V seji podpore lahko pošiljate in prejemate video, da svojim strankam zagotovite podporo v realnem času. Vaša stranka lahko začne pošiljati svoj videoposnetek šele, ko vi najprej delite svoj video.

Pošiljanje in prejemanje videa

Ne glede na to, koliko udeležencev je v seji, lahko samo CSR in primarna stranka pošljeta video.

1	Naredite nekaj od naslednjega: Na nadzorni plošči CSR izberite Orodja in nato izberite Video. Na vrstici z ikonami ali v oknu za več sej izberite Video ikona.
2	Izberite Zaženi Moj video. Vaš videoposnetek se prikaže na majhnem zaslonu, videoposnetek stranke pa na velikem zaslonu.
3	Prosite svojo stranko, da deli svoj videoposnetek z izbiro Zaženi Moj video. Stranki se video CSR prikaže na velikem zaslonu, video stranke pa na majhnem zaslonu.
4	Če želite vi ali vaša stranka prenehati pošiljati video, izberite Ustavi moj video.

Nastavite možnosti videa

Ko ste v seji podpore, lahko nastavite svoje video možnosti za urejanje naslednjega:

Izbira kamere
Kakovost videa
Ločljivost in velikost videa
Osvetlitev in kontrast videa

1	Na video plošči izberite Opcije.
2	Prilagodite svoje video možnosti.