנפתח המסנן כדי לסנן את המשתתפים לפי מצב כרטיס, מצב משתתף, כרטיסים, מצב צ'ק-אין וקבוצות.

פעולות דף המשתתפים

פעולות משתתפים בודדות

לחץ על הסמל הגדרות () לצד משתתף כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:

The settings menu for an attendee in the Attendees list.
  • הצג הזמנה - אפשרות זו מופיעה רק אם ההרשמה מתפרס מת באירוע שלך. זה פותח את סיכום ההזמנה של המשתתף בדף הזמנות בהרשמה.

  • הצג כרטיס - אפשרות זו מופיעה רק אם ההרשמה פעילה באירוע שלך. גרסת ה- PDF של הכרטיס של המשתתף נפתחת בכרטיסיית דפדפן חדשה.

  • שלח אישור - אפשרות זו מופיעה רק אם ההרשמה פעילה באירוע שלך. זה מאפשר לך לשלוח או לשלוח מחדש את דוא"ל אישור ההזמנה של המשתתף.

  • ניהול קבוצות - הוסף או הסר את המשתתף מקבוצה אחת או יותר או מק בוצה בלעדית.

  • ייצוא - הורד קובץ .xlsx המכיל את פרטי המשתתף.

  • הסרה או חסימה - בהתאם למספר גורמים, יש לך אפשרות להסיר או לחסום משתתף:

    • באפשרותך להסיר משתתף אם כל האפשרויות הבאות מתאימות:

      • הם לא עשו צ'ק-אין לאירוע שלך עם Onsite.

      • הם עדיין לא התחברו לאפליקציית האירועים.

      • אין להם כרטיס שהוקצה.

      • תאריך ההתחלה של האירוע הוא בעתיד.

  • אם הסטטוס שלהם הוא 'פעיל', אתה יכול לחסום אותם. כשאתה חוסם משתתף, המידע שלו מוסתר ממשתתפים אחרים, ופוסטים בקיר, סדר היום האישי ופעילות אחרת נמחקים מאפליקציית האירועים. הם גם ייחסמו מביצוע הצ'ק-אין דרך האפליקציה Onsite. באפשרותך לבטל חסימה של משתמש, אם כי פעולה זו אינה משחזרת את הפעילות הקודמת שלו.

זכור, חסימת משתמש באירוע אחד לא חוסמת אותו מהאירועים האחרים שלך. משתמשים חסומים עדיין ייכללו בספירת המשתתפים בארגון שלך.

פעולות בכמות גדולה

לחץ על תיבות הסימון שליד משתתפים מרובים ולאחר מכן לחץ על סמל שלוש הנקודות () שליד שדה החיפוש כדי להקצות או להסיר קבוצות, לייצא משתתפים ולהסיר או לחסום משתתפים.

The bulk edit menu.

כשאתה לוחץ על 'הקצה לקבוצות', תוכל להקצות קבוצות רבות ככל שתרצה. סמן את התיבה מתחת לתפריט הנפתח לבחירת קבוצות כדי להחליף את הקבוצות שאליהן מוקצים המשתתפים כעת בקבוצות שנבחרו.

פרופיל המשתתף

בדף משתתפים, לחץ על משתתף כדי לפתוח ולערוך את הפרופיל שלו. הפרופיל של משתתף מכיל מספר כרטיסיות בהתאם למוצרי Webex Events הפעילים באירוע שלך.

סקירה כללית

An attendee's overview tab.

דף זה מציג את כל המידע הבסיסי הבא. פריטים המסומנים בכוכבית מופיעים רק כאשר המוצר המשויך פעיל.

  • תמונת פרופיל

  • שם

  • דוא"ל כניסה לאפליקציה - * כתובת הדוא"ל בה השתמש המשתתף כדי להיכנס לאפליקציית האירועים.

  • דוא"ל רשום - כתובת הדוא"ל שהמשתתף נרשם או הועלה איתה.

