存取和編輯出席者資訊

在活動前和活動期間存取和編輯出席者資訊可能非常重要。出席者透過 Webex 活動註冊註冊登記您的 Webex 活動後，或在您新增或上傳至您的活動之後，他們會以新增或註冊的順序顯示在「與會者」頁面上。

本文說明如何使用「出席者」頁面來存取、編輯和管理 Webex 活動中的與會者。

「與會者」頁面

在「出席者」頁面上，您可以新增出席者、匯入出席者清單，以及預設出席者議程。每位出席者都會列出以下資訊：

個人資料圖片
參加者姓名
電子郵件地址
群組
門票狀態-僅在註冊處於活動狀態時顯示。
出席者狀態-在活動應用程式中顯示出席者的狀態。
- 非活動表示參加者尚未登入活動應用程式。
- 重複表示出席者的電子郵件地址與活動中的一位或多個其他出席者相同。
- 作用中表示參加者至少登入活動應用程式一次。
- 被阻止表示出席者之前已登入活動應用程式，而團隊成員已封鎖他們。

請記住，如果您按照本文下一節所述封鎖活動出席者，而該出席者與其他出席者相同的電子郵件地址，則他們的狀態將是「重複」，而不是「已封鎖」。請參閱我們關於重複電子郵件的文章，了解如何解決重複項目。

已登入-僅在「現場」處於活動狀態時顯示。

使用「搜尋」方塊可以按名字、姓氏、電子郵件地址、職稱、公司、訂單 ID 或票證 ID 快速尋找出席者。

使用篩選器下拉式清單可依據票務狀態、出席者狀態、票券、入庫狀態和群組篩選出席者。

參與者頁面動作

個別出席者行動

按一下出席者旁邊的「設定」 () 圖示，以執行下列任一動作：

The settings menu for an attendee in the Attendees list.

檢視訂單-只有在您的活動中發佈註冊時，才會顯示此選項。它會在「註冊」中的「訂單」頁面上開啟出席者的訂單摘要。
查看門票-只有在您的活動中有效註冊時，此選項才會出現。參加者票券的 PDF 版本會在新的瀏覽器標籤中開啟。
傳送確認-只有在您的活動中有效註冊時，才會出現此選項。它可讓您發送或重新發送出席者的訂單確認電子郵件。
管理群組- 新增或從一個或多個群組或獨家群組中移除出席者。
匯出- 下載包含出席者資訊的 .xlsx 檔案。
移除或封鎖-根據幾個因素，您可以選擇移除或封鎖出席者：
- 如果以下所有條件都是真的，您可以移除出席者：
  - 他們尚未透過「現場」報到您的活動。
  - 他們尚未登入活動應用程式。
  - 他們沒有指定的門票。
  - 活動開始日期是未來。
如果他們的狀態為「活動」，則可以封鎖它們。當您封鎖出席者時，他們的資訊會隱藏給其他出席者，並且他們的牆貼文、個人議程和其他活動會從活動應用程式中刪除。他們也會被阻止透過「現場」應用程式辦理登機手續。您可以解除封鎖使用者，但這不會還原他們之前的活動。

