Skicka och ta emot video i Webex Support

Sända och ta emot video

Oavsett hur många deltagare som deltar i sessionen kan endast CSR och den primära kunden sända video.

1	Gör något av följande: Välj fliken Verktyg på CSR-panelen och välj sedan Video. Välj ikonen Video i ikonfältet eller i flersessionsfönstret.
2	Välj Starta min video. Din egen video visas i det lilla fönstret och kundens video visas i det stora.
3	Be din kund att dela sin video genom att välja Starta min video. För kunden visas CSR-videon i det stora fönstret och kundens video visas i det lilla fönstret.
4	Om du eller kunden vill sluta sända video väljer du Stoppa min video.

När du befinner dig i en supportsession kan du ändra dina videoalternativ och redigera följande:

1	Välj Alternativ på videopanelen.
2	Justera dina videoalternativ.