参加者情報へのアクセスと編集

出席者情報へのアクセスと編集は、イベント前とイベント中の両方で重要です。参加者がWebex Events登録を通じてWebexイベントに登録するか、イベントに追加またはアップロードすると、追加または登録された順序で参加者ページに表示されます。

この記事では、参加者ページを使用して Webex Event の出席者にアクセス、編集、管理する方法について説明します。

出席者ページ

出席者ページでは、新しい出席者を追加したり、出席者リストをインポートしたり、出席者のアジェンダを事前設定したりできます。各参加者には以下の情報が記載されています。

プロフィール画像
出席者名
メールアドレス
グループ
チケットステータス- 登録が有効な場合にのみ表示されます。
参加者のステータス- イベントアプリに参加者のステータスを表示します。
- 非アクティブとは、参加者がイベントアプリにログインしていないことを意味します。
- 重複とは、出席者がイベントの他の1人または複数の参加者と同じメールアドレスを持っていることを意味します。
- アクティブとは、参加者がイベントアプリに少なくとも1回ログインしていることを意味します。
- ブロック済みとは、参加者が以前にイベントアプリにログインしていて、チームメンバーがブロックしたことを意味します。

この記事の次のセクションで説明するようにアクティブな参加者をブロックし、その出席者が他の参加者と同じメールアドレスを持っている場合、その出席者のステータスは「ブロック済み」ではなく「複製」になることに注意してください。重複を解決する方法については、重複したメールに関する記事をご覧ください。

チェックイン済み-オンサイトがアクティブな場合のみ表示されます。

検索ボックスを使用すると、名前、苗字、メールアドレス、役職、会社、注文ID、またはチケットIDで参加者をすばやく見つけることができます。

フィルタードロップダウンを使用して、チケットステータス、出席者ステータス、チケット、チェックインステータス、およびグループで参加者をフィルタリングします。

参加者ページのアクション

個々の出席者の行動

出席者の横にある設定（）アイコンをクリックして、次の操作のいずれかを実行します。

The settings menu for an attendee in the Attendees list.

注文を表示- このオプションは、イベントに登録が公開されている場合にのみ表示されます。登録の「注文」ページに参加者の注文概要が表示されます。
チケットを見る-このオプションは、イベントで登録が有効になっている場合にのみ表示されます。出席者のチケットのPDF版が新しいブラウザタブで開きます。
確認を送る- このオプションは、イベントで登録が有効になっている場合にのみ表示されます。出席者の注文確認メールを送信または再送信できます。
グループの管理- 出席者を1つまたは複数のグループまたは限定グループに追加または削除します。
エクスポート- 出席者の情報を含む.xlsxファイルをダウンロードしてください。
削除またはブロック-いくつかの要因に応じて、参加者を削除またはブロックすることができます。
- 次のすべてが当てはまる場合は、参加者を削除できます。
  - オンサイトでのイベントにチェックインしていません。
  - 彼らはまだイベントアプリにログインしていません。
  - チケットは割り当てられていません。
  - イベントの開始日は未来です。
ステータスが「アクティブ」の場合は、ブロックできます。参加者をブロックすると、その人の情報は他の参加者には見えなくなり、ウォールポスト、個人の予定表、その他のアクティビティはイベントアプリから削除されます。また、Onsiteアプリからのチェックインもブロックされます。ユーザーのブロックを解除することはできますが、以前のアクティビティは復元されません。

1つのイベントでユーザーをブロックしても、他のイベントからもブロックされないことを覚えておいてください。ブロックされたユーザーは、引き続き組織の参加者数に含まれます。

一括アクション

複数の出席者の横にあるチェックボックスをクリックし、検索フィールドの横にある3つのドット（）アイコンをクリックして、グループの割り当てまたは削除、出席者のエクスポート、および出席者の削除またはブロックを行います。

[グループに割り当てる] をクリックすると、好きなだけグループを割り当てることができます。グループ選択ドロップダウンの下のボックスをチェックして、出席者が現在割り当てられているすべてのグループを、選択したグループに置き換えます。

出席者プロフィール

出席者ページで、参加者をクリックしてプロフィールを開いて編集します。参加者のプロフィールには、イベントでどの Webex Events 製品がアクティブになっているかに応じて、いくつかのタブがあります。