請記住，封鎖某個活動中的使用者並不會阻止他們進入您的其他活動。封鎖的使用者仍會包含在組織的出席人數中。

批量動作

按一下多個出席者旁邊的核取方塊，然後按一下搜尋欄位旁邊的三點 () 圖示，以指派或移除群組、匯出與會者，以及移除或封鎖與會者。

當您單擊「分配給群組」時，您可以指定任意數量的群組。勾選群組選取下拉式清單下方的方塊，以選取的群組取代目前指派出席者的任何群組。

參加者個人資料

在「出席者」頁面上，按一下出席者以開啟並編輯他們的個人資料。參與者的設定檔包含多個標籤，具體取決於活動中的 Webex Events 產品。

概覽

此頁面顯示下列所有基本資訊。僅當關聯產品處於作用中狀態時，標記為星號的項目才會顯示。

個人資料圖片
名稱
應用程序登錄電子郵件- * 參加者用於登錄活動應用程序的電子郵件地址。
已註冊電子郵件- 參加者註冊或上傳的電子郵件地址。
機票名稱 *
出席-顯示出席者是親身參加活動還是虛擬參加活動。
獨家團體
註冊語言 *-如果您在「註冊設定」中啟用語言選擇，此欄位會顯示參加者在註冊頁面上選擇的語言。
上次觀看- * 參加者在活動應用程序中最後一次活動的日期和時間。
自訂問題- 顯示出席者在註冊過程中回答的問題的答案。此資訊可以來自 Webex 活動註冊或匯入的參與者資料。
群組- 參加者所屬的獨家群組和群組。
帳戶-出席者新增至個人檔案的社交處理程式和帳戶。
顯示 QR 碼- * 如果您的活動中有效的潛在客戶搜索，請單擊此按鈕訪問或下載參加者的唯一 QR 碼。
顯示徽章- * 如果您的活動中有現場活動，請點擊此按鈕以開啟參加者徽章的預覽。如果出席者是虛擬出席者，則「顯示徽章」按鈕不會出現在他們的個人資料中。

編輯基本出席者資訊、票券和群組

在出席者的概觀標籤上，按一下「出席者資訊」標題旁邊的「設定」圖示，即可存取他們的門票或訂單、傳送確認電子郵件、封鎖或移除他們，或匯出他們的資訊。

若要編輯出席者的資訊、票券、註冊電子郵件、群組、帳戶、自訂問題和外部 ID，請按一下「編輯」。

您只能編輯「外部 ID」欄位一次。儲存變更後，欄位會被鎖定。

按一下「群組」標題旁的「編輯」按鈕，即可編輯出席者的群組和獨家群組作業。

按一下「帳戶」標題旁邊的「編輯」按鈕，即可編輯出席者的帳戶。

檢閱出席者的自訂問題答案

在出席者「概述」標籤底部的「自訂問題」區段中，檢閱出席者在註冊期間回答或您匯入的任何自訂問題。

註冊

只有在您的活動中啟用 Webex 事件註冊時，「註冊」標籤才會顯示。此標籤會顯示出席者的門票資訊、狀態、訂單 ID、訂單和登記時間表，以及 UTM 資料 (如適用)。

按一下「檢視票券」按鈕，在新的瀏覽器標籤中開啟出席者票券的 PDF 版本。只有在出席者透過 Webex 活動註冊註冊時才會出現此按鈕。

活動

如果您的活動應用程式已發佈，此標籤會顯示使用者與活動應用程式和其他與會者互動的詳細資訊。搜尋特定內容，或按一下篩選器下拉式清單，依特定類型的活動來縮小搜尋範圍：

帳戶活動- 顯示出席者何時登入活動應用程式或更新其個人資料。
連線-顯示出席者傳送或接受連線請求以及偏好的人員的日期和時間。

請記住，同一個人的多個項目可能會出現在「活動」中，因為有多個與人連接相關的連線狀態。

活動活動- 顯示與會者與「活動應用程式」互動的相關資訊，包括他們點選的功能、加入或離開活動應用程式時、啟動 Webex 事件隱藏式字幕的時間以及他們選擇的語言等等。
訊息-顯示出席者何時加入具有連線的一對一或群組對話，以及與他們聊天的與會者姓名。
洞察-顯示使用者的「洞察分析」評分。

按一下「全部匯出」按鈕，下載所有出席者的活動，並在您偏好的試算表程式中檢查。

個人議程

此標籤會顯示出席者在「活動應用程式」中新增至其個人議程中，或使用預設議程功能指定給出席者的所有會話。

閱讀我們的出勤管理和預設議程文章，以了解有關使用預設議程的所有信息。

專業提示！😎

即使您預先填入，使用者也可以更新其個人資料欄位和個人議程。
用戶無法恢復您刪除的帖子。但是，除非被阻止，否則他們可以重新發布相同的內容。
如果您想在出席者清單中尋找某人，通常最快按照他們的電子郵件地址進行搜索。
想知道您的活動有多少人？按一下「與會者」頁面頂端的核取方塊，以查找總計。如果您的活動中有「Onsite」活動，只需在「出席者」清單頂端的「出席者入住」橫幅中查看總數。這包括所有與會者，無論是上傳、手動新增，還是透過 Webex 活動註冊註冊註冊。

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