שלח וקבל וידאו בתמיכה של סיסקו וובקס

תוכל לשלוח ולקבל וידאו במפגש תמיכה כדי לספק תמיכה בזמן אמת ללקוחות שלך. הלקוח שלך יכול להתחיל לשלוח את הסרטון רק לאחר שתשתף את הסרטון קודם.

שלח וקבל וידאו

לא משנה כמה משתתפים יש במפגש, רק ה - CSR והלקוח הראשי יכולים לשלוח וידאו.

    1 בצע אחת מהפעולות הבאות:
    • בלוח הבקרה של CSR, בחר בכרטיסייה כלים ולאחר מכן בחר סרטון.

    • במגש הסמלים או בחלון המולטי - הפעלות, בחר בסמל הסרטון.

    2 בחר התחל את הסרטון שלי.

    הסרטון שלך מופיע במסך הקטן וסרטון הלקוח מופיע במסך הגדול.

    3 בקש מהלקוח שלך לשתף את הסרטון שלו על ידי בחירה באפשרות התחל את הסרטון שלי.

    עבור הלקוח, סרטון ה - CSR מופיע במסך הגדול וסרטון הלקוח מופיע במסך הקטן.

    4 אם אתה או הלקוח שלך רוצים להפסיק לשלוח סרטונים, בחר עצור את הסרטון שלי.

    הגדר את אפשרויות הווידאו

    כאשר אתה נמצא בהפעלת תמיכה, תוכל להגדיר את אפשרויות הווידאו שלך כדי לערוך את הפעולות הבאות:

    • בחירת המצלמה

    • איכות הסרטון

    • הרזולוציה והגודל של הסרטון

    • התאורה והניגודיות של הסרטון

      1 בחלונית הווידאו, בחר אפשרויות.
      2 התאם את אפשרויות הווידאו שלך.
      האם המאמר הזה הועיל לך?