概要

このページには、次の基本情報がすべて表示されます。アスタリスクの付いたアイテムは、関連製品が有効な場合にのみ表示されます。

プロフィール画像
名前
アプリログインメール- * 参加者がイベントアプリへのログインに使用したメールアドレス。
登録メール- 参加者が登録した、またはアップロードしたメールアドレス。
チケット名*
出席 -出席者がイベントに直接参加しているか、仮想的に参加しているかを示します。
独占グループ
登録言語*-登録設定で言語選択を有効にした場合、このフィールドには、参加者がイベントに登録したときに登録ページで選択した言語が表示されます。
最後に見たのは- * 出席者がイベントアプリで最後にアクティビティをした日時です。
カスタム質問- 参加者が登録プロセス中に回答した質問への回答を表示します。この情報は、Webex Events登録またはインポートされた参加者データから取得できます。
グループ- 出席者が所属する独占グループとグループ。
アカウント- 参加者がプロフィールに追加したソーシャルハンドルとアカウント。
QRコードを表示- * イベントでリード検索が有効になっている場合は、このボタンをクリックして参加者固有のQRコードにアクセスまたはダウンロードしてください。
バッジを表示- * イベントでオンサイトが有効になっている場合は、このボタンをクリックして参加者のバッジのプレビューを開きます。参加者がバーチャル参加者の場合、プロフィールに「バッジを表示」ボタンは表示されません。

基本的な参加者情報、チケット、グループを編集してください

出席者の概要タブで、「参加者情報」の見出しの横にある設定（）アイコンをクリックして、チケットや注文にアクセスしたり、確認メールを送信したり、ブロックや削除したり、情報をエクスポートしたりできます。

参加者の情報、チケット、登録メール、グループ、アカウント、カスタム質問、外部IDを編集するには、編集をクリックしてください。

「外部ID」フィールドは一度しか編集できません。変更を保存すると、フィールドはロックされます。

「グループ」見出しの横にある「編集」ボタンをクリックして、出席者のグループと限定グループの課題を編集します。

出席者のアカウントを編集するには、「アカウント」見出しの横にある「編集」ボタンをクリックします。

出席者のカスタム質問の回答を確認する

出席者の「概要」タブの下部にあるカスタム質問セクションで、参加者が登録時に回答したカスタムの質問や、あなたがインポートしたカスタム質問を確認します。

登録

登録タブは、イベントで Webex Events 登録が有効になっている場合にのみ表示されます。このタブには、参加者のチケット情報、ステータス、注文ID、注文とチェックインのタイムライン、および該当する場合はUTMデータが表示されます。

「チケットを見る」ボタンをクリックすると、新しいブラウザタブで出席者のチケットのPDF版が開きます。このボタンは、参加者がWebex Events登録を通じて登録した場合にのみ表示されます。

アクティビティ

イベントアプリが公開されている場合、このタブには、イベントアプリや他の参加者とのユーザーインタラクションの詳細が表示されます。特定のものを検索するか、フィルタードロップダウンをクリックして特定の種類のアクティビティで検索を絞り込みます。

アカウントアクティビティ- 参加者がいつイベントアプリにログインしたか、プロフィールを更新したかが表示されます。
接続- 出席者が接続リクエストを送ったり受け入れたりした日時や、お気に入りに登録した人が表示されます。

人とのつながりに関連する接続ステータスはいくつかあるため、アクティビティには同じ人物の複数のエントリが表示される場合があることに注意してください。

イベントアクティビティ- どの機能をクリックしたか、いつイベントアプリに参加または退会したか、いつWebex Eventsクローズドキャプションをアクティブにしたか、どの言語を選択したかなど、出席者のイベントアプリとのやり取りに関する情報を表示します。
メッセージ- 出席者がつながりのある1対1またはグループでの会話にいつ参加したか、またチャットした出席者の名前が表示されます。
インサイト- ユーザーのインサイト評価を表示します。

「すべてエクスポート」ボタンをクリックすると、参加者のアクティビティがすべてダウンロードされ、お好みのスプレッドシートプログラムで調べることができます。

個人アジェンダ

このタブには、参加者がイベントアプリで個人のアジェンダに追加したすべてのセッション、またはアジェンダのプリセット機能を使用して参加者に割り当てられたすべてのセッションが表示されます。

事前設定アジェンダの使い方について詳しくは、出席管理と事前設定アジェンダの記事を読んでください。

プロのコツです！😎

あらかじめ入力していても、ユーザーは自分のプロフィールフィールドや個人のアジェンダを更新できます。
削除した投稿をユーザーは復元できません。ただし、ブロックされていない限り、同じコンテンツを再投稿することはできます。
出席者リストで誰かを探す場合は、多くの場合、その人のメールアドレスで検索するのが一番簡単です。
あなたのイベントの参加者数を知りたいですか？参加者ページの上部にあるチェックボックスをクリックすると、合計が表示されます。イベントでオンサイトが有効になっている場合は、参加者リストの上部にある「チェックインした出席者」のバナーで合計数を確認してください。これには、アップロードされたか、手動で追加されたか、Webex Events登録を通じて登録されたかにかかわらず、すべての参加者が含まれます。

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コメントありがとうございます。