  • שם הכרטיס *

  • נוכחות - מראה אם המשתתף משתתף באירוע באופן אישי או וירטואלי.

  • קבוצה בלעדית

  • שפת הרשמה* - אם הפעלת את בחירת השפה בהגדרות ההר שמה, שדה זה מציג את השפה שהמשתתף בחר בדף ההרשמה כאשר הוא נרשם לאירוע שלך.

  • נצפה לאחרונה - * התאריך והשעה של הפעילות האחרונה של המשתתף באפליקציית האירועים.

  • שאלות מותאמות אישית - מציג את התשובות לשאלות שהמשתתף ענה עליהן במהלך תהליך ההרשמה. מידע זה יכול להגיע מרישום אירועי Webex או מנתוני משתתפים מיובאים.

  • קבוצות - הקבו צות והקבוצות הבלעדיות שהמשתתף הוא חלק מהן.

  • חשבונות - הידיות והחשבונות החברתיים שהמשתתף הוסיף לפרופיל שלהם.

  • הצג קוד QR - * אם אחזור לידים פעיל באירוע שלך, לחץ על כפתור זה כדי לגשת או להוריד את קוד ה- QR הייחודי של המשתתף.

  • הצג תג - * אם Onsite פעיל באירוע שלך, לחץ על כפתור זה כדי לפתוח תצוגה מקדימה של התג של המשתתף. אם המשתתף הוא משתתף וירטואלי, הלחצן 'הצג תג' לא מופיע בפרופיל שלו.

עריכת פרטי משתתפים בסיסיים, כרטיסים וקבוצות

בכרטיסייה סקירה כללית של משתתף, לחץ על סמל ה הגדרות () לצד הכותרת 'מידע המשתתפים' כדי לגשת לכרטיס או להזמנה שלו, לשלוח דוא"ל אישור, לחסום או להסיר אותם או לייצא את המידע שלו.

כדי לערוך את פרטי המשתתף, הכרטיס, דוא"ל ההרשמה, הקבוצות, החשבונות, השאלות המותאמות אישית ומזהה חיצוני של המשתתף, לחץ על ערו ך.

ניתן לערוך את השדה 'מזהה חיצוני' פעם אחת בלבד. לאחר שמירת שינוי, השדה נעול.

The Settings menu expanded on the Attendee information section of an attendee's Overview tab.

ערוך מטלות קבוצתיות ומשימות קבוצתיות בלעדיות של משתתף על ידי לחיצה על כפתור הע ריכה שליד הכותרת 'קבוצות'.

ערוך חשבונות משתתף על-ידי לחיצה על הלחצן ע ריכה שליד הכותרת 'חשבונים'.

סקירת תשובות השאלות המותאמות אישית של משתתף

במקטע שאלות מותאמות אישית בתחתית הכרטיסייה סקירה של משתתף, עיין בשאלות מותאמות אישית שהמשתתף ענה עליהן במהלך ההרשמה או שייבאת.

הרשמה

The Registration tab of an attendee profile.

הכרטיסייה הרשמה מופיעה רק אם רישום אירועי Webex פעיל באירוע שלך. כרטיסייה זו מציגה את פרטי הכרטיס של המשתתף, הסטטוס, מזהה ההזמנה, ציר הזמן של ההזמנה והצ'ק-אין ונתוני UTM, אם רלוונטי.

לחץ על כפתור הצג כרטיס כדי לפתוח את גרסת ה- PDF של הכרטיס של המשתתף בכרטיסיית דפדפן חדשה. לחצן זה מופיע רק אם המשתתף נרשם באמצעות רישום אירועי Webex.

פעילות

The Activity tab.

אם אפליקציית האירועים שלך מתפרסמת, כרטיסייה זו מציגה פרטים על אינטראקציות של משתמשים עם אפליקציית האירועים ועם משתתפים אחרים. חפש משהו ספציפי, או לחץ על המסנן הנפתח כדי לצמצם את החיפוש לפי סוגים מסוימים של פעילות:

  • פעילות חשבון - מראה מתי המשתתף נכנס לאפליקציית האירועים או עדכן את הפרופיל שלו.

