참석자 정보에 액세스하고 편집하는 것은 이벤트 전과 행사 중에 중요할 수 있어요. 참석자가 Webex Events 등록을 통해 Webex 이벤트에 등록한 후 또는 이벤트에 추가하거나 업로드한 후 참석자가 추가 또는 등록된 순서대로 참석자 페이지에 표시돼요.
이 문서에서는 참석자 페이지를 사용하여 Webex 이벤트에서 참석자를 액세스, 편집 및 관리하는 방법을 설명해요.
참석자 페이지
참석자 페이지에서 새 참석자를 추가하고, 참석자 목록을 가져오고, 참석자 안건을 미리 설정할 수 있어요. 각 참석자가 다음 정보와 함께 나열돼요.
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프로필 이미지
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참석자 이름
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이메일 주소
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그룹들
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티켓 상태 - 등록이 활성화된 경우에만 보여요.
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참석자 상태 - 이벤트 앱에 참석자 상태를 보여줘요.
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비활성이란 참석자가 이벤트 앱에 로그인하지 않았음을 의미해요.
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중복이란 참석자의 이메일 주소가 이벤트 한 명 이상의 다른 참석자와 같다는 뜻이에요.
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활성이란 참석자가 이벤트 앱에 한 번 이상 로그인했다는 뜻이에요.
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차단됨이란 참석자가 이전에 이벤트 앱에 로그인했고 팀원이 차단했다는 뜻이에요.
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명심하세요. 이 문서의 다음 섹션에 설명된 대로 활성 참석자를 차단했는데 그 참석자의 이메일 주소가 다른 참석자와 같으면 상태가 '차단됨' 대신 '중복'이 돼요. 중복 이메일에 관한 기사에서 중복 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
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체크인했어요 - 온사이트가 활성화된 경우에만 보여요.
검색 상자를 사용해서 이름, 성, 이메일 주소, 직책, 회사, 주문 ID 또는 티켓 ID로 참석자를 빠르게 찾을 수 있어요.
필터 드롭다운을 사용해서 참석자를 티켓 상태, 참석자 상태, 티켓, 체크인 상태, 그룹별로 필터링해요.
참석자 페이지 액션
개별 참석자 행동
참석자 옆에 있는 설정 () 아이콘을 클릭하여 다음 작업 중 하나를 수행하세요.
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주문 보기 - 이 옵션은 이벤트에 등록이 게시된 경우에만 표시돼요. 등록의 주문 페이지에서 참석자의 주문 요약이 열립니다.
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티켓 보기 - 이 옵션은 이벤트에서 등록이 활성화된 경우에만 나타납니다. 참석자 티켓의 PDF 버전이 새 브라우저 탭에서 열린대요.
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확인 보내기 - 이 옵션은 이벤트에서 등록이 활성화된 경우에만 나타납니다. 참석자의 주문 확인 이메일을 보내거나 다시 보낼 수 있어요.
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그룹 관리 - 하나 이상의 그룹이나 단독 그룹에서 참석자를 추가하거나 제거해요.
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내보내기 - 참석자 정보 포함된.xlsx 파일을 다운로드해요.
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제거 또는 차단 - 몇 가지 요인에 따라 참석자를 제거하거나 차단할 수 있는 옵션이 있어요.
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다음 조건에 모두 해당하면 참석자를 제거할 수 있어요.
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그들은 Onsite에서 당신의 이벤트에 체크인하지 않았어요.
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그들은 아직 이벤트 앱에 로그인하지 않았어요.
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그들은 지정된 티켓이 없어요.
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이벤트 시작일은 미래예요.
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상태가 '활성'이면 차단할 수 있어요. 참석자를 차단하면 참석자의 정보가 다른 참석자에게 보이지 않게 숨겨지고 게시글, 개인 일정 및 기타 활동이 이벤트 앱에서 삭제돼요. 또한 Onsite 앱을 통한 체크인도 차단돼요. 사용자 차단을 해제할 수 있지만 이전 활동이 복원되지는 않아요.
한 이벤트에서 사용자를 차단해도 다른 이벤트에서 차단되지는 않아요. 차단한 사용자는 여전히 당신 조직의 참석자 수에 포함돼요.
