- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Videoposnetke lahko pošiljate in prejemate v podporni seji, da strankam zagotovite podporo v realnem času. Vaša stranka lahko začne pošiljati svoj videoposnetek šele, ko najprej delite videoposnetek.
Pošiljanje in prejemanje videoposnetkov
Ne glede na to, koliko udeležencev je na seji, lahko video pošiljata samo CSR in primarna stranka.
| 1 |
Naredite nekaj od naslednjega:
|
| 2 |
Izberite Začni moj videoposnetek. Vaš lastni videoposnetek se prikaže na majhnem zaslonu, videoposnetek stranke pa na velikem zaslonu. |
| 3 |
Prosite stranko, naj deli svoj videoposnetek tako, da izberete Začni moj videoposnetek. Za stranko se video CSR prikaže na velikem zaslonu, videoposnetek stranke pa na majhnem zaslonu. |
| 4 |
Če želite vi ali vaša stranka prenehati pošiljati videoposnetke, izberite U stavi moj videoposnetek. |
Nastavite možnosti videoposnetka
Ko ste v podporni seji, lahko nastavite možnosti videoposnetka tako, da urejajo naslednje:
-
Izbira kamere
-
Kakovost videoposnetka
-
Ločljivost in velikost videoposnetka
-
Osvetlitev in kontrast videoposnetka
| 1 |
Na video plošči izberite Možnosti. |
| 2 |
Prilagodite možnosti videoposnetka. |