  • חיבורים - מציג את התאריך והשעה שבהם המשתתף שלח או קיבל בקשות חיבור ואנשים מועדפים.

זכור, ערכים מרובים עבור אותו אדם עשויים להופיע בפעילויות מכיוון שיש מספר סטטוסי חיבור הקשורים לחיבור עם אנשים.

  • פעילות אירועים - מציג מידע על האינטראקציות של המשתתף עם אפליקציית האירועים, כולל אילו תכונות הם לחצו, מתי הצטרפו לאפליקציית האירועים או עזבו אותה, מתי הפעילו כיתובים סגורים של Webex Events ובאיזו שפה בחרו ועוד.

  • הודעות - מציג מתי המשתתף הצטרף לשיחות אחד על אחד או קבוצתיות עם קשרים ואת שמות המשתתפים איתם שוחח.

  • תובנות - מציג את דירוג התוב נות של המשתמש.

לחץ על הלחצן ייצוא הכל כדי להוריד את כל הפעילות של המשתתף ולבחון אותה בתוכנית הגיליון האלקטרוני המועדפת עליך.

סדר יום אישי

כרטיסייה זו מציגה את כל הפעלות שהמשתתף הוסיף לסדר היום האישי שלו באפליקציית האירועים, או שהוקצו למשתתף באמצעות תכונת סדר היום המוגדרת מראש.

קרא את המאמר שלנו בנושא ניהול נוכחות ואג'נדות מוגדרות מראש כדי ללמוד הכל על שימוש באג'נדות מוגדרות מראש.

פוסטים חברתיים

הכרטיסייה הודעות חברתיות מופיעה רק אם אפליקציית האירועים מתפרס מת באירוע שלך. אם אתה משתמש בתכונה קיר, כרטיסייה זו מאפשרת לך לסקור, להסיר או לייצא את הודעות הקיר של המשתתף.

לחץ על סמל ה הגדרות () כדי לייצא או להסיר פוסטים בודדים, או סמן את התיבה לצד פוסט אחד או יותר ולחץ על סמל שלוש הנקודות כדי ליי צא או למחוק הודעות בכמות גדולה.

The steps just described.

לחץ על פוסט כדי לפתוח את מודאל פרטי הפוסט ולברר מי אהב והגיב עליו. לחץ על סמל ה הגדרות () כדי לייצא או למחוק פוסט.

Screenshot of the Settings menu in the Post Details modal.

עכשיו אתה יודע איך לגשת ולנהל מידע משתתפים בפלטפורמת Webex Events! תאכל עוגיה. 🍪

כעת, למד כיצד המשתתפים מתקשרים זה עם זה במאמר שלנו ברשת משתתפים עם Webex Events.

טיפים למקצוענים! 😎

  • משתמשים יכולים לעדכן את שדות הפרופיל ואת סדר היום האישי שלהם, גם אם אתה מאכלס אותם מראש.

  • משתמשים לא יכולים לשחזר פוסטים שהסרת. עם זאת, הם יכולים לפרסם מחדש את אותו התוכן אלא אם כן הם חסומים.

  • אם אתה מנסה למצוא מישהו ברשימת המשתתפים, לרוב המהיר ביותר לחפש לפי כתובת הדוא"ל שלו.

  • רוצים לדעת כמה משתתפים יש באירוע שלכם? לחץ על תיבת הסימון בראש הדף משתתפים כדי למצוא את הסכום הכולל. אם Onsite פעיל באירוע שלך, פשוט עיין בסכום הכולל באנר "משתתפים שנכנסו" בראש רשימת המשתתפים. זה כולל את כל המשתתפים, בין אם הם הועלו, נוספו ידנית או שנרשמו באמצעות רישום אירועי Webex.

All attendees selected with an arrow pointing to the total number.
האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?