벌크 액션
여러 참석자 옆에 있는 체크박스를 클릭한 다음 검색 필드 옆에 있는 점 세 개 () 아이콘을 클릭하여 그룹을 지정 또는 제거하고, 참석자를 내보내고, 참석자를 제거하거나 차단하세요.
'그룹에 할당'을 클릭하면 원하는 만큼 그룹을 배정할 수 있어요. 참석자가 현재 배정된 그룹을 선택한 그룹으로 바꾸려면 그룹 선택 드롭다운 아래 상자를 체크하세요.
참석자 프로필
참석자 페이지에서 참석자를 클릭하여 프로필을 열고 편집해요. 참석자 프로필에는 이벤트에서 활성화된 Webex Events 제품에 따라 여러 탭이 포함돼요.
개요
이 페이지는 다음 기본 정보를 모두 보여줘요. 별표 표시된 항목은 관련 제품이 활성화된 경우에만 표시돼요.
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프로필 이미지
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이름
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앱 로그인 이메일 - * 참석자가 이벤트 앱에 로그인할 때 사용한 이메일 주소예요.
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등록된 이메일 - 참석자가 등록하거나 업로드할 때 사용한 이메일 주소예요.
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티켓 이름*
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출석 - 참석자가 이벤트에 직접 참석하는지 아니면 가상으로 참석하는지를 보여줍니다.
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익스클루시브 그룹
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등록 언어* - 등록 설정에서 언어 선택을 활성화한 경우, 이 필드에는 참석자가 이벤트에 등록할 때 등록 페이지에서 선택한 언어가 표시돼요.
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마지막으로 본 날짜 - * 참석자가 이벤트 앱에서 마지막으로 활동한 날짜와 시간이에요.
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사용자 지정 질문 - 등록 과정에서 참석자가 답변한 질문에 대한 답변을 보여 줘요. 이 정보는 Webex 이벤트 등록 또는 가져온 참석자 데이터에서 가져올 수 있어요.
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그룹 - 참석자가 속해 있는 독점 그룹 및 그룹이에요.
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계정 - 참석자가 프로필에 추가한 소셜 핸들과 계정이에요.
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QR 코드 보여줘 - * 이벤트에서 리드 검색이 활성화되어 있으면 이 버튼을 클릭하여 참석자의 고유 QR 코드에 액세스하거나 다운로드하세요.
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배지 표시 - * 이벤트에서 Onsite가 활성화되어 있으면 이 버튼을 클릭하면 참석자 배지 미리보기가 열립니다. 참석자가 가상 참석자인 경우, 프로필에 '배지 보기' 버튼이 나타나지 않아요.
기본 참석자 정보, 티켓, 그룹 편집해요
참석자 개요 탭에서 '참석자 정보' 제목 옆에 있는 설정 () 아이콘을 클릭하면 티켓 또는 주문에 액세스하거나, 확인 이메일을 보내거나, 참석자를 차단 또는 제거하거나, 참석자 정보를 내보낼 수 있어요.
참석자 정보, 티켓, 등록 이메일, 그룹, 계정, 사용자 지정 질문, 외부 ID를 편집하려면 편집을 클릭하세요.
'외부 ID' 필드는 한 번만 편집할 수 있어요. 변경 사항을 저장한 후에는 필드가 잠깁니다.
'그룹' 제목 옆에 있는 편집 버튼을 클릭하여 참석자의 그룹과 단독 그룹 과제를 편집해요.
'계정' 제목 옆에 있는 편집 버튼을 클릭하여 참석자의 계정을 편집해요.
참석자의 사용자 지정 질문 답변 검토하기
참석자 개요 탭 하단의 사용자 지정 질문 섹션에서 참석자가 등록 중에 답변했거나 가져온 사용자 지정 질문을 검토하세요.
등록
등록 탭은 이벤트에서 Webex 이벤트 등록이 활성화된 경우에만 표시돼요. 이 탭에는 참석자의 티켓 정보, 상태, 주문 ID, 주문 및 체크인 타임라인, 해당되는 경우 UTM 데이터가 표시돼요.
티켓 보기 버튼을 클릭하여 참석자 티켓의 PDF 버전을 새 브라우저 탭에서 여세요. 이 버튼은 참석자가 Webex 이벤트 등록을 통해 등록한 경우에만 표시돼요.
활동
이벤트 앱이 게시된 경우 이 탭에는 사용자와 이벤트 앱 및 다른 참석자들의 상호 작용에 대한 세부 정보가 표시돼요. 특정 것을 검색하거나 필터 드롭다운을 클릭하여 특정 활동 종류로 검색 범위를 좁힐 수 있어요.
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계정 활동 - 참석자가 이벤트 앱에 로그인하거나 프로필을 업데이트한 시간을 보여줍니다.
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연결 - 참석자가 연결 요청을 보내거나 수락한 날짜 및 시간, 즐겨찾기에 추가한 사람들을 보여줍니다.
명심하세요. 사람들과의 연결과 관련된 연결 상태가 여러 개 있기 때문에 활동에 같은 사람에 대한 항목이 여러 개 나타날 수 있어요.
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이벤트 활동 - 클릭한 기능, 이벤트 앱에 참여하거나 종료한 시기, Webex Events 자막을 활성화한 시기, 선택한 언어 등을 포함하여 참석자의 이벤트 앱과의 상호 작용에 대한 정보를 표시합니다.
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메시지 - 참석자가 인맥이 있는 일대일 또는 그룹 대화에 참여한 시기와 채팅한 참석자 이름을 보여줍니다.
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인사이트 - 사용자의 인사이트 평점을 보여줘요.
모두 내보내기 버튼을 클릭하여 참석자 활동을 모두 다운로드하고 선호하는 스프레드시트 프로그램에서 검토하세요.
개인 아젠다
이 탭에는 참석자가 이벤트 앱에서 개인 안건에 추가했거나 사전 설정된 일정 기능을 사용하여 참석자에게 배정된 모든 세션이 표시돼요.
사전 설정된 안건 사용에 대해 자세히 알아보려면 출석 관리 및 사전 설정 안건 문서를 읽어보세요.
소셜 게시물
소셜 게시물 탭은 이벤트 앱이 이벤트에 게시된 경우에만 나타나요. 벽 기능을 사용하는 경우 이 탭에서 참석자의 벽 게시물을 검토, 삭제 또는 내보낼 수 있어요.
설정 () 아이콘을 클릭하여 개별 게시물을 내보내거나 제거하거나, 하나 이상의 게시물 옆에 있는 확인란을 선택하고 점 세 개 아이콘을 클릭하여 게시물을 대량으로 내보내거나 삭제하세요.
게시물을 클릭하면 게시물 세부 정보 모달이 열리고 누가 좋아요를 누르고 댓글을 달았는지 확인할 수 있어요. 설정 () 아이콘을 클릭하여 게시물을 내보내거나 삭제하세요.
이제 Webex Events 플랫폼에서 참석자 정보에 액세스하고 관리하는 방법을 알게 되었어요! 쿠키 드세요.🍪
이제 Webex Events를 통한 참석자 네트워킹 문서에서 참석자들이 서로 소통하는 방법에 대해 알아보세요.
프로 팁!😎
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프로필 필드와 개인 안건을 미리 입력해도 사용자가 업데이트할 수 있어요.
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삭제한 게시물은 사용자가 복구할 수 없어요. 하지만 차단되지 않는 한 같은 내용을 다시 게시할 수 있어요.
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참석자 명단에서 누군가를 찾으려고 하면 이메일 주소로 검색하는 것이 가장 빠를 때가 많아요.
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당신의 이벤트 참석자가 몇 명인지 알고 싶으세요? 참석자 페이지 상단에 있는 체크박스를 클릭하면 총수를 확인할 수 있어요. Onsite에서 이벤트를 활성화하면 참석자 목록 상단의 “참석자 체크인” 배너에서 총계를 검토하면 돼요. 여기에는 업로드했든, 수동으로 추가했든, Webex 이벤트 등록을 통해 등록했든 상관없이 모든 참석자가 포함돼요.